简介：

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简介：摘要医患沟通和谐是提高医疗质量的重要部分，医患沟通是医护人员与患者、家属之间围绕患者的健康展开的交流与沟通，其能够拉近医护人员与患者之间的距离，双方通过对医疗活动的理解、意愿与要求进行表达，最终达到良好的医疗效果。麻醉科作为医院风险较高的科室，良好的医患沟通有助于提高医疗质量，减少医患矛盾的发生。因此，麻醉科医生应不断提升自身的沟通能力，掌握医患沟通技巧，为提高医疗质量奠定基础。

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简介：摘要沟通分为护士与婴儿,护士与婴儿家长的沟通,因为婴儿并不能通过语言正确表达出自身的一些情况,所以,儿科护士与婴儿间更注重非语言交流,了解各年龄阶段患儿的心理反应，采用有效的沟通方式针对性的进行沟通。

简介：摘要目的解决实施手术器械的清洗保养和消毒灭菌由消毒供应中心集中管理后，消毒供应中心与手术室日常工作配合中出现的一些问题和矛盾。方法1.工作职能明确化，工作流程合理化。2增加科室间的相互了解。3合理运用沟通技巧。结果转变观念、注意沟通技巧对双方工作协作及联络都发挥着重要作用，为提高医疗护理工作的服务质量奠定了基础。结论消毒供应中心需要重视与手术室间的沟通问题，并积极地为实现有效沟通做出切实的努力。要在抓住矛盾点的基础上，合理运用沟通技巧，提升消毒供应中心人员的沟通能力，促进消毒供应中心及手术室护理工作高质量发展。

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简介：摘要当前，医患关系越来越紧张，彼此之间缺乏必要的理解和信任，然而良好的医患关系是增进疾病治疗效果的有效途径，所以良好的医患关系是我们每个医生应该做的事情。如何寻求建立和谐的医患关系、加强医患沟通、改善医患关系、缓解医患矛盾、提高医疗质量已成为医院必须面对的重要问题。为和谐医患关系，真正体现“以病人为中心，提高医疗服务质量”的服务宗旨，笔者从分析目前医患关系的现状与存在的问题等方面，论述加强医患沟通在和谐医患关系中的重要性。

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简介：摘要当前，非语言沟通在护理工作当中越来越重要。而在与护理工作人员与患者交流时，除了语言以外就是肢体沟通，肢体语言能够有效传达信息，在儿科护理过程当中，非语言沟通护理也可以称为哑科的特殊护理，儿科患儿年纪较小，有些甚至无法进行语言交流，因此采用非语言沟通对患儿进行护理具有重要意义。目的 研究非语言沟通运用在儿科护理中的作用。方法 选取我院2016年3月-2017年3月儿科收治的患儿80例，根据患儿入院时间分为研究组和参照组，每组各40例，参照组患儿采用语言沟通方式，研究组患儿在语言沟通基础之上采用非语言沟通，对比2组患儿家长的护理满意度。结果 研究组患儿护理满意度97.5%显著高于参照组患儿护理满意度82.5%，组间对比具有显著性差异（P＜0.05）。结论 非语言沟通运用在儿科护理中能够有效拉近护理人员与患儿的关系，对患儿治疗具有重要帮助，也使儿科护理工作能够顺利进展。

简介：摘要目的探究有效沟通在精神病护理中的应用效果。方法选取我院2017年7月~2018年6月收治的90例精神病患者作为研究对象，随机分为行常规护理的对照组（n=45）和在此基础上进行有效沟通的实验组（n=45），对比护理后的效果。结果护理后，实验组精神病症状评定量表评分低于对照组，p<0.05；实验组护理依从性较对照组高，p<0.05。结论对精神病患者在常规护理的基础上采取有效沟通措施，能很大程度上提高患者的治疗效果，提升患者对护理服务的依从性。

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简介：摘要妇产科临床工作中，接触的病人都是女性，女性心细、顾虑多是共性，且常涉及患者的个人隐私，如性传播疾病可能与不洁性行为有关，不孕症发生可能与婚前人工流产史有关，多次人流史甚至分娩史不想让配偶知晓等，这些都需要医生为其保守秘密。妇产科是医患纠纷高发的科室之一，尤其产科急诊多，风险高，关系母婴两条生命，因此，如何既能治病救人、又能规避风险是摆在每个妇产科医生面前的难题。

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简介：摘要内科是医院的重要科室，也是重症患者较多、治疗较为复杂的科室之一，所以内科护理存在着较大的复杂性，其质量高低直接影响道患者的病情康复及医院整体服务水平的高低，而在内科护理中，护理沟通不通畅导致的投诉案较多，是引起护患纠纷的重要因素之一。因此，作为内科护理人员，如何解决内科护理沟通问题迫在眉睫，本文通过分析和探讨内科护理沟通中存在的问题，并根据问题提出相应的护理干预措施，以提高内科的护理质量。

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