简介：

简介：摘要目的熟悉街头无偿献血的工作特点，提高献血服务水平，招募更多志愿无偿献血者。方法在服务过程中保障献血者知情同意权，履行献血前告知义务，让献血者清楚了解献血常识、献血的意义及现代采血技术的安全性、献血适宜性等有关知识。在献血前、中、后，用耐心细致的温馨语言与献血者进行全程动态交流，缓解献血者紧张情绪，积极做好献血者用血费用返还工作，让献血者满意，成为固定献血者。结果街头采血点已成为主要的采血场所。随着医疗技术的不断提高和经济持续发展，血液需求量逐年增加，需要越来越多的健康适龄公民参加无偿献血，无偿献血者对献血服务的要求也越来越高。结论制定不同献血群体招募策略，努力做好各项献血服务工作，更好地服务献血者，对献血者保留起到积极作用。

简介：

简介：国家卫生计生委、国务院医改办近日发出关于做实做好2017年家庭医生签约服务工作的通知。通知指出,各地要实事求是、科学合理地确定本地区签约服务年度任务目标,不得盲目追求签约率,不得采取搞运动的方法,不得搞强迫命令。要确保签约服务的质量和效果,注重居民的获得感。习近平主席在今年的新年致辞中提到了“家庭医生”,使得家庭医生签约服务工作家喻户晓。

简介：【摘要】目的：探讨骨科病区开展优质护理服务的效果和体会。方法：随机抽取我院骨科在2020年3月到2021年3月接收的100例骨科住院患者作为研究对象，对其随机分成对照组和观察组，各有患者50例，对对照组实施常规护理模式，对观察组实施常规护理模式基础上的优质护理服务模式，然后对比护理效果。结果：观察组患者的护理满意度以及并发症发生率等情况要比对照组有明显的改善，（P

简介：摘要通过感动式服务，使献血者真正体会无偿献血是一次愉悦的过程体验，并通过献血救人的奉献行为，使献血者自我实现的需求得到充分满足，以坚定他们无偿献血的信心，从而不断巩固和壮大无偿献血者队伍，以此推动无偿献血事业的持续、健康发展。

简介：摘要：公共卫生服务是一个城市发展的基础，能够促使人人享有基本的保健权利，是关乎人民群众健康以及更好生活的一种基础保障，也有利于推动社会的发展。在《健康中国2030》的规划中，也明确提出需要对健康服务体系进行调整并不断优化，加强对基层的重视，并动员全社会共同参与，以提升群众的健康水平，不断对医疗卫生制度进行健全和完善，提升服务水平，构建一个和谐社会。

简介：摘要目的探讨如何做好医院信息统计服务工作的措施。方法回顾2012年-2014年，医院信息统计服务工作的具体做法，即提高信息工作人员信息素养，提高信息工作人员专业知识和技能，扩大统计范围，提高主动服务意识；PDCA循环管理法持续质量改进。结果医院信息统计工作科学化、规范化，为医院工作的需求提供了真实、客观的信息资源，突出了医疗信息化在建设中的重要重要。结论信息化是医院发展的支撑，做好信息统计服务工作至关重要。信息工作人员较高信息素养、专业技能（医疗、管理、计算机）主动服务意识是做好工作的重要保障。

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简介：当今随着医学模式的转变，医疗体制改革的深入，社区卫生服务业正方兴未艾，呈现一派蒸蒸日上的趋势。然而社区卫生服务要克服城市医院体制与服务之弊，必须要树立以人为本的思想，建立有效的管理机制，强化质量意识与服务意识，努力开拓卫生市场，满足社区公众的健康需求，才能切实发展社区卫生服务事业。

简介：摘要目的了解护士在开展优质服务护理服务工作中的体会，为优质护理服务深入持续开展提供有效的依据，方法对53名二级医院补贴岗位级别的护士进行访谈、现象录音，按现象学研究的方法整理分析资料。结果提出五大主题，开展优质护理服务，护士转变了观念；提高了患者的满意度，融洽了护患关系；提高了自身价值；杜绝了护理缺陷；提高了护理质量；优质护理的实施仍需持续改进。结论优质护理服务示范工程活动，使护理工作由被动转为主动，保障了医疗护理安全，得到了护士的肯定。

简介：截止2003年底，江苏省已建成城市社区卫生服务机构1228个，占规划总数的50．1％；覆盖人口1266万，约占城市人口的40．5％。全省57个市辖区、27个县级市全部开展了社区卫生服务工作，基本形成了城市社区卫生服务体系的框架。

简介：摘要目的探讨医院药师如何更好地开展药学服务工作以适应新形势下医院药学的发展。方法从提供用药咨询、参与临床查房、开展治疗药物监测、进行药物不良反应监测等方面论述医院药师开展药学服务的作用。结果可以从三个方面入手即精心调剂，树立药学服务品牌；应多环节紧密结合临床，大力推进临床药学服务；宣传医药知识，承担药学保健职责。结论药师深入临床有利于治疗质量和整体医疗水平的提高，从而使医院药学服务工作得到更好的发展。关键词医院药师药学服务药学保健

简介：

简介：摘要目的探讨临床药师开展临床药学服务的工作模式及作用，为更好地服务患者和医生提供参考。方法介绍我院临床药师参与临床医疗诊治的工作实践，分析并总结经验。结果临床药师通过参与医院医疗质量管理体系的建立、临床合理用药专项检查、医疗质量培训、疑难病例会诊、监测药物不良反应、收集药物信息及用药咨询服务等，对医院医疗安全服务起到了协助作用。结论临床药师全面开展临床药学服务工作，可促进医院合理用药，提高医疗质量，保证医疗安全。

简介：摘要基本公共卫生服务工作是我国医改工作的一个重要组成部分。我镇根据卫生局的规定，在基层开展基本公共卫生服务工作，主要根据卫生局的要求，针对重点人群，开展十一项基本公共卫生服务工作，以提高我镇居民的健康水平，促进医改工作的开展。基层基本公共卫生服务工作主要有慢病，健康教育，孕产妇管理，儿童保健管理，计划免疫，重性精神病管理以及老年人管理等，基层基本公共卫生服务工作开展的是否成功，对于医改的成败，有着重要的意义。

简介：摘要随着医疗卫生事业的发展，各大医院离退休老人也在逐年攀升，如何关心离退休老人的身心健康，把离退工作做成人生的第二花园。1.把老同志当亲友关怀，当亲戚经常走动；2.注重开展户外活动促进老同志身心健康；3.做好老干部工作的核心是亲情关怀、爱心服务；4.心系前辈如亲人，祝福生日视父母；5.节日慰问暖心，开展活动聚心；6.落实待遇，退而无忧。总之，做好老干部工作就是做好老人身心健康工作的保障。所以要有“三心”即热心、耐心、细心。在认识上把老干部工作提高到最高高度，在方式方法上，只要老人开心就是好方法。做好老干部工作体现以人为本，珍爱宝贵的生命，对人类与自然的和谐有着十分重要的意义。

简介：摘要：本研究聚焦于人口老龄化背景下的离退休服务工作者岗位职责与离退休人员服务需求的匹配问题。研究分析了离退休人员对日常照顾、心理健康和社交活动等方面的多元服务需求，同时指出了服务工作者在满足这些需求时所面临的挑战，如服务内容与需求的不匹配、资源限制和专业培训不足。针对这些问题提出提升服务质量和效率的策略，旨在改善服务与需求间的匹配，更好地服务日益增长的离退休人群。

简介：摘要家庭医生制是新医改形势下社区卫生服务模式和管理制度的创新。本文通过对家庭医生制服务的实践与探索工作的总结，并结合我社区特色，拟进一步完善家庭医生服务模式，为提升基本公共卫生服务水平，全面履行服务职能起到更大的推动作用。

简介：摘要：在深化医药卫生体制改革背景下，提升基层医疗卫生服务能力和质量，特别是开展家庭医生签约服务的作用越来越受到各级政府的高度重视。文章通过分析某市家庭医生签约服务工作现状，探讨家庭医生签约服务工作存在的不足，对出现的问题进行对策研究，从而提升家庭医生签约服务实际效果。