简介：摘要目的重点探索在医院病案管理中应用精细化管理理论的效果。方法选择2008年初至2010年底在我院接受治疗的1008例患者，给予患者常规管理，作为对照组。选择2008年初至2010年底在我院接受治疗的1010例患者，给予患者精细化管理，作为观察组。结果对照组患者接受常规管理后医患纠纷率为2.1%，病案缺失率为2.2%，病例破损率为2.1%。观察组接受精细化管理后医患纠纷率为0.2%，病案缺失率为0.1%，病例破损率为0.2%。观察组的病案管理情况显然优于对照组。结论精细化管理理论的应用，有利于减少病案缺失率、病例破损率和医患纠纷率，提高了病案管理的质量。
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