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  • 简介:电话作为人们往来联系、缩短联系时间的工具,为各类办公室普遍使用。据统计,在秘书的日常工作中,接听电话仅次于信件处理。

  • 标签: 秘书工作 电话交谈 语言 工作职责
  • 简介:若说当代美国政坛活得最"任性"的人物,不是"大嘴"唐纳德·特朗普,而是人称"小克"的比尔·克林顿。现年70岁的克林顿年轻时潇洒能干,当总统时风流倜傥,退休后靠着当政时攒下的友情到处演讲,如今则借着太太希拉里的光,大有希望重返白宫。他喜滋滋地告诉大家,到时候叫我"亚当"——啥意思?"

  • 标签: 电话记录 特朗普 美国政坛 唐纳德 小克 档案资料
  • 简介:在经济新常态和当前推进供给侧结构性改革背景下,推进城乡要素平等交换面临的矛盾和挑战可能更为突出,同时,在推进城乡要素平等交换体制机制改革过程中,还可能出现一些潜在风险,应当引起我们注意.

  • 标签: 平等 城乡 矛盾 改革背景 改革过程 潜在风险
  • 简介:会议通知工作是保障会议顺利召开的首要基础工作。如果通知出现了差错,势必影响会议的整体效果,甚至会导致会议不能顺利召开。电话通知是办公室最常用的一种通知方式,由于是口头传达信息,因此最容易发生差错。

  • 标签: 电话 整体效果 会议通 通知方 办公室
  • 简介:在办公室日常工作中,电话传真是秘书上传下达、内外沟通、左右联系的重要工具。因此,高效、准确、快速地处理电话电传事务是秘书一项重要的业务技能。秘书借助相关的电话电传软件进行业务管理,能极大地提高办公效率和管理水平。

  • 标签: 秘书电话 业务管理 软件使用 日常工作 业务技能 办公效率
  • 简介:领导一成员交换关系社会比较(LMxsc)是领导一成员交换(LMx)理论的最新拓展,但关于LMXSC对员工影响效果与机制的研究还比较缺乏。本研究探讨内部人身份认知在LMxsc与员工绩效间的中介作用以及领导一成员交换关系差异(DLMX)在LMxsc与内部人身份认知间的调节作用.通过问卷调查并对7家企业48名团队领导与308名下属配对分析后,本研究发现,控制LMx后内部人身份认知在LMxsc与任务绩效间起部分中介作用;控制LMx后LMxsc对内部人身份认知具有正向影响作用,领导一成员交换关系差异在两者间发挥调节作用。

  • 标签: 领导—成员交换关系社会比较 内部人身份认知 任务绩效 领导—成员交换关系差异
  • 简介:天津市积极发挥行政机关公务员不作为不担当监督电话群众“连心桥”作用,对全市行政机关推进专项治理常态化进行再动员再部署,各单位情况每月向市公务员主管部门备案,确保监督电话规范管理、高效运行、群众满意。

  • 标签: 机关公务员 群众满意 天津市 电话 监督 行政机关
  • 简介:据邮电部信息,我国的电话网在容量和规模上已成为仅次于美国的世界第二大网。截至1997年上半年,全国电话机总容量达到1.13亿门。网上使用的程控电话交换设备的构成也发生很大变化,国内自主研制开发和生产的程控交换机比重逐年扩大。据不完全统计,目前,包括用户小交换机在内,我国自主研制开发

  • 标签: 本地电话网 容量规模 自主研制 用户小交换机 1997年上半年 局用程控交换机
  • 简介:通过对202名员工的调查,采用路径分析法验证了领导一成员交换、心理所有权、对同事的信任、组织主人翁行为以及工作绩效之间的影响机制。研究表明,领导一成员交换通过心理所有权、信任同事对组织主人翁行为产生积极的正向影响;组织主人翁行为对工作绩效产生积极的正向影响。研究结果为基于中国社会文化背景下提出的管理概念——组织主人翁行为的有效性提供了实证支持。

  • 标签: 组织主人翁行为 领导一成员交换 心理所有权 对同事的信任
  • 简介:旨在信息系统实施情境下探讨辱虐管理对用户抵制的作用机理,重点分析消极情绪的中介作用以及领导-成员交换的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析313套配对数据。研究结果表明:辱虐管理对用户抵制有显著的正向影响;消极情绪在辱虐管理与用户抵制之间起着完全中介作用;领导-成员交换负向调节辱虐管理与用户抵制之间的关系,领导-成员交换质量越高,辱虐管理与用户抵制之间的正向关联越弱。

  • 标签: 辱虐管理 消极情绪 领导一成员交换 用户抵制
  • 简介:以武汉、深圳、南京三地的企业新生代员工为样本,采用结构化问卷,围绕社会比较交换关系和下属职业成功之间的关系,以及集体主义的调节作用进行了分析。研究结果表明,在控制性别等人口统计学变量和领导-成员交换关系质量后,社会比较交换关系对下属的职业成功有显著的正向影响;社会比较交换关系的质量越高,下属的自我效能感越高;同时,为了回报领导的信任,下属往往会持续加大工作投入,因而更易获得职业成功,工作投入在社会比较交换关系和下属职业成功中起部分中介作用。此外,鉴于新生代员工的个人主义倾向更为明显,会对我国传统文化中集体主义导向的作用有所抵消,因此,集体主义倾向的中介调节效应并不显著。

  • 标签: 相对领导-成员交换 工作投入 职业成功 集体主义 社会比较交换关系
  • 简介:基于中国本土文化情境建立了一个被中介的调节模型,考察了家庭支持型主管行为对员工帮助行为的影响机制,检验了类亲情交换关系的中介作用和员工传统性的调节作用。研究结果发现,家庭支持型主管行为对员工的帮助行为有着积极的影响,并且这种积极的影响是通过类亲情交换关系的完全中介作用实现的。此外,较高的员工传统性能够增强家庭支持型主管行为对员工类亲情交换关系的积极影响;同时,较高的员工传统性还能增强类亲情交换关系的中介效应,即员工传统性越高,类亲情交换关系的中介效应越大。

  • 标签: 家庭支持型主管行为 类亲情交换关系 传统性 帮助行为
  • 简介:通过设定一个虚拟的员工可能针对上级提出预防性建言的背景,考察了此背景下领导-下属交换关系和员工主动性对员工对上级防御沉默的影响。研究结果表明,领导-下属交换关系会显著降低防御沉默;员工主动性对防御沉默的影响不显著;员工主动性会调节领导-下属交换关系和防御沉默之间的关系。此外,当员工主动性较高时,领导-下属交换关系和防御沉默的负向关系更强。研究结论丰富了员工建言和员工沉默的相关理论,也有利于企业采取针对性措施降低员工对上级的防御沉默。

  • 标签: 领导-下属交换关系 主动性 防御沉默
  • 简介:近年来各地陆续启用的形式多样的市长热线电话,是疏通和拓宽信访渠道、加强和改进信访工作的有效途径.但目前有些同志对市长热线电话的重要作用尚缺乏清醒的认识和足够的重视,因此总结经验、深化认识就成为我们继续做好市长热线电话工作的当务之急.一、深化认识看“三势”认识是行动的先导.要抓好市长热线电话工作,必须先从三个方面认清其在信访工作中的重要地位和作用.

  • 标签: 市长热线电话 信访工作 新时期 重要举措 电话投诉 深化认识
  • 简介:一、专业技术性培训及自我主动性1、人才,一切以培训开始;认清职工培训的重要性当今社会,有不少企业招到一个人才后,进行采用“榨”的方式,让人才的能力不断输出,却不给予任何培训,没有输入哪来输出?不种豆哪来豆?没有高质量的培训哪来高质量的产出呢?

  • 标签: 技术员工 职工培训 素质 技术性 人才 质量
  • 简介:技术进步贡献率与投资决策相结合,运用到对新兴技术的投资决策中,得出了更能反映技术本身价值的投资决策模型,进一步完善了投资决策理论,有利于提高企业的投资决策水平.

  • 标签: 索洛余值法 技术进步贡献率 实物期权 新兴技术
  • 简介:由于钛合金低重量、强度高、耐腐蚀性优异,又具有与先进复合材料在热学、电化学方面的相容性。一直是航空、宇航工业上应用的重要结构材料。焊接作为钛合金加工中的重要手段,在提高材料利用率、减轻结构重量、降低成本等方面有独特的优势,因此有必要研究飞机结构修理中的钛合金焊接技术

  • 标签: 焊接技术 钛合金 结构材料 材料利用率 耐腐蚀性 复合材料