简介：摘要目的沟通技巧在儿科门诊输液护理中的应用。方法选择2016年1月到2017年1月我院收治的100例静脉输液患儿为研究的对象，随机分组，将其分为观察组和对照组，每组50例，结果观察组的患儿在依从性和一次穿刺成功率、护理满意度和家属配合度方面均优于对照组患儿的情况。差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在儿科门诊输液护理中国对患儿和家属进行有效的沟通，可以提高临床治疗效果，值得推广和使用。

简介：摘要目的分析肢体语言沟通在小儿护理中的效果效果。方法我院2015年1月~2017年2月期间儿科收治的患儿中，有120例患儿家属容易参与本次实验研究，120例患儿分为两组，各有患儿60例，对照组患儿实施常规护理，实验组患儿采取个性化护理搭配肢体语言沟通，分析两组患儿的护理效果以及家长对护理的满意程度。结果通过一段时间护理后，实验组患儿的护理依从率明显升高，完全依从患儿有28例，部分依从患儿有26例，不依从患儿有4例，对照组中，完全依从患儿仅有19例，部分依从患儿有20例，不依从患儿有11例，两组患儿中对治疗不依从的例数差异较大，具有统计学意义，P〈0.05。为两组患儿家属实施护理满意度调查问卷，实验组患儿家属对采取肢体语言沟通护理的满意度明显高于对照组，P〈0.05表示统计学有意义。结论为儿科患儿的护理中采取肢体语言沟通，能够有效提高患儿的护理效果，提高患儿对治疗和护理的依从率，促进患儿家属对本次护理的满意度，改善患儿预后的同时促进患儿康复，值得大力推广应用。

简介：摘要在医院的行政管理中，行政沟通是其组成的重要核心，其能够很好的促进行政管理工作的有效进行，同时对医院的发展也有着很好的影响作用。然而在当前的医院行政管理中，对于行政沟通还存在着许多的不足。未了解决这些问题，本文特意对其进行相应的分析，并提出了有关的解决措施，希望能够促进医院行政管理工作的发展。

简介：摘要目的探讨SBAR沟通方式在急诊护士晨间交班中的应用效果。方法应用SBAR沟通方式设计急诊护理晨间交班表格，组织培训，制定并实施护理交班流程。结果运用SBAR沟通方式后，护士交班问题发生率从使用前的24.67%下降到5.33%；医护人员对年轻护士交班现状的满意度从使用前的70.60%上升到85.41%，交班时间从使用前的21.33±5.32分下降到15.71±4.45分。结论运用SBAR沟通方式，可规范急诊护理人员交班的流程，促进患者安全，提高急诊护士的评判性思维和沟通能力，提高医护人员的满意度，使下一接班护士更加清楚病人的病情，及时给予恰当的护理措施，避免遗漏事情的发生。

简介：摘要目的分析沟通技巧在健康体检护理中的作用。方法抽取2016年的6月~2017年的6月在我院进行健康体检的172例受检人员做为研究组，另外选取2015年的5月~2016年的5月在我院进行健康体检的171例受检人员做为对照组。对照组予以常规的健康体检护理服务，研究组则加强沟通技巧的运用，对比满意度。结果研究组体检人员对体检服务各方面的满意度均高于对照组，两组比较存在统计学差异，P＜0.05。结论健康体检护理中重视沟通技巧的高效应用，能提高体检工作的效率，提升患者各个方面的满意度，充分凸显医院整体医护质量。

简介：摘要目的分析沟通技巧在健康体检护理中的应用效果。方法随机抽取我院近三年来健康体检人群60例进行本次研究，将其按不同护理办法均分两组，比较两组健康体检者的护理效果。结果沟通组体检者在护理后的护理满意度、护理舒适度和医护人员信任度显著高于仅采用传统常规护理办法的常规组体检者，两组体检者数据比较差异显著，具有统计学意义（P<0.05）；对两组体检者的护理体验进行详细评分，两组体检者数据比较差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论在健康体检人群的护理中巧妙运用沟通技巧，能够有效提高护患交流，提高护理满意度。

简介：摘要目的探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用。方法采用树立良好印象、主动了解，主动帮助、用通俗易懂的语言和适中的语速以及善于利用非语言沟通技巧等多种形式进行护患沟通。结果门诊导诊护理人员服务理念明显转变，患者对门诊导诊服务满意度大大提升。结论加强门诊护患沟通，是做好门诊导诊工作的必要条件，也是为患者提供优质服务，提高患者满意度的重要保证。

简介：摘要为了提升医护人员与患者之间的沟通技巧，改善临床工作中护理水平，本文根据我院实际情况，分别对医护人员和患者进行调查分析。针对医护人员，选取50名护士就护患有效沟通理解情况进行调查分析，结果表明多数人能够在临床护理工作中较好的应用护患有效沟通技巧，但也存在一些护患沟通不畅的情况；针对患者，选取400例输液治疗患者对采取护患有效沟通措施前后的输液满意度情况进行调查分析，结果显示，采取护患有效沟通措施前患者对输液过程护患沟通满意度为66%，采取护患有效沟通措施后患者对输液过程护患沟通满意度为94%。这表明，有效的护患沟通技巧能够促进医护人员和患者之间的彼此信任，提高护理质量。因此医护人员应注重护患沟通技巧在临床护理工作中的应用，不断提高自身素质，满足患者需求。

简介：摘要目的研究护患沟通在神经外科护理中的应用。方法2016年3月-2014年3月在医院神经外科中选择136例患者，进行随机分组，对照组68例患者接受常规护理，观察组68例患者格外强调护患沟通。护理后，就两组患者的护理满意度情况展开对比。结果在观察组患者中，护理总满意率为95.59%，在对照组患者中，护理总满意率为79.41%，两组患者比较，有显著差异（P＜0.05）。结论在神经外科护理当中，着重强调和实施护患沟通，能够使护患关系更加和谐，护理质量得到提升，患者取得更高的护理满意度，发生护患纠纷的机率更低，在神经外科中应用，有着很理想的应用效果。

简介：摘要目的探讨信息沟通在供应室与临床科室中临床应用效果。方法采用问卷调查法，根据供应室与临床科室之间存在的相关问题采取相应的信息沟通制度与方法。在2015年4月选取我省125所医院作为研究对象，应用统计学方法对供应室与临床科室给予信息沟通前后的应用效果进行分析。结果在给予信息沟通制度之后，很大程度上提高了无菌物品使用的合格率，提高了临床科室对供应室的满意度，提高了临床科室的工作效率。结论根据临床科室的需求各不相同，每个医院的情况也大不相同，为其制定个性化的信息沟通制度与方法，提高了临床科室的工作效率，在供应室与临床科室之间应用信息沟通，此法值得在临床上推广使用。

简介：摘要目的研究分析心理护理及语言沟通在精神病护理中的临床应用价值。方法选择2015年10月至2016年10月于我院就诊的精神病患者136例，所有患者按照随机数表平均分配为两组，一组为研究者，一组为常规组，两组均包含68例患者。两组患者一律先进行传统常规护理，研究者患者在传统常规护理基础上实施心理护理及语言沟通干预措施。记录并对比两组患者治疗前后的SAS、SDS评分状况，并统计分析两组患者的治疗依从性以及对医护护理工作的满意情况，再将将统计分析的两组数据进行组间对比。结果根据对比结果显示，两组患者治疗前的SAS、SDS评分状况对比无明显差别（P＞0.05），但是研究者患者治疗后的SAS、SDS评分状况显著低于常规组患者（P＜0.05）；并且研究者患者整体护理依从率显以及护理满意率著低于常规组患者（P＜0.05）。结论在精神病的护理中实施心理护理及语言沟通护理干预措施，能够显著改善患者的心理状况，并且还能够提高患者的护理依从性以及对医院护理服务工作的支持，值得临床推广与应用。

简介：摘要目的探讨系统化护理对复杂踝关节骨折脱位患者术后活动能力的影响。方法选取我院2016年3月~2017年3月收治的34例复杂踝关节骨折脱位患者，以随机数表法分成观察组与对照组各17例。予以对照组患者常规骨科护理；予以观察组患者同对照组常规护理及系统化护理。对比两组患者术后（手术结束~出院后半年）康复情况及生活质量情况。结果观察组患者术后下床活动时间、完全负重时间、骨折愈合时间及住院时间均明显低于对照组，均P＜0.05；观察组患者术后半年生活质量各项指标评分均明显高于对照组，均P＜0.05。结论系统化护理有利于复杂踝关节骨折脱位患者的术后恢复，并有效提高其生活质量，值得临床推广。

简介：摘要目的分析多重耐药菌（multidrug-resistantorganism，MDRO）医院感染控制中应用多学科协作模式（multidisciplinaryteam，MDT）的效果。方法选取我院2016年6月~2017年6月期间临床培养出的多重耐药菌患者100例（2016年6～12月和2017年1～6月各50例）作为观察对象，2016年6~12月期间未实施MDT，2017年1月开始实施MDT，比较MDT实施前后，医务人员卫生规则依从性、MDRO检出率、医院感染率。结果MDT实施后，医务人员手卫生依从性、接触隔离措施执行率为93.33%、90.00%，均高于MDT实施前43.33%、60.00%，差异有统计学意义（P<0.05）；MDT实施后，MDRO检出率、医院感染率为16.87%、22.89%，明显低于MDRO实施前28.95%、36.84%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论针对多重耐药菌患者，应用多学科协作模式，有利于提高医务人员手卫生依从性，有效控制医院感染，降低多重耐药菌检出率，加快康复速度，值得临床积极推广和应用。

简介：摘要目的观察护患沟通在门诊护理中作中的应用价值。方法研究对象选自2017年7月-2018年7月于我院门诊进行治疗的300例患者，将2017年7月-2018年1月的150例患者作为对照组，对其常规护理措施；对2018年2月-2018年8月的150例患者作为观察组。观察2组患者的满意度以及医患矛盾的发生率。结果观察组患者对于护理服务质量的满意度97.3%高于对照组患者的85.3%；并且观察组患者发生护患纠纷共4例，发生率仅为2.7%，明显低于对照组的12.7%，组间差异经检验得出P<0.0，符合统计学意义。结论在门诊护理工作中进行护患沟通，有利于护理人员提升综合素质以及服务意识，提高患者的满意度，降低护患纠纷的发生率，具有较高的推广使用价值。

简介：摘要目的探究分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法选取2015年8月至2017年5月在我院门诊咨询的患者189例，按照咨询的时间顺序分为两组，对照组91例，咨询时间2015年8月至2016年5月，不采取护患沟通技巧。实验组98例，咨询时间2016年6月至2017年5月，采取护患沟通技巧。结果实验组总满意度（97.96%）明显高于对照组（84.62%），P<0.05，差异具有统计学意义。结论在门诊导诊护理工作中采取护患沟通技巧能够更高的完成导诊护理工作，患者满意度普遍较高，值得推广使用。

简介：摘要探讨沟通在门诊护理工作中的应用效果。方法本次研究的350例门诊患者均为我院在2014年1月到2015年6月期间门诊诊治，按照医院优质护理服务要求对患者进行护患沟通。结果本组350例门诊患者中，发生护患纠纷者8例，其护患纠纷发生率为2.29%。结论沟通在门诊护理工作中的应用效果良好，其护患纠纷发生率较低，值得在临床上推广使用。

简介：摘要目的探讨护患沟通联合基础护理对老年脑卒中患者不良情绪以及治疗依从性的影响。方法选择我院2017年1月-2018年6月收治的老年脑卒中患者104例作为本次的研究对象，随机将其分为观察组和对照组，每组52例。对照组患者采取常规的基础护理措施，观察组患者在基础护理措施的基础上实施护患沟通措施。在护理干预前后分别采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评价两组患者的不良情绪，比较两组患者的治疗依从性。结果两组患者经过护理干预后，SAS以及SDS评分均明显低于护理干预前，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者干预后SAS以及SDS评分降低更加显著，差异有统计学意义（P<0.05）。与对照组的82.69%比较，观察组患者的治疗依从性明显提高（96.15%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论护患沟通联合基础护理可以显著改善老年脑卒中患者的不良情绪，提高治疗依从性，临床推广价值较高。

简介：摘要目的探究护患沟通在对高血压患者的护理过程中有何作用。方法以2016年1月—2017年1月在我院接受治疗的200例高血压患者为研究对象，采取随机分组的方式将200例患者分为对照组和观察组。对对照组患者采取常规的高血压护理，对观察组患者在常规高血压护理的基础上进行护患沟通。记录对照组和观察组患者的护患纠纷发生率和患者对护理的满意程度并进行比较分析。结果数据分析结果显示，100例对照组患者中护患纠纷发生例数为8例，护患纠纷发生率为8%，患者对护理的满意度评分为（82.35±3.6）分，总护理满意率为83%；100例观察组患者中护患纠纷发生例数为2例，护患纠纷发生率为2%，患者对护理的满意度评分为（96.25±2.25）分，总护理满意率为97%。结论将护患沟通应用于对高血压患者的护理过程中有助于提升患者对护理工作的满意程度，降低护患纠纷率，提升护理质量。

简介：摘要目的探讨SBAR沟通模式对骨科实习护生临床带教中的应用效果。方法引入SBAR沟通模式，建立护生观察与报告病情的标准化沟通模式，通过培训规范护生对患者资料的收集、评估过程。结果应用SBAR沟通模式带教的护生理论考试成绩提高，操作考试中与沟通和评估有关的操作得分提高，P＜0.05，差异有统计学意义。结论SBAR沟通模式使护生学会动态观察、综合分析患者病情，提高了护生的病情观察能力、沟通能力和评判性思维能力，使护生对专科护理理论知识的掌握更牢固。

简介：摘要目的分析有效的护患沟通在护患纠纷预防中的重要性。方法选取我院住院患者一共（86例），患者收取时间在2016年1月2日至2017年1月5日，将86例住院患者按照电脑随机分为对照组和观察组两组，观察组43例患者均使用有效的护患沟通，对照组43例患者均使用常规护理方式。结果观察组住院患者的护患纠纷发生率11.63%低于对照组患者25.68%（P＜0.05），观察组住院患者满意度评分（95.26±2.25）分高于对照组患者（80.21±1.47）分（P＜0.05）。结论通过对住院患者实施有效的护患沟通，能显著降低护患纠纷，促进患者康复。