简介:古人云:“天有天道,人有人道,顺道而昌,逆道而亡。”商海亦如此:以智可取格局;以利可谋一隅;以诚方可定四方。河北丰采美容美发用品公司总经理吴克勤就属于第三类,一个明道意、知商术、解人心的商人。
简介:摘要目的探讨少数民族地区开展优质护理服务示范工程的难点及对策,有利于该项工作在少数民族地区顺利实施。方法分析各种影响因素,通过认真学习,规范培训,加强宣传力度,转变观念,提高认识,对护士实行分层使用,合理排班,因地制宜,因人施护,从细节入手。结果护理质量较前明显提高。结论使患者及医护人员对该项工作正确认识,转变观念,提高了服务意识,增强责任心促进护患沟通,减少差错,病人满意度明显提高。