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  • 简介:所谓饭店服务质量,就是饭店服务活动所能达到的规定效果和满足客人需求的特征的综合。它主要由环境质量、设施质量、产品质量服务水平构成。饭店服务质量标准是从客人角度出发,对饭店服务的环境、产品、人员三个方面提出的基本要求,是饭店视觉形象、服务功能以及精神享受方面最本质的标准服务规范。

  • 标签: 服务质量标准 饭店服务 管理 环境质量 产品质量 服务活动
  • 简介:以"办人民满意远程高等教育"为出发点,以提升远程高等教育供给侧,服务人们对远程高等教育新期盼的视角,观察远程教育教学服务过程,描述、分析其要素、规范、结构及其因子互动运行关系,建构了远程高等教育教学质量标准体系架构,对于提高现代远程高等教育的质量意识,规范教学服务水平和质量,夯实远程教学习支持服务体系基础,具有理论和实践意义。

  • 标签: 远程高等教育 教学服务 质量标准
  • 简介:摘要:随着人们生活水平的提高,人们对于健康的期待更为细致具体,药学服务也朝着更加专业化、标准化、精细化、人性化的方向发展。药学服务属于服务产品,不以确定的某种实物形态存在,因而其质量管理相较于实物形态产品难度更高。尤其是对地方医疗机构而言,其基础设施不全、药学人才匮乏,药学服务建设整体处于较低水平,有的地方医疗机构甚至至今尚未建立单独的药学服务体系。因此,对于地方医疗机构而言,构建药学服务质量标准体系是当下开展药学工作的重要课题。对于病患而言,构建药学服务质量标准体系有利于贯彻“一切为了病人”的服务宗旨,让病患享受到更为放心、贴心的药学服务。对于医疗机构及医药工作者而言,构建系统完善的药学服务质量标准体系有利于规范医疗机构药学工作,提升药学服务整体水平。

  • 标签: 地方医疗机构 药学服务 质量标准体系
  • 简介:统计显示,目前我省现有洗衣洗涤企业已有400多家,而全省宾馆、洗衣房及医院洗涤中心近千家,还有约1万多家大大小小的洗衣店遍布全省,从业人员已达10多万人,全省的洗衣洗涤行业的营业额高达17个亿。但在这看似蓬勃的市场背后,却隐藏着令人担忧的一面。据了解,广州

  • 标签: 洗涤业 服务质量 质量标准 干洗店
  • 简介:为了促进现代远程教育公共服务体系学习中心的健康和可持续发展,形成“看得见、摸得着、说得清、可借鉴、可复制、可推广”的实践范例,构建统一的公共服务体系学习中心服务质量体系已刻不容缓。本文在阐述现代远程教育服务质量本质、公共服务体系学习中心特征的基础上,运用德尔菲法建立指标系统,专家咨询法确立指标权重,定性定量原则设计评价标准,初步形成现代远程教育公共服务体系学习中心服务质量标准体系。

  • 标签: 公共服务体系 学习中心 服务质量标准
  • 简介:摘要目的确定新工艺、新方法生产的护肝片质量符合相关质量标准,判断新工艺、新方法的可行性。方法利用包层光谱鉴定法对护肝片中的五味子、猪胆粉、柴胡等有效物质进行鉴别。并利用高效液相色谱法对五味子醇甲含量进行测定。结果供试品特征斑点清晰且与对照品一致,与阴性样品不同,五味子醇甲含量约为50mg/片。结论新工艺生产的护肝片符合相关质量标准

  • 标签: 护肝片 质量标准 工艺
  • 简介:国家药品监督管理局于2002年11月18日批准对丹参片质量标准进行修订.修订编号2002ZFB0290,本修订标准执行日期为2003年1月18日.

  • 标签: 丹参片 质量标准 中药标准 中国药典
  • 简介:国家药品监督管理局于2002年10月29日批准对消渴丸质量标准进行修订.修订编号2002ZFB0251,本修订标准执行日期为2002年12月29日.

  • 标签: 消渴丸 质量标准 中药标准 中国药典
  • 简介:目的完善仁丹的质量标准。方法采用薄层色谱法对木香、肉桂、广藿香、甘草进行定性鉴别;采用气相色谱法对薄荷脑和冰片进行含量测定。结果在薄层色谱中可检出木香、肉桂、广藿香、甘草的特点性斑点。在气相色谱中,薄荷脑进样量线性范围是0.02164~1.0820μg(r=0.9995),平均回收率为97.8%,RSD=1.8%(n=6);龙脑进样量线性范围是0.009936~0.4968μg(r=0.9996),平均回收率为97.1%,RSD=1.6%(n=6);异龙脑进样量线性范围是0.004156~0.4156μg(r=0.9995),平均回收率为101.3%,RSD=1.5%(n=6)。结论该方法可靠、准确,能有效地控制仁丹的质量

  • 标签: 仁丹 质量标准 薄荷脑 冰片 薄层色谱 气相色谱
  • 简介:修订刘寄奴质量标准,采用性状、显微鉴别法,结合薄层色谱法,鉴别真伪;同时测定浸出物,评价优劣。该方法操作简便,专属性强,设置指标合理,可用于刘寄奴的质量评价和质控。

  • 标签: 刘寄奴 薄层色谱法 质量标准修订
  • 简介:1范围本标准规定了人参锅巴的术语和定义、技术、要求、试验方法、检验规则、标签、包装、运输与贮存。本标准适用于以优质东北大米、小米等为主要原料,按配方添加人参粉,按一定工艺,焙烤精制而成的锅巴。

  • 标签: 引用文件 东北大米 检验规则 修改单 食品卫生 定量包装商品
  • 简介:摘要城市化建设的不断加快,图书馆作为文化体系中重要的组成部分,图书馆工作的目标和导向主要是为了提供优质服务标准化是实现高效率和高效益管理的必要前提,是促进我国图书馆服务质量水平提升的有效措施。本文将对图书馆服务质量评价与服务标准化进行相应的研究。

  • 标签: 图书馆 服务质量 标准化
  • 简介:摘要目的建立了接骨散的质量标准。方法采用显微鉴别法鉴别当归、牛膝、红花、骨碎补、土鳖虫、赤芍、血竭、三七、朱砂;采用TLC法对方中木香进行了薄层定性鉴别。结果显微鉴别专属性强;TLC定性鉴别分离度好,专属性强。结论本方法简便易行、重现性好,可用于接骨散的质量标准

  • 标签: 接骨散 显微鉴别 TLC
  • 简介:目的建立炒郁李仁的质量标准。方法采用薄层色谱(TLC)法对炒郁李仁进行定性鉴别;采用高效液相色谱(HPLC)法测定炒郁李仁中苦杏仁苷含量,色谱柱KromasilC_(18)(250mm×4.6mm,5μm),流动相乙腈-水(10:90),检测波长210nm,柱温20℃,流速1.0mL/min。结果TLC法中炒郁李仁在与苦杏仁苷对照品相应位置上,显相同颜色的斑点且斑点清晰;苦杏仁苷线性范围为0.049~0.784μg,r=0.9996,平均回收率97.85%,RSD为1.86%(n=6);炒郁李仁中水分、酸败度均符合要求。结论建立的定性及定量方法简单可行,重复性好,可用于炒郁李仁的质量控制。

  • 标签: 炒郁李仁 薄层色谱法 高效液相色谱法 苦杏仁苷 质量标准
  • 简介:目的建立胃炎颗粒中芍药苷的含量测定方法。方法采用反相高效液相色谱(RP—HPLC)法,色谱柱为C18柱(250mm×4.6mm,5μm),流动相为乙腈-水(19:81),检测波长229nm,流速1.0mL/min,柱温30℃,进样量10μL。结果芍药苷质量浓度在2.45~12.24μg/mL范围内与峰面积线性关系良好,平均回收率为99.80%,RSD=0.99%(n=9)。结论RP—HPLC法操作简单,检测结果准确可靠,可用于胃炎颗粒的质量控制。

  • 标签: 芍药苷 胃炎颗粒 反相高效液相色谱法 含量测定
  • 简介:摘要目的制定降脂胶囊质量标准。方法采用薄层色谱法鉴别枸杞子、山楂、何首乌,高效液相色谱法测定葛根素的含量,色谱柱大连依利特HypersilODS2(150mm×4.6mm,5μm),流动相分别为甲醇-水(2179)流速1ml/min;检测波长250nm;柱温35℃.结果TLC色谱能明显检出枸杞子、山楂、何首乌,葛根素、在0.206μg~0.618μg(r=0.9999)范围内呈现良好线性关系,葛根素的平均回收率为98.84%,RSD=0.97%

  • 标签: 降脂胶囊 葛根素 齐墩果酸 熊果酸 HPLC TLC
  • 简介:目的提高石仙桃的质量标准。方法用薄层色谱法鉴别石仙桃,用高效液相色谱法测定石仙桃中环石仙桃酮含量。结果方法平均回收率为99.64%,RSD为0.88%(n=6)。结论增加的定性、定量测定方法简便、准确、专属性强,可作为石仙桃的质量标准

  • 标签: 石仙桃 薄层色谱法 高效液相色谱法 含量测定 质量标准
  • 简介:国家药品监督管理局于2002年10月29日批准时利肝片质量标准进行修订.修订编号2002ZFB0249,本修订标准执行日期为2002年12月29日.

  • 标签: 利肝片 质量标准 中药标准 中国药典