简介:【摘要】目的:探索临床护士参与护理管理的效果。方法:选取我院 2019年 4月 ~2020年 3月 160例患者,根据入院不同时间段分为 A组( 80例, 2019年 4~9月)与 B组( 80例, 2019年 10月 ~2020年 3月), A组实行常规护理管理, B组实行临床护士参与护理管理,对比两组的护理管理质量、医生满意度及患者满意度。结果: B组的护理管理质量评分高于 A组, P<0.05; B组的医生满意度( 93.3%)高于 A组( 80.0%), P<0.05; B组的患者满意度( 98.8%)高于 A组( 86.3%), P<0.05。结论:临床护士参与护理管理的效果显著,可明显提高护理管理质量、医生满意度及患者满意度,值得推行。
简介:物业管理服务与收费既涉及到广大居民的切身利益,又关系到物业管理行业的健康发展。随着我国社会化、市场化、专业化物业管理体制的进一步建立,物业管理服务与收费已成为广大居民和社会各界关心的热点问题之一。近年来安徽省根据安徽实际做了一些探索,尝试实行"等级服务、等级收费"办法,取得了一定成效。一、"等级服务,等级收费"的基本做法(一)制定物业管理行业服务等级标准2001年底安徽省建设厅会同安徽省物价局在广泛征求市县有关主管部门、物业管理企业、居民群众意见的基础上,结合安徽省社会经济发展水平与居民经济承受能力、服务需求,根据物业管理服务的基本内容以及硬件环