简介：摘要目的通过电话回访加强对肠息肉术后病员出院后健康教育指导。方法通过对2013年10月至2014年10月488例肠息肉术后出院病员进行电话回访，了解病员出院后的饮食，活动，提供咨询与指导。结论有效的解决了病员出院后遇到的各种健康相关问题，提高病员及家属对医院服务的满意度。

简介：【摘要】目的 探讨并研究电话随访对耐药肺结核患者治疗过程中的帮助及其效果。方法 笔者在 2019年的护理工作中，发现很多耐药肺结核患者在出院后在入院率较高，再对收集到的 40例患者进行随机分组后，电话随访观察组患者 6个月，没半个月电话访问 1次。结果 对耐药肺结核患者进行电话访问有利于患者治疗。结论 电话随访值得推广并运用于耐药肺结核患者。

简介：摘要目的探讨出院电话随访护理在耐药结核患者中治疗干预效果。方法将我院自2012年7月13至2013年6月30日纳入十二五项目耐药结核患者48例按照随机分为观察组和对照组，对照组进行常规出院指导，观察组使用电话随访，指导出院患者服药、拍片、查痰，并及时观察服药中存在的问题，及时解决，比较2组人员对疾病知识的掌握及遵医嘱服药的依从性的差异、痰培养转阴率及对护理工作的满意度。结果在耐药肺结核患者中进行出院电话随访可有效的提高出院患者服药的依从性、痰培养的转阴率及治愈率及对护理工作的满意度。

简介：摘要目的探讨电话干预对脑卒中患者生活质量的影响。方法将126例脑卒中患者按出院顺序随机分为干预组和对照组。干预组接受出院后常规健康教育的同时，还接受责任护士主导的个体化的教育和支持性的电话干预，对照组只接受出院后的常规教育，并对两组患者出院前及出院后1年的相关资料进行调查。结果干预组患者的遵医行为、自理能力明显高于对照组（p<0.05）；并发症、二次住院率低于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）。结论电话干预可以有效的改善患者的遵医行为，促进肢体功能康复，增强自理能力，减少并发症及脑卒中二次发病率，提高患者生活质量。

简介：阳光很暖，对别人来说。他站在路边，觉得阳光快要把他融化了，炙热得像鞭子蘸了盐水抽打在伤口上，好痛。路人匆匆走过，偶尔几个衣着光鲜的人用锥子般的目光戳他一眼，随即厌恶地移开，并加快了步伐。他一手紧攥衣角，涨红着脸，缓慢地输入了那个在心中默念过无数遍的号码。在短暂的“嘀”声过后，“喂，是谁？”苍老的声音穿过话筒，直击他的耳膜。“妈——”他哽咽了。

简介：黑背小时候第一次看见真电话的时候，竟然不知道哪一端是听筒，哪一端是话筒。

简介：

简介：清晨。7点。“丁零零……”“喂,谁啊?”苍老且熟悉的声音。“爸,是我。”“大军呀,有啥事啊?”语气略显慌张。

简介：一“爸爸还是没有接电话。”忙着出门上班的赵兵站在门厅换鞋，耳朵边还夹着手机，转过头，对站在厨房外的妈妈王珞说。王珞看着儿子，心里一紧，额头眉心立起一把锁，嘴里嘀咕着：“这死老头，在干啥呢!再打两个看看——现在他应该起床了啊!”

简介：2013年1月1日，公安部发布了新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》，其中有一项关于行车过程中接打电话的规定：“驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的，扣2分。”

简介：国庆节前，中国市场学会服务质量专业委员会（简称：服务委）在首届“中国服务质量年会”上，发布了对北京、上海等多个城市的9大民生行业服务质量暗访情况。

简介：【摘要】目的：探究在新冠疫情期间对COPD（慢性阻塞性肺疾病）患者开展电话回访的效果。方法：随机将2020年2月至2020年3月我院62例COPD患者分为对照组（31例，应用常规护理）、实验组（31例，应用电话回访干预）。对比两组患者服药依从性评分、护理满意度、再入院率、自我管理能力评分及生活质量评分。结果：实验组再入院率（0.00%）低于对照组（12.90%），且实验组服药依从性评分较对照组更高，P＜0.05；实验组干预后自我管理能力评分较对照组更高，且干预后生活质量评分较对照组更低，P＜0.05；实验组护理满意度（96.77%）高于对照组（77.42%），P＜0.05。结论：在新冠疫情期间对COPD患者开展电话回访具有较好的效果，可有效保证患者服药依从性，对改善其生活质量及提高满意度具有积极作用，可行性较高。

简介：摘要目的探讨电话干预对结肠造口患者造口自我护理能力的影响。方法将我院119例即将出院的PTCD术患者按照随机数字表法分为干预组（n=59)和对照组（n=60)。干预组接受出院后常规健康教育的同时，还接受由专科护士主导的个体化的教育和支持性的电话干预，对照组只接受出院后常规健康教育。分别对两组在出院前，以及出院后1个月、3个月以1个条目的自评PTCD管自理状态和PTCD管自我护理量表进行测试。结果出院后1个月两组自评PTCD管自理状态的差异无统计学意义（x2=2．568，P>0.05），出院后3个月干预组自理状态好于对照组，差异有统计学意义（x2=6．300，P<0.05）；出院后1个月（t=2.431,P<0.05）和3个月（t=2.666,P<0.01）干预组患者自我护理总分明显高于对照组。结论专科护士早期进行电话干预是提高PTCD术患者PTCD管自理能力的有效措施，但是在电话干预的实施过程中应考虑到中国的文化特点。

简介：通过对危机干预中心建立六年来所接到的306名抑郁患者来电按电话来源、性别、年龄、文化、职业、婚姻状况、症状等七个变量进行分析，结果发现来电者多为年轻患者，职业以未婚工人、学生为多，求诉症状多为兴趣减少、少愉快感、自我评价低及伴有自杀意念等。作者因而建议专业热线咨询加大对这些抑郁高危群体有关抑郁症及心理健康知识的宣传力度，采取相应对策帮助其度过抑郁状态，降低自杀率。

简介：【摘要】 目的 探究电话回访干预在微创拔牙术后护理中的应用效果。 方法 纳入实验研究的156例患者均为行微创拔牙术治疗的患者，入组时间为2020年9月-2022年9月，分组采用平行信封抽签展开，分别采用电话随访干预（实验组，n=78）及常规干预（对照组，n=78）开展临床护理，分析护理效果。结果 与对照组比较，实验组拔牙后6小时、12小时、24小时及72小时的疼痛评分更低，实验组拔牙后出血凝块、重度肿胀、口唇麻木、张口受限的不良反应发生率更低，实验组患者的满意度更高，差异明显，P＜0.05。结论 在微创拔牙术后，应用电话回访干预方式开展，可减轻患者术后疼痛，减轻术后不良反应，提升患者满意度。

简介：摘要目的比较单纯心理干预与心理加电话干预对男性吸烟者的戒烟效果。方法选取来我院戒烟门诊自愿戒烟的280例男性吸烟者为研究对象，将其随机分为对照组与观察组，前者接受单纯心理干预，后者接受心理加电话干预，比较并评价两组的戒烟效果。结果观察组在1个月、3个月和6个月这3个随访时点的戒烟率显著高于对照组（P＜0.05）。结论相比于单纯的心理干预，心理加电话干预可起到更为显著的戒烟效果。

简介：在网上读到一则以英文撰写的《电话答录机留言》，觉得它尖锐辛辣而又无奈惆怅地道出了当今世界普遍存在的家庭问题。全文试译如下：早安!我们现在不在家，请在听到‘嘀’声之后留言。如果你是我们的孩子，请在拨号之后，选择1到5，让我们知道你是排行第几的孩子。

简介：

简介：格林太太正在等一个重要电话，可是家里没有面包了，所以她把小婴儿留在家里，并对大一点儿的男孩说：“汤姆，我要去商店，过几分钟就回来。”当格林太太外出时，电话响了，汤姆接电话。

简介：