简介:【摘要】目的 减少药房退药中的风险隐患,保证药品质量,进一步促进医疗安全。方法 结合所引起医疗纠纷事件,对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果 退回的药品质量难以保证,存在药品安全隐患的问题比较突出。结论 优化退药流程,健全退药相关制度,严格执行追责制度,减少退药率,减少药房退药风险隐患,保证药品质量,确保患者用药安全。 【关键词】 退药 质量 风险 安全 管理
简介:【摘要】目的 探究质控小组管理模式对住院药房医嘱退药率、退药管理质量及患者满意度的影响。方法 我院住院药房于2022年7月开始实施质控小组管理模式,将实施前(2022年1月-6月)和实施后(2022年7月-12月)住院药房的质量安全指标作为研究对象,观察实施前后住院药房医嘱退药率、退药管理质量及患者满意度情况的差异。结果 实施后医嘱退药率明显低于实施前(P<0.05);实施后退药管理质量评分显著优于实施前(P <0.05);实施后患者对住院药房的满意度评分显著高于实施前(P <0.05)。结论 对住院房实施质控小组管理模式,可显著减少住院药房医嘱退药率,提高退药管理质量及患者满意度,值得推广应用。