简介：摘要：中国目前的支付平台相互平行，没有统一的模式管理。无论是全国范围内的网上营业厅，还是自助支付终端支付机，也包括了目前比较流行的两个手机平台——Android和IOS，这是目前比较流行的支付平台。虽然这些平台可以给我们提供很大的便利，但在管理上仍然缺乏一定的统一体系。为了统一管理综合系统的支付平台，需要建立多渠道的支付平台。

简介：摘要经济的发展，城乡用电量猛增的同时，电力企业的影响工作中面临的主要问题难点之一就是，电费的收缴问题，以及居民的缴费麻烦问题。现在电费的收缴方式主要有营业厅缴费，银行代收或是部分服务网点的代收以及部分地区实现了网络收费，但是以传统收费方式为主的模式中，还是存在诸多的不足与限制，最为明显的就是电力营销工作中的收费方式主要是集中在一个月的几天之中完成，给以柜台为主的收费业务带来较大的工作压力，同时对于居民造成的排队等候以及单独处理等存有诸多的不便，突破原有局限的电费支付方式，创造多渠道的收费方式，提升电力营销工作的服务水平，是电力企业现阶段的工作发展中急需要解决的问题之一。本文对此进行了分析。

简介：摘要近年来，电力逐渐成为国民经济发展的支柱产业，应抢先一步树立优质服务抢占市场的先进理念。网点营销服务转型已成为电力最重要的发展战略。如何提高资源利用率、实效流程简化、确保服务的标准化及持续性、如何使服务贴近客户等问题，以提高服务质量，分流柜台业务处理人员流，创新发展营业厅自助发票打印终端成为一种可行方案。

简介：摘要;伴随着电力体制改革的深化和宏观经济新常态的形成，用能市场竞争日趋激烈，对电网经营企业和供电企业服务要求的逐步提升，供电营业厅以特定方式和手段，提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户需求或潜在需求，但是用户多元化的需求增多，传统的供电营业厅服务模式还有较大的提升改进空间。人工智能技术的发展，已在不同领域得到较好的应用实践，供电营业厅可以利用人工智能技术为客户提供更好的服务.

简介：摘要:随着生活水平的提高，客户对电力的获得感和便捷度需求也逐步提升，对于当下网上国网的逐步推广，实体营业厅不仅要作为前端网上国网的后台支撑，更要有实体营业厅面对面的服务特色。电力营业厅作为国民经济的一个小的落脚点，肩负了越来越繁重的工作任务，工作要求不断提高，服务内容更加广泛。这就要求电力营业厅在保证给用户提供优质服务的前提下 ，提高服务效率以满足客户多方面的需求，从而适应当今社会快速发展的需要。营业厅目前所受理的咨询业务不再局限于传统咨询业务，有更多的特色咨询业务。对于传统咨询业务要总结经验，提高办结效率，对于特性咨询业务也要积累经验，推广应用。如何更快的感知用户诉求，如何给用户提供浅显易懂的咨询服务，也是我们需要重视的。面对当下优化营商环境的重要任务，提升电力获得感和提升用户用电的满意度对电力企业当前的发展有着重要的意义。希望通过提升电力营业厅优质服务的效率，保证优质服务的前提下，最大程度减少工作强度，提升班人员承载力，最终达到提高供电公司经济效益的目的。

简介：摘 要：大型公建涉及到声学设计的越来越多，剧院、音乐厅、酒店、体育馆和会议中心等都有专项声学设计。声学设计需要和建筑、机电、装饰和舞台工艺等专业提前沟通和协调，确保声学措施可以反映在各专业图纸上。笔者通过国博汉厅这种视听建筑的声学设计管理，明确声学设计的主要工作流程和内容，为大型公建项目的声学设计管理提供参考和借鉴。

简介：摘要：近年来文艺事业的繁荣对于当前报告厅的设计要求不断增加，很多报告厅需要带演艺功能，在设计过程中一定要全面综合的考虑多种要求，对于报告厅不仅要满足基本的报告要求，还需要带有丰富的演艺功能，所以其灯光、音质还有整体的空间结构，一定要结合建筑的实际需求，加强整体规范以及相关区域的界定，减轻人们的困惑，增强整体的设计统一性。只有对于视线设计、设备及消防持坐护栏、音质和舞台进行灵活的综合管理，才能够满足当前的报告厅设计需求。

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简介：摘要营业厅是供电助力的前端窗口，与用户产生面对面的交流沟通，在互动中通过各项业务的实时处理，帮助用户获得满意的结果，以积极的服务为用户留下健康的印象，营业厅工作人员在监控或者非监控的状态下，都应形成主观服务思想，以较高的责任感、积极的时代创新思维，不断奉献的服务精神，围绕供电企业的价值观念和发展趋势，使得各项服务切实的践行，在较为急躁化、功利化的社会上，仍旧坚守初心，不改初衷，始终以微笑服务、温和的服务形式，帮助用户实现合理的供电需求，构建完整的监控系统，助力供电服务的有效推进。

简介：摘要近年来，我国的市场经济体制在不断完善，经济也得到了飞速发展，为了适应市场的发展要求，各行各业都在积极进行改革。本文主要分析了供电营业厅客户满意度的现状并对提高供电营业厅的客户满意度进行了研究。

简介：摘要学校一般会运用学术报道厅来开会、演讲、比赛等等，主要是由于学术报告厅能够容纳许多人。为了使学生都能够在学术报告厅听到讲话的声音，应该对其采取独特的声学设计，使其能够更加清晰的听到声音。一般学术报道厅有利于增强学校的文化氛围和学校课余的文化生活，所以对声音有着严格的要求。本文主要研究了学术报告厅的设计要点和建筑声学设计的方法，并根据设计实例增强对学术报告厅建筑声学环境的设计。

简介：摘要：介绍了国内多座音乐厅的升降舞台的设计配置情况，针对相关音乐厅的升降舞台的驱动形式进行总结归纳，分析不同驱动形式的技术特点和适用环境。

简介：摘要：国内的影院开始向新的方向发展，现在多厅影城的设计正处于蓬勃发展期间，而且还有很大的进步空间，目前影院中的票房收入90%以上都是来自多厅影院。多厅影院能为观看人员提供更好的视觉体验和立体感受，多厅影院按照不同的主题风格进行设计，给人一种梦幻空间的感觉，搭配软沙发座椅，让人们在紧张的工作之余，可以在多厅影院完全放松地感受影院所带来的轻松和愉悦，本文重点介绍深圳天安云谷的纵横国际影城，该影城在多厅影院方面的设计理念。

简介：摘要：机场航站楼建筑总投资巨大，社会关注度高。合理的构型规划和准确的功能定位是项目前期规划设计阶段的难点，也是保证空港枢纽高效率运行的核心。本文对于国际卫星厅构型梳理，基于浦东机场运行特点，提出了浦东三期卫星厅功能规划定位，并基于枢纽航空公司运营特点，提出具有适应性的剖面布局

简介：摘要我国的电力企业正在进行快速运作和大规模的改革，改革中最主要的一项内容就是优胜劣汰。然而，对于广大电力用户来讲，这样他们不仅仅得到高新技术的保障同时还有优质的服务；对于电力企业来讲，优质的服务不仅仅是公司利润的保障，还是一项能够很好的吸引电力客户的举措。不仅仅电力行业这样认为，同样，其他行业也是非常看重优质服务这一营销理念。这样不仅可以提高企业之间的竞争力，同时也是立足于市场的重要因素。我们要想增加电力客户对企业的信心，让电力客户能够安心购买，提高公司的经济效益。

简介：摘要：本文利用 CFD模拟软件对典型寒冷高架站候车大厅进行自然通风模拟研究，并对不同自然通风窗面积、高度及水平位置等情况下进行了对比分析。

简介：摘要演播厅同一般建筑相比有着较大区别，其内部会布置大量的设备和灯光，受各种设备和灯光的影响，这在一定程度上加大了空调设计的困难程度。从演播厅的具体应用情况来看，在进行空调系统设计时，不仅要确保空调的性能可以得到发挥，而且要通过合理的方式对空调系统运行过程中产生的噪音进行控制，避免噪音过大，造成不良影响。

简介：摘要随着我国城市的现代化进程不断加快，高架站作为一种城市轨道交通方式，已经被实施在多个城市轨道交通线路中。随着人们对生活舒适度和交通便捷性的高要求，如何在满足基本的安全疏散的功能的同时也满足人们日益增长的要求，本文将几种不同类型的高架站的站厅层流线设计进行类比，提出根据不同的站台形式、车型长短的站厅层布置。

简介：摘要电力资源的持续供应，是各行各业发展的基本保障，在良好的社会环境中进行地市级供电营业厅服务水平的强化提升，必须引起电力企业的高度重视。供电营业厅做好电力营销工作，可以进一步的提高经济效益，使客户享受到优质的电力服务，能为供电部门稳健、长远规划目标的实现创造有利条件，这是一举数得的。本文主要分析了地市供电营业厅服务管理的意义，并且结合实际现状，简要总结了几点提升服务水平的有效策略，希望能为电力企业市场竞争力的不断增长带来积极的影响，最终达到快速提高经济效益的目的。