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  • 简介:摘要:目的:通过总结循环内科的优质护理服务体会,注重优化循环内科疾病患者的临床护理效果,进一步提升护理工作人员的责任意识,使医院建立良好的社会形象,不断加快可持续发展进程。方法:从2020年2月-2021年2月间我院循环内科收治的疾病患者中随机抽选100例研究对象,分成对照组50例以及实验组50例。对照组展开常规化护理干预,实验组则提供优质护理服务,进行循环内科疾病患者临床护理效果的观察,护理服务满意度的调查,不良事件发生率的统计分析,借此评估不同护理方式的临床应用价值,全面提升循环内科的护理服务水平。结果:优质护理服务的实验组,循环内科疾病患者临床护理效果显著,护理服务满意度更高,不良事件发生率普遍低于对照组。结论:必须通过优质护理服务,以优质的护理干预方式,不断促进循环内科疾病患者的快速康复,同时降低不良事件的发生率,形成更和谐的护患关系。优质护理服务代替常规化护理干预,也会使循环内科疾病患者的临床治疗取得更大的成功,临床常见的质量问题必然得到更好地解决。

  • 标签: 优质护理服务 循环内科 发展研究
  • 简介:摘要:目的 评价PDCA用于门诊护理服务的价值,在提高门诊护理质量的基础上提高就诊患者安全性、满意度。方法 选择某院2017年10月—2019年10月门诊就诊治疗的200例患者,结合门诊护理服务方法进行随机分组。对照组100例门诊患者接受常规护理,循环组100例门诊患者配合实施PDCA循环护理服务,对比对照组与循环组门诊就诊患者组间就诊环境、护士仪表、护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度等护理质量满意度评分以及患者预约时间、等候时间。结果 与对照组门诊患者比较,循环组门诊患者就诊环境、护士仪表以及护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度评分更高,且预约时间、等候时间更短,对比数据差异显著(P

  • 标签: PDCA循环  门诊护理服务  护理质量  预约时间  等候时间  护理效果
  • 简介:摘要:目的 评价PDCA用于门诊护理服务的价值,在提高门诊护理质量的基础上提高就诊患者安全性、满意度。方法 选择某院2017年10月—2019年10月门诊就诊治疗的200例患者,结合门诊护理服务方法进行随机分组。对照组100例门诊患者接受常规护理,循环组100例门诊患者配合实施PDCA循环护理服务,对比对照组与循环组门诊就诊患者组间就诊环境、护士仪表、护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度等护理质量满意度评分以及患者预约时间、等候时间。结果 与对照组门诊患者比较,循环组门诊患者就诊环境、护士仪表以及护患沟通、护理技术、健康教育、服务态度评分更高,且预约时间、等候时间更短,对比数据差异显著(P

  • 标签: PDCA循环  门诊护理服务  护理质量  预约时间  等候时间  护理效果
  • 简介:摘要目的探究分析循环内科开展优质护理服务的效果。方法从我院循环内科选取近三年收治的患者137例,采用数字随机分配法分为两组,实验组69例,接受优质护理服务;常规组68例,接受常规护理服务,统计两组患者的临床护理效果,对其进行分析比较。结果实验组总满意度为97.10%,不良事件发生概率为2.9%;常规组总满意为80.88%,不良事件发生概率为17.71%;实验组总满意度明显高于常规组,不良事件发生概率明显低于常规组P<0.05。结论优质护理服务能够有效提升患者治疗效果,降低不良事件发生情况,患者满意度普遍较高,值得推广使用。

  • 标签: 循环内科 优质护理 服务体会
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  • 简介:【摘要】目的:在小儿门诊护理服务工作中运用PDCA循环的效果进行分析。方法:在来我院儿科门诊就诊的患儿中抽取130例纳入观察对象,并分为参照组和试验组各65例,对前者应用常规护理和后者应用PDCA循环的效果进行对照研究。结果:就护理不良事件发生率而言,试验组为3.08%,明显低于参照组的26.15%,χ2=15.210,P=0.000,有意义;就就诊环境、服务态度、专业知识、隐私保护以及护理操作五个方面的护理满意度评分而言,试验组均明显高于参照组,t=10.869,11.025,10.242,11.661,11.258;P

  • 标签: PDCA循环 小儿门诊 护理服务
  • 简介:摘要目的探究PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果。方法将100例呼吸内科患者随机分为实验组和对照组,各50例,分别在优质护理服务中实施PDCA循环和给予常规护理,比较两组临床护理效果。结果实验组护理质量总评分和满意率分别为(93.5±2.6)分、94.0%;对照组护理质量总评分和满意率分别为(79.8±3.2)分、80.0%,两组比较差异显著(P<0.05)。结论将PDCA循环应用到呼吸内科优质护理服务中,有助于提高护理质量和患者满意度,值得临床上加以推广。

  • 标签: 呼吸内科 优质护理服务 PDCA循环 满意度
  • 简介:【摘要】目的 本文旨在探讨循环内科护理质量在优质护理服务下的影响进行研究。方法 研究对象,选自我院循环内科2022年6月-2023年12月收治的96位患者为例,以电脑随机法划分为常规组和实验组两组,每组48人,常规组患者进行系统的临床护理,实验组患者给予优质化护理服务,两组患者护理满意度对比及影响。结果 实验组在优质护理服务下患者满意度优于常规组;护理后实验组患者生活质量评分和康复效果明显高于常规组;精神功能评分显著提高,对比后各项指标有统计学意义(P〈0.05)。结论 优质护理服务循环内科护理质量的影响具有显著的积极作用。通过实施优质护理服务,不仅提高了患者的满意度和康复效果,而且患者的生活质量得到了显著提升。值得临床推广应用。

  • 标签: 循环内科 优质护理服务 护理质量 效果影响 满意度
  • 简介:【摘要】目的:探讨并分析门诊护理服务持续质量改进中PDCA循环的应用效果。方法:选取2022年3月至2023年3月期间到我院门诊就诊的患者96例展开研究,根据管理方案的不同将患者分成研究组与对照组,每组48例,对照组采取常规管理方案,研究组则实施PDCA循环管理模式,比较两组患者对护理工作的满意度以及护理人员各项基础操作的合格率情况。结果:研究组患者对护理工作的满意度97.92%明显高于对照组满意度75.00%(P<0.05);研究组护理人员各项基础操作的合格率均显著高于对照组(P<0.05)。结论:在门诊护理服务持续质量改进中施行PDCA循环不仅能够有效提升护理人员的操作质量,同时还能提高患者的满意度。

  • 标签: 门诊护理服务 持续质量改进 PDCA循环 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:探究PDCA循环在临床应用中对门诊护理服务质量的影响作用。方法:分别于本院2017年1月-2017年8月未进行PDCA循环模式阶段与2018年2月-2018年9月进行PDCA循环模式阶段的门诊部就诊患者中随机选取60例作为研究对象分为常规组和施行组。对两组护理服务质量等进行相关统计对比并得出结论。结果:施行PDCA循环模式的施行组的门诊部护理服务质量较之常规组更具优势,且在就诊结束后对两组患者的满意度进行调查对比,实施组更具优势(P

  • 标签: PDCA循环 门诊 护理 临床应用
  • 简介:摘要采用PDCA循环法进行科学的管理,有效提高住院患者对护理服务的满意度。PDCA循环是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系。本文将其用于提高住院患者对护理服务的满意度管理,改善了住院患者的就医体验,提高了患者满意度,更加科学有效的规范了护理服务,提高了护理服务的质量。

  • 标签: PDCA循环 优质护理服务 患者满意度
  • 简介:摘 要:门诊药房在医院属于非常重要的窗口,很大程度上体现着医院的服务质量。药师在门诊药房工作中,为患者提供药学服务,其服务的主要目的就是为提升患者的生命质量,为患者提供科学的药物治疗。所以对于门诊药房工作而言,要加强患者满意度的提升,一个亟需解决的问题就是提高药学服务质量。借助PDCA循环法对于问题能够及时发现并快速解决,近些年以来在医院的管理工作中这一方法得到了越来越多的重视和应用,从而促使医院的管理工作朝着更加规范化的方向发展,而且PDCA循环法对于各种问题可以有效加以解决并改进,提升了医院的服务质量质量。具体情况如下:

  • 标签: PDCA循环法 门诊药房 药师 服务态度 影响
  • 简介:【摘要】目的:研究PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果。方法:随机选择我院呼吸内科于2021年4月至2022年2月期间收治的118例患者,运用单盲法的分组方式将其分为对照组(59例;常规护理)以及观察组(59例;PDCA循环护理)。结果:不同患者的护理质量评分以及护理满意度评分差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在呼吸内科临床护理期间应用PDCA循环护理模式,对于呼吸内科护理质量提升具有一定帮助,同时也有助于患者护理满意度的提高,因此值得在临床中进行推广。

  • 标签: PDCA循环 呼吸内科 优质护理服务
  • 简介:【摘要】目的:探究PDCA循环在儿科门诊护理服务中的应用效果。方法:于2021年1-12月期间取我院儿科门诊就诊患儿70例作为研究对象进行研究,在随机原则上以数字表法将其平均分成为35例一组的甲、乙两组,甲组行常规护理,乙组行PDCA循环护理,对比两组护理效果。结果:乙组护理质量评分显著高于甲组,并且乙组护理满意度也显著高于甲组(P<0.05)。结论:PDCA循环的实施可以显著提升儿科门诊护理服务质量,让患儿及患儿家属在该护理服务中获得更好地就医体验,应用价值较高,值得推广。

  • 标签: PDCA循环 儿科门诊 护理质量
  • 作者: 黄光辉
  • 学科: 医药卫生 > 护理学
  • 创建时间:2020-10-08
  • 出处:《世界复合医学》2021年 第8卷 第8期
  • 机构:黔西南州中医院,贵州 黔西南562400
  • 简介:目的:探讨门诊护理服务持续质量改进中PDCA循环理念的运用效果。方法:取我院2018年7月-2019年7月的门诊护理人员作为对照组,将2019年8月-2020年8月的门诊护理人员作为观察组,观察组和对照组各15例门诊护理人员,对照组采用常规管理模式,观察组采用PDCA循环管理模式,再对比分析这两组护理人员的护理指标。结果:可以从数据中明显得出,观察组的医院感染、护理服务安全、药品管理、继续教育各项指标明显好于对照组的医院感染、护理服务安全、药品管理、继续教育各项指标,两组之间有差异,有统计学意义(P<0.05)。结论:结果表明对门诊护理人员进行PDCA循环管理模式,能够有效提高护理服务质量,值得大力推广和应用。

  • 标签: 门诊护理服务;持续质量改进;PDCA循环理念;运用效果
  • 简介:目的观察PDCA循环模式在呼吸内科患者优质护理服务中的临床效果。方法94例呼吸内科患者,按照护理方式的不同分为常规组与改良组,各47例。常规组患者接受常规护理干预,改良组患者在常规护理基础上接受PDCA循环模式干预,对两组患者的护理满意度及不良反应情况进行比较。结果常规组患者中对护理不满意10例,较为满意18例,十分满意19例,护理满意度为78.72%;改良组患者中对护理不满意1例,较为满意21例,十分满意25例,护理满意度为97.87%;改良组护理满意度高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。常规组患者出现5例恶心,3例呕吐,2例心律失常,不良反应发生率为21.28%;改良组患者仅出现2例恶心,不良反应发生率为4.26%;改良组不良反应发生率低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在呼吸内科患者的优质护理服务中应用PDCA循环模式的效果较好,该护理方案值得在临床中推广。

  • 标签: 呼吸内科 优质护理 PDCA 循环模式 满意度
  • 简介:【摘要】目的:研究 PDCA循环在神经内科护理服务中的临床效果观察。 方法:选取2019年 5月到 2020年 5月时间段内,在我院神经内科患者 120例。利用数表法分两组,观察组和对照组。对照组(普通管理模式),观察组( PDCA循环管理模式)。对比两组 护理不良事件发生率和护理满意率。结果:护理不良事件发生率方面两组进行对比,实验组:(1.67%);对照组:( 11.67%),对照组高于实验组。护理满意率方面两组进行对比,实验组( 96.67%),对照组( 76.67%),实验组高于对照组。结果表示有明显的差别( P< 0.05)。 结论:采用PDCA循环在神经内科护理服务,可以有效的降低患者的安全风险,可以有效的提高护理质量,值得推广。

  • 标签: PDCA循环 神经内科 护理服务
  • 简介:【摘要】目的: 分析在药学服务质量管理中应用 PDCA 循环 的临床价值。 方法: 将 2018 年 10 月至 2019 年 10 月作为时间区间,由专人从我院药房患者中随机选择 400 例,其中采用传统药学管理模式的例患者为对照组( n=200 ),在对照组的基础上采用 PDCA 循环药学管理模式的患者为观察组( n=200 )。分析比较在处方调配差错和不合理用药方面两组患者存在的差异,并对两组患者的药学服务优良率进行对比。 结果: 与对照组相比较,观察组的处方调配差错率和不合理用药比率明显更低,组间差异显著( P<0.05 );观察组的药学服务优良率为 93% ,显著比对照组的 73% 高,组间差异比较显著( P<0.05 )。 结论: PDCA 循环 能够有效提高药学服务管理的质量,在临床应用中具有较高的价值。

  • 标签: PDCA 循环 药学服务 服务质量 应用价值
  • 简介:【摘要】目的:探讨门诊护理服务持续质量改进中PDCA循环理念的运用效果。方法:取我院2018年7月-2019年7月的门诊护理人员作为对照组,将

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