简介：摘要论文以清远市旅游服务中心为例，对小城市旅游服务中心的规划建设中存在的问题进行了分析，提出了准确的市场定位、合理选址、选择合理的组建管理方式等关于服务中心规划建设的建议。

简介：《旅游服务礼仪》是门边缘性、交叉性、操作性、专业性较强的学科。作者总结了近几年《旅游服务礼仪》教学改革的经验和教训,陈述了对该门课程未来教学改革的设想。

简介：今年的“五一”小长假期间,华山景区旅游各项数据再创新高。节日期间共接待购票登山人数6.76万人次,同比增长15%;实现门票收入912.04万元,同比增长16%。华山人以“真源华山,待客如亲”的理念为游客提供全方位、人性化的服务,为游客创造一个安全、优美、文明、舒适的旅游环境。提供细致服务节前,华山管委会认真总结清明度节经验，详细制定了五一度节方案，对景区宾馆饭店、客运交通、建筑古迹、环境卫生、消防器材、安全设施等进行了综合大检查。召开度节动员大会，全面部署度节工作，设立了23处咨询投诉点、七处治安报警点、五处医疗服务点，安排执勤人员达到2700多人，备足度节所需物资，做到保障有力。

简介：去年7月,经济发达地区职业教育发展研讨会在上海召开。大会期间,代表们在参观上海市旅游职校时,召开了一次企业家座谈会,人们称这所职校是“旅游服务明星的摇篮”、“明星升起的地方”。说摇篮,这里确实是摇篮。我们曾去一家大饭店采访过上海旅游职校一位毕业生小顾,说真的,对小顾的“第一印象”使我们有几分惊讶:一身白衣裤配着白帽,

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简介：峨眉山风景区深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把以德治山与以法治山相结合,大力推行诚信建设,用诚信铸造旅游服务精品形象,大大提升了景区文明程度,受到了中外游人的一致赞誉和好评.

简介：关于旅游服务的研究,国外十分注重从旅游者的角度开展旅游服务感知、满意度等实证研究,国内则更多地关注旅游服务人员的对客心理、对客态度和对客技巧.旅游服务贸易也是国内学者研究的热点之一,这与我国旅游业发展更为注重经济导向的特征相吻合.

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简介：旅游服务贸易发展具有重要的战略意义,在我国旅游学界研究中历来引起重视并成果丰硕。该领域的研究主要聚焦于旅游服务贸易效应、影响因素、国际竞争力、市场及国际旅游合作等方面。论文对我国旅游服务贸易发展进行综述并提出学术发展展望,以期能对相关研究提供参考及启示。

简介：分析自驾车可持续发展的因素,提出建立自驾车旅游服务系统是进一步推进自驾车旅游快速健康发展的重要举措.

简介：本文从心理学角度分析了游客角色特征,对旅游服务的特点进行了阐述,提出了旅游从业人员应具备的心理素质及服务对策.

简介：摘要为了使旅游服务专业学生树立强烈的服务意识、良好的礼仪精神从而形成得体的服务礼仪，是一个很值得深入研究、用心探究的教学实践课题。在我从事旅服专业教学多年来，对服务礼仪课程尝试了不同教学方法，思考自己教学角色的不同定位，力争多角度、全方位地感觉、感受、感染学生，努力追求“随风潜入夜，润如细无声”的教学陶冶的美好世界。

简介：旅游服务供应链管理运作模式适应于旅游业各企业,旅游服务系统供应链管理,旅游服务供应链管理研究现状

简介：摘要：城市旅游业的竞争优势是至关重要的，它决定着一个国家或地区是否能够长期繁荣。不过，这种优势也受到多种因素的限制，包括社会经济状况、旅游业规模、景点数量、交通条件以及其他相关领域。为此，我们应该采取措施来促进这些领域之间的互利共赢，并为消费者带来更优质的体验。

简介：摘要：随着当前人工智能技术的蓬勃发展,“旅游+科技”的智慧旅游建设已然成为当今世界旅游发展的趋势。作为在华北乃至全国具有较高知名度的主题旅游景区，越来越受到旅游者的欢迎和社会的关注。

简介：摘要：在传统旅游时代,旅游景区吸引游客主要依靠的是优质的旅游资源和多年积累的良好服务口碑。随着移动互联网的普及，短视频软件的大量使用，游客随手上传的景区短视频使部分景区迅速走红，成为网红景区，网友们纷纷前往游览、打卡,游客旅游体验的满意度参差不齐。网红景区在经营过程中暴露出了一些问题,通过网络了解景区、远道而来的游客在理念上有一定的地域差异，同时，面对蜂拥而至的游客，部分景区并未做好相应的准备，导致景区拥堵、环境脏乱、游客体验差等问题突出。景区管理者应当充分考虑到游客满意度的影响因素，更全面地考虑游客的需求，及时做出改变，从而提升游客满意度。广大网红打卡游玩的网友感受到景区的用心经营，相对地成为了景区宣传的正向媒介，使网红景区更好地发展下去。

简介：泾源县地处宁夏回族自治区南部、六盘山东麓腹地，被称为“黄土高原上的绿岛”“宁夏的南大门”。这里夏无酷暑，冬无严寒，四季分明、气候宜人，蓝天白云、绿水青山。早在1997年，县委、政府根据民国《化平县志》《泾源县志》有关记载和独特的自然资源，提出了可循环发展的“旅游兴县”发展战略。经过多年的不懈努力，如今．泾源旅游已成“风生水起”之态，

简介：本文以枣庄市为研究对象,对现有枣庄市智慧旅游服务平台建设成果及问题进行阐述,提出构建智慧旅游大数据服务平台构建模型。模型以旅游大数据为核心,以实现智慧旅游管理、营销、服务三方面为宗旨,成立一个大数据中心,搭建六个大旅游应用服务平台,并实现不同功能的旅游大数据专题应用子系统设计,且每个专题应用子系统紧密依托大数据各尽其责,完成智慧旅游大数据采集、存储、分析和应用。文章结尾从管理者角度,对枣庄市智慧旅游服务平台的具体实施提出相关建议,旨在促进枣庄旅游转型升级,加快实现旅游新旧动能转换。