简介:摘要目的分析和探讨消毒供应中心工作人员的职业危害及应对措施。方法采取问卷调查的形式,对我院消毒供应中心工作人员的职业危险认知情况和自我防护措施现状进行评估。分析相应的危险因素,探讨有效的防护措施。结果经调查发现,20位工作人员,其中12人对消毒因子的危险全部认知,60.0%。18例对污染器械的风险全部认知,90.0%。15例对清洗介质的风险全部认知,75.0%。15例机器的风险全部认知,75.0%。16例对生物危害的风险全部认知,80.0%。11例对其他因素的风险全部认知,55.0%。其中,20例参加自我防护的培训,100.0%;16例进行标准预防,80.0%;19例机械伤后进行消毒,95.0%;13例机械伤后上报,65.0%;9例定期接种疫苗,45.0%;16例定期体检,80.0%。结论消毒供应中心工作人员应充分意识职业危险因素,加强自我防护措施的实施,定期体检和注射疫苗,提高生命健康质量。
简介:摘要目的探讨在自然分娩中实施优质接生以降低会阴切开率的研究。方法引进外院优质接生登记表,选择本院2013年12月—2014年2月自然分娩者中优质接生1153例。对会阴切开例数及概率进行统计。结果在引进优质接生登记表实施三个月与未实施登记表的前三个月进行对比,会阴切开率降低28.77%。结论实施优质接生登记表后会阴切开率及裂伤程度明显下降,助产技术得以提高,促进了产妇产后更好的康复,提高了病人满意度,其优点十分明显,值得临床推广。
简介:摘要目的调查深圳市中医院医患关系的现状、医德医风现状和医务人员服务意识等情况。方法2013年9月在深圳市中医院对患者采取面对面和电话访问的方式完成1555份样本调查,对医务人员采取自填问卷调查的方式完成695份样本调查,调查人员以亲身体验的方式完成12份样本调查。结果调查发现导致医患关系紧张的主要原因是医疗纠纷的处理机制不健全、媒体报道不当、医院的管理制度不到位等因素,而医护人员的服务态度、医护人员的责任心不强也是影响医患关系的重要因素;深圳市中医院的医务人员对患者的服务意识较强,但在医患沟通方面仍有待提升;医院医务人员总体满意度为69.74分,介于一般满意和比较满意之间;患者总体满意度为82.88分,距离患者的期望值还有一定差距。结论深圳市中医院的平均日诊量较大,医务人员数量不能满足工作需要,同时管理制度的落实有待加强;应加强对医护人员的沟通技巧培训,一线医务人员的服务规范、服务效率有待提高;在医院管理的细节方面应加强制度建设和完善服务措施。