简介：摘要目的通过优化门诊发药流程，提高发药质量、减少患者门诊等候时间。方法通过计算机网络系统，改善门诊发药流程细节，比较新模式与旧模式之间患者的取药时间长短。结果新模式下配、发药可以提高发药质量、减少患者侯药时间。结论应用计算机网络系统，可以优化门诊药房配、发药，提高门诊药房服务水平。
简介：
简介：摘要良好的护患关系是病人早日康复的基石，有效的沟通技巧又是链接护患关系的纽带。如何在护患之间架起一座心灵的彩虹桥，做到与患者“共情”，将直接影响到患者的治疗效果。因此精神科护理人员一定要加强学习，不断提高自身素质，正确掌握和娴熟的运用各种形体和语言的沟通技巧，使患者处于一种信任、和谐，平等的互动平台中，真实表达自身感受，愉快的接受药物治疗和康复锻炼。
医院信息系统之门诊药房子系统
实习感想之心灵的碰撞
心灵的彩虹桥——精神科护理沟通研究
