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  • 简介:摘要目的探索门诊就诊老年患者对护理服务需求,以适应“以病人为中心”的护理服务理念。方法采用自行设计的门诊老年患者就诊服务需求调查问卷。对门诊就诊的200名老年患者进行服务需求问卷调查,并对调查结果进行分析,并制定了相应的护理措施。结果在针对患者需求制定并实施相关护理措施后取得了较好的疗效,有效提高了患者的满意度。结论积极进行患者需求调查并根据调查结果调整护理对策,能有效提高患者满意度。

  • 标签: 门诊患者 服务需求 护理对策 满意度
  • 简介:摘要目的分析我院门诊患者导医需求特点,探讨导医改革对策。方法对300名门诊患者或陪同人员进行问卷调查。结果获得信息和辅助是患者的基本需求,乡镇及外地受访者对信息的需求高于城区受访者。受访者倾向于认同导医为有需要的患者提供有针对性的人性化服务,患者对健康教育需求强烈。结论壮大服务队伍,改善服务态度,转变服务观念,提升服务技能,是导医改革方向。

  • 标签: 门诊患者 导医需求 对策
  • 简介:摘要目的探究医院门诊患者服务需求分析与优化对策,为提高医院的工作效率提供一种方法。方法在2013年2月到2014年2月期间,采用问卷调查的方法对我院门诊接收的120例患者的服务需求进行调查并分析。结果通过对调查结果进行统计分析,其中有95.0%的患者认为就诊过程中应该预约,等待的时间不宜超过30min,75.0%的患者在就诊过程中寻找科室以及检查室的时候存在困难,在等待的时间内感到无聊。结论医院门诊患者服务过程中,对于需求较大的方面需要积极地采取措施满足患者需求,从而提升门诊的服务质量以及工作效率。

  • 标签: 医院门诊 患者服务 需求分析 优化对策
  • 简介:摘要目的探讨儿科门诊与住院患者输液需求分析及对策。方法选取2014年2月15日-2015年2月15日我院收治的儿科门诊与住院患者118例,采用问卷调查的方式,分析儿科门诊与住院患者输液需求分析以及相关对策。结果儿科门诊与住院患者输液需求有自行选择输液时间、自行选择输液护士、了解药物名称、亲眼看着护士配药、了解药物不良反应、病房备热水、躺着输液、护士多观察、巡视、备一次性床单等。结论儿科门诊与住院患者输液需求较多,需要医护人员多巡视、多观察,尊重患者选择,提高护理准确性,以提高患者对护理满意度。

  • 标签: 儿科门诊 输液需求 对策
  • 简介:摘要目的调查医护人员对合理用药相关知识的需求,为有针对性的对医护人员设置合理用药相关知识培训提供实践依据。方法设计合理用药相关问卷,对我院医护人员进行不记名问卷调查,并对问卷进行统计分析。结果调查的医院人员以初级及未定级职称为主(64.02%),倾向于药品不良反应(90.90%)、抗菌药物合理应用(75.38%)等相关知识的培训。结论医护人员对合理用药相关知识培训需求较高,可有针对性加强培训。

  • 标签: 医护人员 合理用药 问卷调查
  • 简介:摘要目的探讨育龄妇女对优生优育知识知晓率与需求。方法通过对2014年1月至2014年12月我街道1158名育龄妇女进行调查研究。结果育龄妇女对优生优育知识知晓率相对偏低,其中14.95%育龄妇女的知识知晓率不足60%,随着育龄妇女的文化程度和收入的增加,对优生优育知晓知晓率明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论育龄妇女对优生优育相关知识有强烈的学习需求,但育龄妇女优生优育知识知晓率偏低,应通过宣传教育提高知识知晓率,促进优生优育工作的顺利开展。

  • 标签: 育龄妇女 优生优育 知识知晓 需求分析
  • 简介:摘要随着科学的发展和社会的进步,人们对健康和生活质量的要求不断地提高,医学服务模式已从以病为本、以经验为指导的模式转变为以人为本、以循证医学为指导的模式。现代产科医疗服务也应从生理、心理、环境等的方面为产妇提供人性化、个性化的服务。

  • 标签: 产妇 分娩 需求
  • 简介:摘要目的了解血液层流病房患者心理需求、层流室内的生活感受、对治疗的态度、患者对医务人员的要求等不同层次的需求,为有效地进行层流病房临床护理提供科学依据。方法通过利用SCL-90症状自评量表及血液层流患者心理需求访谈,在2013年8月-2014年10月间对47名年龄在18至65周岁的首次入住血液层流患者进行调查。结果SCL-90症状自评量表调查9个分量表分析发现,95.74%的患者出现躯体不适;93.61%患者出现强迫症状群;97.83%的患者有人际关系敏感;6.38%的患者表现出极端抑郁;4.76%的患者易表现出强烈的敌对思想、情感和行为;所有的患者均有抑郁、焦虑、恐惧的症状。但总症状指数的分数在1~1.5之间的为31例占研究对象的65.95%,表明自我感觉没有量表中所列的症状;在1.5~2.5之间16例占研究对象的34.06%,表明感觉有点症状,但发生得并不频繁。通过访谈了解到患者对层流室内的饮食种类、独立的空间环境、亲人的陪护等方面有不同程度的需求。结论血液层流病房患者存在不同程度的心理健康问题,仅少数患者有轻度的心理健康症状;极少数患者存在过度的抑郁、敌对心理。护理人员应个性化分析、及时指导,从而减少患者在层流室内的自卑、抑郁的心理,增强自控能力及健康意识,提高层流患者依从性,进一步的配合治疗护理、减少护理并发症及意外伤害的发生,从而提高层流患者的生活质量。

  • 标签: 血液层流患者 心理需求 现况调查
  • 简介:摘要目的调查产褥期产妇和新生儿的健康需求,有针对性地提供健康指导,帮助产妇产后康复和新生儿健康成长。方法对2013年5月-2014年4月来我院进行早孕建卡和在我社区产后休养的120例产妇进行问卷调查,回收问卷调查表后进行统计学分析。结果45.83%的产妇希望产后得到访视,且孕妇的文化程度与访视需求具有一定关系,多数孕妇想了解胎儿脐部护理、母乳喂养、以及预防接种方面知识,对产妇自身问题如痔疮、恶露异常关心较少。结论文化程度低的产妇对访视需求较少,加强访视的宣传有利于母婴健康。

  • 标签: 孕妇 产后访视 需求 健康
  • 简介:摘要目的在做好理论和实践带教的同时,了解临床护生的心理需求分析讨论解决方法,增强护生的工作自信心,提高教学质量。方法对2011年度、2012年度在我科室实习的150名本科、专科生护生发放问卷,以了解护生的心理需求。结果掌握了护生在本科室实习的心理需求。结论提出了相应的教学措施以解决护生的心理需求

  • 标签: 血透室 护生 心理需求
  • 简介:摘要目的掌握江阴市居民的主要慢性病防治知识知晓率和健康需求。方法采用分层随机整群抽样方法抽取5个镇(街道)18周岁及以上居民5000人进行问卷调查。结果江阴居民对吃盐过多易患高血压、35岁以上的人应该每年测量一次血压知晓率较高为85.98%、80.19%。对糖尿病常见症状知晓率仅为63.93%。江阴市居民最希望得到的保健知识是慢性病防治知识,最需要的保健服务是定期体检,最希望通过去医院检查和医生到居/村委会提供服务来得到保健服务。结论江阴市居民对糖尿病防治知识知晓率偏低。今后应加大电视、卫生工作人员和报纸杂志这三种渠道上慢性病防病知识的宣传力度。继续开展居民定期健康体检和提供卫生保健服务,提高广大居民慢性病防治知识和技能,从而预防和控制慢性病的发生和发展。

  • 标签: 慢性病防病知识 知晓率 健康需求 调查
  • 简介:摘要综述了最近国内外对脊髓损伤病人的护理特点和护理需求,并从运动员的特殊角度出发,从饮食主要是合理饮食和计划;治疗方案心理干预和生理治疗相结合等方面介绍了脊髓损伤运动员的护理需求

  • 标签: 脊髓损伤运动员 合理饮食 康复护理
  • 简介:摘要本文以高危妊娠孕妇产前护理需求与护理服务模式为题展开相关论述。首先对其进行了简要概述,着重从生理、心理和社会支撑等方面进行分析,以国外的相关经验为参考,并从我国的相关护理经验与服务中提取较为有用的方面,加以总结,从而探讨对其应该采取怎样的护理服务模式才更为有效。希望通过本文的初步分析可以为该方面的研究提供一些可资利用的信息,以供参考。

  • 标签: 高危妊娠 孕妇 产前护理 服务模式
  • 简介:摘要目的了解特需门诊病人的护理需求,提高护理服务质量。方法采用调查问卷的方法,对117例特需门诊患者从护理需求进行调查。结果护理服务在特需门诊就诊原因中样占了87.2%,患者对检查地点、要点的指导以及抽血等操作技术娴熟的需求较高。结论特需门诊病人对护理需求主要在人文环境,医院应加强护理人员的语言文明和热情服务的培训;合理安排病人的治疗和护理时间;配合护理人员娴熟的护理技术、尽可能满足病人需求

  • 标签: 特需门诊服务满意度调查分析
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  • 简介:摘要目的了解老年人对居家医疗服务的需求情况.方法选取2012年1月1日~12月30日,对我市10个社区的以老年人为主的居民开展现场问卷调查.内容包括一般情况、主要疾病、医疗服务形式三个部分。结果共调查了100例老年人,其中所患主要疾病以高血压比例最高34.0%,其次为冠心病17.0%、糖尿病15.0%。老年人最希望得到的医疗服务形式最主要的为诊治时间不要太长50.0%、其次为有人陪医/陪护31.0%和社区提供支持30.0%。结论居家医疗服务是传统家庭养老模式的补充与更新,具有重要的实践意义和推广价值.

  • 标签: 老年人 居家医疗服务 需求 调查
  • 简介:摘要目的了解护理人员对临床护理路径的知晓度以及对于临床护理路径培训方面的需求。方法采用自行设计的问卷,对上海市某三级乙等医院308名护理人员进行问卷调查,问卷包括一般人口学特征、CNP相关知识及CNP的培训需求,运用描述性统计等统计学方法迸行分析。结果本组308名护理人员对临床护理路径的知晓率低于50%,显示护理人员缺乏临床护理路径相关知识。继续教育培训(67.5%)、医院的专题讲座(66.9%)、专业书本(50.8%)3个途径则是护理人员希望得到培训的主要途径。结论应加强对护理人员培训力度,并根据护理人员培训需求以及临床护理路径缺乏的知识方面,采取多样化、有针对性的培训方式,循序渐进地使临床护士掌握和应用CNP,从而促进护理质量的整体提高、推动优质护理示范工作的深入进行。

  • 标签: 护理人员 临床护理路径 知晓度 培训需求
  • 简介:摘要目的了解骨科住院患者对健康教育的需求情况,以便采取合理的教育方式满足患者需求。方法用自行设计的骨科住院患者健康教育调查表对住院患者218人进行问卷调查。结果骨科患者出院前的健康教育需求程度最高;医生是患者最希望的健康教育人员;床旁个体指导是患者最易接受的教育方式。结论骨科住院患者存在多样化健康教育需求,增加患者满意度,改善患者预后。

  • 标签: 骨科 住院病人 健康教育 护理
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  • 简介:摘要目的对妇科恶性肿瘤患者在住院期间支持性照顾需求进行分析,并对护理的对策进行探讨。方法收集我院妇科2013年诊治的52例妇科恶性肿瘤患者,主要研究分析患者住院期间的照顾内容及患者的需求,根据所测得的支持性照顾的需求问卷结果,来具体研究支持性照顾护理的具体方法。结果本文结果得出妇科恶性肿瘤患者,在心理、生理、生活、需要照顾、健康信息等方面,共有59个需求条目。结论对于住院期间的妇科恶性肿瘤患者,护理人员要积极、热情的帮助患者建立与病魔抗争的信心,配合医生接受治疗,不但要扮演着护理、帮助、照顾、支持的角色,更要做好健康知识的传播和促进,以期达到患者生存期延长、生存质量提高的效果。

  • 标签: 妇科恶性肿瘤 支持性照顾需求 护理措施