简介:摘要:商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为准则。它是人们在商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的具体运用和体现,实际上就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求, 随着商务活动的全球化,商务礼仪对企业的发展显得尤为重要。
简介:自2000年年中起.当股市跌落、将网站逼至倒闭边缘时,新兴的电子商务业也一度跌入低谷。到了去年.网络银行家、分析师这些商务界的风云人物成为政府调查的对象。学术界甚至宣称色情文学、赌博、药品交易以及相类似的活动在电子商务中占了70%,网络大胆的变幻能力遭遇攻击.被视作一堆无用的数字。如今互联网有了无以数计的拥护者,以往那些屡遭批判的日子也已经一去不返,但是它的发展并不像一些狂热分子预期的那样顺利,比如公众在线交易已经开始衰落。然而我们无可否认现在互联网前所未有地将人类、商务更密切地联系起来。它帮助公司降低成本.加速革新、提高生产力,甚至那些看似荒谬的商务模型也颇有收效。这正如英特尔公司芯片制造部门的主席安德鲁戈若夫(AndrewsGrove)所说,“我们以往对互联网的种种幻想都在逐步转换成现实”。
简介:[摘要]商务谈判课程是一门理论与实践相结合的综合类学科,因而在商务谈判的课堂教学过程中,需要对教学方法进行不断地改革与探索。商务谈判教学过程中,教师不仅要向学生讲授谈判的基本理论知识,而且更重要的是,不能单纯的使用传统的粉笔加黑板教学模式,要通过各种方法提高学生对已学的相关学科知识的应用能力,全方位培养学生的谈判能力。因此,在课程教学中,应尽可能的使用精讲多练、以学生为中心的新教学模式。
简介:【摘要】沟通是谈判的基础,是谈判成功的关键。商务谈判的过程,其实质就是谈判各方运用各种语言进行洽谈、沟通的过程。作为国际商务谈判,由于它是处于不同国家或地区的商务活动,不同国家政治、法律和经济制度不同,历史、文化传统不同,价值观念也存在着明显的差异。因此,与国内商务谈判既存在共性又有许多差异,比国内谈判要复杂得多。