简介:摘要伴随着我国市场经济的飞速发展,人们的生活水平在不断地提高,对医疗服务的要求也随之提升。本文首先对当前医患关系现状进行分析,在此基础之上,从医院角度就倡导“温度医疗”建设构建新常态和谐医患关系途径进行积极地探索。
简介:【摘要】目的:探讨医患沟通在创造和谐门诊医患关系中的应用。方法:运用抽样调查法从2020年12月到2021年12月我院门诊收治的患者中抽选90例作为研究对象,再利用随机分组法将患者分为对照组和实验组,每组患者45例,对照组采用传统医患沟通方法进行治疗,实验组采用无隙沟通法进行治疗,对比两组患者满意度和医患纠纷率。结果:实验组患者满意度显著高于对照组,同时,实验组医患纠纷率低于对照组,两组数据对比有统计学意义(P<0.05)。结论:无隙沟通方法能够有效改善门诊医患关系,提升患者的满意度。