简介：摘要当前，农村家庭医生签约服务存在连续性不足、供给效率不高等问题。提升家庭医生的非技术服务能力是促进农村签约服务发展的关键。作者借助情境主义理论，认为农村家庭医生的非技术服务能力可划分为服务移情、信息管理、关系管理、服务管理、外部联系等。由此，基于工作情境构建了农村家庭医生非技术服务能力框架，并进行了解析，为提升其非技术服务能力提供依据。

简介：回顾医疗服务质量概念,提出患者视角医疗服务质量评价的重要意义;总结、分析了医疗服务质量的评价指标及评价方法,认为将服务管理领域的SERVQUAL量表应用到医疗服务行业具有重要的研究价值;SERVQUAL量表对评价医院服务的功能性质量（非技术性服务质量）有重要价值,但建议进行维度和条目的相应调整。

简介：【摘要】推进开展非技术技能培训工作过程，能够支持提升临床护士群体的情境感知能力、团队协作能力，以及沟通交流能力，继而控制减少护理不良事件发生数量，确保实际开展的临床护理工作进程，能够更加安全、更有质量，以及更高效率。文章将会围绕非技术技能培训在护理教学中的研究进展，展开简要的综述分析。

简介：摘要目的对中文版洗手护士非技术技能行为量表（SPLINTS）进行跨文化调适。方法参照经典Brislin翻译模型进行翻译、翻译综合、回译、回译审查、专家咨询法对SPLINTS量表进行文化调适并评价其内容效度；应用行为观察法培训评分员进而考察量表的适用性和评分者信度。结果中文版SPLINTS的2轮专家函询问卷的回收率均为100%，专家权威性系数分别为0.802、0.906，专家肯德尔和谐系数为0.282～0.433（P<0.05）；经Delphi专家咨询统计结果显示量表水平的平均内容效度指数为0.93，条目水平内容效度指数为0.87～1.00；评分员培训结果显示评分者内部一致性系数为0.75～0.96，评分者信度为0.502～0.557（P<0.01）。结论中文版SPLINTS的跨文化调适过程具有一定的科学性和可靠性，其内容效度、评分者信度均达到量表引进的评价标准，可以在手术室洗手护士人群中进行进一步心理学测量。

简介：摘要：本文旨在探讨药品研发项目中的技术风险，分析其产生原因，并提出相应的应对策略。通过对技术风险的深入研究，我们期望能够为药品研发项目的顺利进行提供有益的参考。

简介：摘要目的通过测量和分析神经外科ICU夜班静脉输液操作环节风险，为护理管理决策提供依据。方法对西安市的80名神经外科ICU医护人员进行问卷调查，采用0.1—10模拟评分法，测量静脉输液技术31个操作环节风险发生可能性、风险事件威胁性。结果进行静脉输液技术环节的总体风险值为4.98，风险发生可能性以及风险事件威胁性的评分数值为(5.08±1.97)以及(4.91±1.92)。通过统计学软件对风险发生可能性数据进行处理，初级职称组的评分数值均高于中级职称组以及高级职称组的评分数值，差异存在统计学意义(即P<0.05）。另外，三个组别的风险威胁性数据差异却无统计学意义(即P＞0.05)。静脉输液技术的31个操作环节中有12个高风险环节，7个中风险环节以及12个低风险环节。结论静脉输液环节风险评价能从护理工作预见、护理纠纷规避、医护人员资源优化以及护理安全管理等方面对静脉输液的安全性进行提升。

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简介：【摘 要】我国医药行业以极其快速的方式迅猛发展，新型的药品及工艺不断被创新和突破，新药研发力度得到持续化增强，虽然新药能够帮助解决更多的医疗问题，缓解患有相对应疾病患者本身的痛苦，提升治疗效率，但是新药使用最初，研发方还是需要承担药性不稳定与药品适用性等问题带来的风险事件。针对具体可能会出现的风险进行有效应对是极为重要的。现根据新药研发的情况，探讨技术层面的风险问题，确定应对措施。

简介：动脉中的脂肪斑块破裂后容易堵住动脉，引发脑部缺氧而中风。现有的方法主要通过衡量颈动脉的斑块大小来检测一个人的中风风险。如果斑块被认为过大，那么医生就会建议病人通过手术将其移除。然而这个方法可能会遗漏那些不太大但仍有破裂可能的斑块。

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简介：摘要孕妇妊娠期用药不当可能具有导致胎儿发生畸形的风险。妊娠期药物致畸风险咨询服务在保障母胎用药安全、减少出生缺陷方面发挥重要作用。目前，我国部分医疗机构已开展妊娠期药物致畸风险咨询服务，但是尚未制定涉及该项服务的相关技术规范。四川大学华西第二医院全国妇幼卫生监测办公室/中国出生缺陷监测中心，联合国内多家三级甲等医疗机构的产科、儿科、药剂科等多学科专家，共同制定《妊娠期药物致畸风险咨询技术规范》。该技术规范规定了妊娠期药物致畸风险咨询服务的定义、原则、流程、服务方式等内容，旨在指导我国医疗机构规范开展该项咨询服务工作，提升服务水平，保障母胎用药安全。

简介：摘要目的探讨留置尿管技术操作中常见护理风险与防范措施。方法针对存在的不同问题，采取相对应防范措施。结果采取相对应防范措施后，效果满意。结论严格掌握留置尿管指征，熟练掌握留置尿管的技术操作是减少护理风险的关键。

简介：在电力系统运行当中，变电运维是非常重要的一项工作，也是保障电力系统运行的保障关键。在本文中，将就变电运维中隐患风险与应对技术进行一定的研究与分析。

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简介：【摘要】目的：讨论耳鼻喉护理技术操作的潜在风险及其防范方法。方法：对我院耳鼻喉科于2019年12月－2020年12月间收治的570例患者临床资料进行研究，采用小组讨论法分析护理技术操作中的风险并进行Logistic多因素回归分析，判断各项护理技术操作风险并制定干预措施，同时选择2021年1月－2021年12月同样收治的570患者为对照，判断实施前后的护理技术操作风险发生率。结果：根据Logistic多因素回归分析结果证实，耳鼻喉护理技术操作潜在风险主要集中在护理技术不规范、执行医嘱存在风险、患者自身因素风险三个方面，OR＞1。在制定防范措施后，风险发生率明显下降，数据差异显著（P＜0.05）。结论：耳鼻喉护理技术操作风险问题不容忽视，通过形成完整的防范对策可以有效预防风险发生，具有必要性。

简介：风险管理(riskmanagement)又称“危机管理”,风险管理概念于20世纪30年代初起源于美国,是指如何在一个肯定有风险的环境中,把风险减至最低的管理过程。其中包括了对风险的确定、度量、评估和应变等策略。理想的风险管理事先已排定优先次序,可以优先处理引发最大损失及发生概率最高的事件,其次再处理风险相对较低的事件。

简介：摘要要确保医院安全，最重要的是立足防范，而做好防范最重要的工作就是风险管理。护理质量是医疗安全的保证，护理安全是护理质量的基础，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。因此，应该加大风险监控，制定系统的风险防范措施和预案，以增强护士的风险意识，提高护理安全系数。

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简介：摘要医院需要加强对护理风险的管理，尤是在儿科这个科室中。通过加强护理风险管理，不仅能够减少护理风险对儿童造成的危害，同时，还能够对医院的声誉以及对相关医务工作者的安全提供有效的保障，提升医务工作者的护理质量。本文通过对2013-2015年之间发生的27件护理风险事件进行详细的研究与分析，对护理风险进行鉴别、评估、控制与监督。旨在减少儿科护理风险事件发生的次数以及避免对患病儿童及其家长以及对医院带来的巨大经济与精神上的伤害与损失。