简介：质量控制图是一种广泛应用与企业产品质量监测的质量管理工具之一，能够及时地对产品生产过程中是否处于控制状态进行预警。本文主要探讨质量控制图在企业产品质量控制中的应用。

简介：优质企业为维护集体声誉自发组建质量联盟，并通过会员筛选机制甄别申请加盟者类型，防止低质厂商搭乘集体声誉的“便车”。本文通过建立质量联盟与申请加盟者的博弈模型分析了当前造假技术不断“革新”的背景下影响联盟有效性的若干因素，结果表明：消费者对产品质量越重视、产品质量信息披露越及时、传播越迅速、产品的信任品属性越弱，质量联盟越可能维护好集体声誉。此外本文还发现，政府制定的质量规制制度和联盟的会员筛选机制存在一定的替代性，完善的质量规制制度有助于为企业节约信誉维护成本。

简介：以QFD思想为指导，从顾客满意角度出发，将顾客的质量需求与顾客满意度相关联，考虑产品质量和服务质量两个方面的顾客需求。构建软件外包质量屋，从而发现软件外包需要关注的质量需求、技术需求以及服务需求，为提升软件外包的产品质量和服务质量提供具体可操作的参考。在顾客需求重要度评判上采用网络分析法ANP，克服各指标间的相关性，提高评价准确性。

简介：随着高校的招生规模迅速扩大,大学毕业生人数呈逐年上涨趋势,但社会就业岗位的增加数却并不乐观,从而导致大学生的就业压力不断增大。为了缓解大学生的就业压力,帮助大学生找到适合个人发展的职业,众多高校展开了职业指导。然而,目前大多数高校缺乏高质量的职业指导。从高校在职业指导方面存在的诸多问题和高校职业指导策略两个方面来论述如何实现高质量的职业指导。

简介：建设工程质量不仅关系工程的适用性和建设项目的投资效果，而且关系到人民群众生命财产的安全。随着我国现代化建设事业的蓬勃发展，建设规模不断扩大，每年投资建设的各类工程项目繁多，一旦发生工程质量问题，会直接影响公共利益和公众安全，因而，建设工程质量越来越成为人们所关注的热点。

简介：管理者特质是影响公司财务报告质量的一个重要因素，特别是作为核心高管的CEO／CFO个人特质作用尤为明显。通过回顾西方现有研究CEO／CFO特质与财务报告质量关系的文献，发现可以将其区分为两个分支：一支围绕着显性特质如性别、年龄、资格和资历等，另一支围绕隐性特质如过度自信、自恋情结等展开。监管层为提高财务报告的可靠性而设计治理结构和制定相关政策时，不能忽略CEO／CFO的特质属性。

简介：本文构建了一个理论分析框架，将公共支出结构对环境质量的综合效应分解为六个部分：技术效应、消费者偏好效应、经济规模效应、要素替代效应、预算效应和收入管制效应。理论分析发现，如果技术效应、消费者偏好效应收入和管制效应占主导地位，提高非经济性公共支出将改善地区环境质量。进一步基于地市一级的经验数据，文章检验了非经济性公共支出对环境质量的影响效应；实证结果表明，提高非经济性公共支出显著减少了污染排放、改善了环境质量，并且该影响效应具有持续性。一个具体传导机制是：在技术、消费偏好和收入管制效应压力下，企业、政府和社会增加污染治理资金投入，污染治理力度的增强提高了环境质量。为了实现经济与环境的协调发展，政府的支出重点应该转向教育、科技等社会性服务领域，实现降低能源消耗和污染排放的目标。

简介：高质量的审计服务对于资本市场的健康运行是不可或缺的.如何有效地保证审计质量是学术界和实务界广泛关注的热点问题.本文以2011-2012年A股非金融上市公司为研究对象,考察了公司治理、会计师事务所规模对审计质量的影响.研究结果表明,有效的公司治理机制以及大规模事务所对审计质量有着积极的影响.本文从审计服务的两个不同主体的角度出发,研究了影响审计质量的因素,丰富了关于影响审计质量的研究.

简介：为了研究网站质量对客户的影响，本文将网站质量划分为系统质量、信息质量、互动反馈、安全可靠四个方面，试图通过研究确定这四个方面对客户满意与客户体验的影响程度。希望本文的研究能够完善客户忠诚的理论，并为B2C企业改善网站质量的实践活动提供理论支持。

简介：现代社会，随着人们对于建筑质量要求的提升，各种先进的技术被应用到施工中。纵观我国建筑行业的发展，后浇带这种施工技术的出现引领了施工的新阶段，它不仅对墙体的裂缝有一定的预防作用，而且可以有效的缓解混凝土施工中出现的其他问题。本文主要从后浇带的施工技术入手，重点对其施工的效果进行了详细的分析，提出了一系列科学方案，供同行参考。

简介：最近几年来，国家大力投资城市化建设，不断深化城市化建设的水平，人们的思想观念随着逐渐深化的城市化水平同时发生了天翻地覆的变化。随着人们审美的改变，市政工程除了满足人们实用性方面的要求之外，还需要满足人们在文化和外型方面的要求。本文首先介绍了市政工程施工管理特点，分析了其管理存在的问题，并提出一些解决相关问题的措施。

简介：建筑施工企业在工程建设中实行施工项目管理，是企业生存和发展的基础和核心。在施工阶段搞好成本控制，达到增收节支的目的，是项目经营活动中更为重要的环节。本文从建筑工程项目管理特点入手，分析了现阶段存在的问题，最后从成本、质量、安全和管理手段等四个方面提出了相应对策。

简介：近年长沙经济型连锁酒店蓬勃发展，研究长沙经济型连锁酒店服务质量意义重大。界定服务质量基础上，搜集携程网的网友评论，构建长沙经济型连锁酒店服务质量评价体系并利用数据处理软件进行量化分析，获得长沙经济型连锁酒店服务质量的真实情况：顾客对酒店设备设施较为关注，尤其是“房间”、“床”、“网络”和“隔音效果”与长沙经济型连锁酒店的服务质量关系密切，对顾客满意度产生重大影响；客房清洁卫生、网络覆盖与速度、周边环境及员工服务态度等方面顾客期待改善。长沙经济型连锁酒店应完善酒店设施设备，改善服务态度，提升服务技能，加强质检工作，优化会员优惠制度，提供个性化服务，提升长沙经济型连锁酒店服务质量。

简介：我国实施市政公用事业市场化改革以来,民营企业通过竞标等方式从政府手中获取特许经营权,凭借其垄断地位和信息优势降低服务标准,导致垃圾处理行业陷入质量规制的困境。本文针对城市垃圾处理行业的问题,先是构建以规制机构与垃圾处理特许经营企业为参与者的博弈模型,分析了声誉激励和社会监督对博弈参与双方损益及其策略的影响;然后构建纳入举报机制的由社会民众、规制机构和特许经营企业三方参与的序列博弈模型。研究得出四点结论：（1）减少规制成本,增加对违规垃圾处理企业的惩罚力度,可减少企业违规概率;（2）声誉激励和社会监督均可减少垃圾处理特许经营企业违规概率;（3）社会监督有助于节约规制成本,减弱规制机构与企业间信息不对称程度,提高规制效率;（4）规制机构的检查行为与公众举报行为之间存在明显的互补性。最后针对性地提出了提高城市垃圾处理行业质量规制效果的政策建议。

简介：将煤炭行业上市公司作为研究对象，在运用内容分析法对其2008-2012年环境信息披露质量进行评价的基础上，实证检验外部压力、公司治理对环境信息披露质量的影响。研究发现，样本期间我国煤炭行业上市公司环境信息披露质量整体呈上升趋势，但各公司间差异较大；外部压力对环境信息披露质量起到了积极的提升作用，环境信息披露制度的颁布和执行成为公司绿色行为的重要驱动力；有效的公司治理能明显改善环境信息披露质量，尤其是股权制衡机制、董事会和独立董事作用显著，但控股股东并未发挥出应有的作用。

简介：建筑工程混凝土施工水平是工程质量与安全的重要保证，本文从建筑工程混凝土施工的技术要求、准备工作、具体步骤和养护工作四个方面进行探讨了如何提高建筑工程混凝士的施工质量。

简介：本文认为产业集群升级取决于技术创新与制度创新的融合和匹配。在探讨产业集群技术创新与制度创新融合机理和测度方法基础上,使用参数回归等方法,利用2004~2011年22个具有代表性的集群数据,研究了集群技术创新与制度创新融合路径与质量。结果表明：中国集群技术创新与制度创新融合质量整体上未达到最优的完全融合目标,融合具有周期大约为4年的间断平衡期,技术创新带动制度创新与两者相互融合水平高于制度创新促进技术创新路径;融合对集群绩效具有一定的影响,融合水平每增加一个百分点,集群绩效可增长3.6%;融合对于集群资产负债率也具有一定作用,但对于集群可持续发展变量影响作用不显著。

简介：“大部制”改革后，我国农产品质量安全监管机构及监管职能都发生了变化，监管体制呈现新特点，但仍存在一些不可忽视的问题。明确当前农产品质量安全监管体制存在的问题，对症下药，才是监管体制的进一步完善之道。

简介：施工企业工程项目成本核算要合理划分成本核算对象，并采用正确的程序和适当的方法，注意核算中的相关问题，准确合理地核算该施工项目的成本，为市政施工企业健康、有序的发展创造条件。

简介：本文重点介绍既有跨度混凝土梁横向改造加固施工方案、程序、工艺和技术要求。