简介：8月24日,中国银监会会同工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室等部门正式发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,裸奔并野蛮成长多年的互联网金融终于进入监管时代。尽管此前争议不断,但互联网金融在我国确实实现了飞速的发展,在监管新规之后,以海外互联网金融发展路径与趋势作参照,可以对我国的互联网金融未来发展趋势作出预测。多层次互联网金融监管体系构建成型自2015年以来,与互联网金融行业相关的全国性政策共出台11项,

简介：用户体验是用户在使用某个产品、服务或者系统后，总体的感知和反应，包括用户的情感、信仰、喜好、认知、生理和心理反应等。互联网时代是一个用户为王的时代，尤其是在零售业务方面，谁拥有的用户多谁就占据了市场的主导权，抓住用户的核心利益诉求、强化用户体验是赢得市场的重要手段。商业银行作为以提供存贷汇等业务的中介企业，如何防止“支付脱媒、信息脱媒”，加强用户体验、增进用户粘性是关键。

简介：近年来,以互联网与大数据技术飞速发展为背景,互联网金融在我国日渐兴盛,掀起了一轮新金融浪潮,引发了学者和金融从业者的热烈讨论。本文在对已有研究进行简要梳理的基础上,介绍了互联网金融的基本模式,并进一步分析了其在传统业务收入来源、客户基础和中介功能三方面对商业银行造成的影响。对此,本文提出了商业银行面临互联网金融时代挑战的应对之策。

简介：农民客户＂散、小、差、多＂等长尾特征明显,如何以低成本方式提高这一客户群体的金融可及性,进而具备商业上的可持续性,一直是现代金融发展面临的重大课题。近年来,随着互联网技术的高速发展和广泛应用,＂互联网＋＂正在重塑传统商业模式,使以低成本方式服务农村长尾客户成为可能。

简介：随着互联网理财、网络借贷和第三方支付规模的快速扩张,人们的金融生活方式和消费习惯逐渐改变,对金融服务的理念甚至发生了颠覆性的转变。我们面临的金融生态发生了改变,传统银行的服务已经难以满足客户日益变化的金融需求。本文试图以农业银行县域支行为突破点,积极探索将营业网点打造成优质高效的互联网金融线下服务平台的方法。

简介：“互联网＋”正呈现出蓬勃的发展态势,本文从内外部两个方面分析了商业银行经营环境的变化,揭示了“互联网＋”所带来的技术升级和产业融合效应.从风险和标准化两个维度来分析“互联网＋”金融领域的市场细分情况,认为金融产品的标准化程度越低,风险越高,商业银行的优势也就越明显.商业银行一方面可以通过发挥自身资金实力、信誉、风控能力等优势并深化对公客户产业链介入程度,巩固在低标准化高风险领域的地位;另一方面,利用技术溢出提升自己的竞争实力;同时加大加强金融产业内外的业务合作.

简介：互联网金融蓬勃发展，既是资本疯狂的表象，又是特定阶段资本运营规律的外在化。出于风险和竞争因素考虑，互联网企业和商业银行都面临互联网金融发展策略的选择困境。本文通过简述互联网金融的概念与主要发展模式，归纳商业银行发展互联网金融的风险要点，借助博弈论最优策略模型，分析得出商业银行互联网金融最优发展策略选择，进而提出商业银行互联网金融风险管理建议。

简介：互联网综合理财平台是在互联网金融蓬勃发展的背景下兴起的一种新型业务模式，其充分利用大数据、社交网络等互联网技术，提供智能化、社交化、便捷性、综合性金融产品和服务，将在互联网金融时代改变传统金融服务模式。境外基于统一账户主要提供财务管理服务的平台、基于大数据分析和社交网络的智能化投资平台以及全能型金融服务平台已经出现，我国的互联网综合理财平台也已在萌芽和探索阶段。为了防范互联网综合理财平台发展过程中产生的风险，需要从市场准入、独立性、透明度和监管协同等方面提前明确监管路径。

简介：联网发展是当前的时代特色，互联网时代充满了创新活动和发展潜力。在当前我国经济新常态下，互联网在金融领域的有效探索和突破性尝试，为促进社会信息经济发展贡献了巨大的力量。互联网在改善小很企业、农民、城镇低收入人群等金融需求环境，优化金融资源配直效率等方面具有传统金融机构无法比拟的优势。本文立足于互联网助推普急金融发展的优势分析，积极探索普患金融的发展路径选择。

简介：互联网特别是移动互联网的发展深刻改变了人类社会的生产生活方式,商业银行作为资金中介、信息中介和信用中介,在这场革命中面临巨大的机遇与挑战,研究“互联网＋”背景下商业银行的业务经营转型策略,具有重要的现实意义.本文首先总结了互联网发展对商业银行经营环境的五个主要改变,继而提出了互联网对商业银行经营的五个主要启示,最后对商业银行业务经营转型策略提供了五条建议.

简介：本刊讯日前，以“融合·连接”为主题的玄武科技银行业互联网＋创新营销实践研讨会在大连成功举办。本次会议聚集了来自银行业的60多家精英代表参加研讨。会上，针对新金融时代生态问题，玄武科技即信产品总监朱敏先生展开“融合·连接——新金融时代的服务升级”主题的分享。他表示，在新金融时代，只有融合各种行业业务场景，更好地连接最终用户，才能促使金融的效能得到提高。而玄武科技的融合通信解决方案，正是利用集成短信、彩信、语音、无线流量等能力的融合，去帮助银行业连接一切想要连接的用户。

简介：新常态背景下，互联网金融发展迅速，以支付宝、微信为代表的互联网支付异军突起，，居民个人的转账支付结算及金融消费习惯正发生着巨大的变化，传统意义上的支付结算业务正快速向电子支付渠道及互联网支付迁移，对商业银行传统支付结算业务带来了巨大的冲击。本文以JSA银行个人支付结算业务为调查研究对象，通过调研实证的方式分析了银行业个人支付结算业务的基本情况、存在问题及内外部影响因素，提出了商业银行发展个人支付结算业务的应对策略。

简介：伴随着互联网金融的快速发展，电子商务与三方支付深度融合，结合大数据分析应用，颠覆了传统的消费与金融服务方式，创造出一个崭新的场景化服务模式。面对困境，农行要坚定不移地推进互联网金融升级，以“三大平台”为契机，通过崭新的客户服务场景建设，创新银行服务方式和营销模式，实现客户精确分类与精准营销。

简介：本文选取“余额宝”为研究对象，利用服务创新“四维度模型”对互联网金融背景下金融服务创新模式进行了探究。研究表明：余额宝的服务创新模式是“概念创新”、“界面创新”、“组织创新”以及“技术创新”四个维度的整合。最后，本文依据“四维度模型”的研究结论提出了互联网金融背景下，传统商业银行金融服务创新模式发展的对策建议。

简介：金融是现代经济增长的中心环节,而商业银行在整个金融体系乃至国民经济中都居于特殊而重要的地位。近年来,互联网金融高速发展,商业银行零售业务受到严重冲击。本文主要从分析互联网金融的概念、背景、特点和发展趋势等入手,逐步分析互联网金融对商业银行零售业务客户服务模式的借鉴意义。

简介：移动互联的时代极大地颠覆了人们沟通交流的方式，微博、微信、视频等新媒体成为人们沟通交流的新宠，传统的电话、短信使用量急剧下降，传统的营销方式开始出现疲态。人力成本的持续上升以及创新贴近用户服务的趋势，使传统的集中座席职场逐渐失去了其独有的优势，灵活、支持远程接入的住家座席、移动座席成为趋势。

简介：本刊讯由工业和信息化部指导、中国信息通信研究院主办的“2016大数据产业峰会”于4月27-28日在北京召开。此次峰会旨在落实《促进大数据发展行动纲要》，支撑大数据国家战略落地，推动大数据产业交流与合作、开展大数据政策宣传，展示我国大数据产业最新发展成果，搭建交流合作平台。工信部、国家发改委、中央网信办、信通院、中国工程院、互联网企业等领导、专家出席了会议。峰会联合各级政府、数据安全领域专家、大数据企业，发布了数据流通行业自律公约，公约涵盖数据采集、数据流通、数据服务、权益协调、社会监督等内容。同时，数据中心联盟就大数据Hadoop／Spark产品进行了大数据产品能力认证，并启动了大数据人才发展体系。

简介：本文所述个人支付是指由自然人发起的支付业务,主要包括基于银行账户（比如银行卡等）的支付和基于非银行账户的（比如第三方等）支付。《支付结算办法》中列出了4种主要的支付工具,也就是＂三票一卡＂——汇票、本票、支票、银行卡。目前,中国境内最主要的个人支付工具是银行卡。我国个人支付产业主要存在以下三个方面的矛盾,能否解决好这三个方面的矛盾事关个人支付产业未来30年的发展。

简介：本刊讯7月28日，由中信银行牵头，12家全国性股份制银行在京宣布共同发起设立“商业银行网络金融联盟”，通过联盟行间的系统互联、账户互认、资金互通。据悉，发起联盟的12家银行分别是中信银行、招两银行、浦发银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、浙商银行、

简介：近年来,在各方面政策的有力扶持下,江西省小微企业得到长足发展,信贷需求不断攀升,金融市场不断扩大,同业服务力度不断加大。为借鉴同业好的做法,总结农行在服务小微企业上的不足,江西省分行课题组选择了产业集群特色显著的南丰县进行了深入了解,拟通过剖析南丰案例,提出农行服务小微企业的有效模式。