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  • 简介:北京电力需求侧管理展示中心始建于1998年,是全国第一家面向全社会以宣传节能与需求侧管理、普及电力科技知识的展示。为发挥首都窗口的带动和辐射作用,提升“国家电网”的品牌价值,展现“人文北京、科技北京、绿色北京”的精神风貌,更好地服务社会大众,在国家发展和改革委员会和北京市发展和改革委员会的支持下,由国家电网公司负责、北京市电力公司主办、北京市电力公司客户服务中心承办的北京电力展示重新建设,并于2010年3月正式对外开展。

  • 标签: 电力需求侧管理 绿色北京 展示厅 国家发展和改革委员会 国家电网公司 客户服务中心
  • 简介:摘要:风电项目的发展和运行效率紧密依赖于气象条件。本文以天津市为例,针对气象灾害对风电项目的影响与气象服务对策进行了深入研究。文章深入分析了天津市气象灾害对风电项目的影响分析,并提出了风电项目中气象服务的具体对策,包括精细化气象预报与风电功率预测、极端天气预警与应急响应机制、风电场选址与设计中的气象服务应用、基于气象条件的风电场运维决策支持系统、气象灾害风险评估与保险机制等。本文旨在通过健全气象服务,提高风电项目应对气象灾害的能力,保障风电项目的健康持续发展。

  • 标签: 气象灾害 风电项目 影响 气象服务 天津市
  • 简介:摘要随着科技的进步,现代化的生活让电力成为人民群众生活中不可缺少的资源,离开了电,社会的生产,人们的生活都不能正常进行。供电行业业务的不断拓展造成实体服务系统运营成本的升高和资源短缺的情况,为了让客户有更优质的用电体验,各地供电局在不断实践拓展网上营业服务系统。互联网技术的应用和发展给网上营业的开拓带来了便利之处,本文针对供电网上营业系统进行探讨,分析其构架,功能和安全等方面的问题,希望对同行或者相关行业工作人员的工作有所帮助。

  • 标签: 供电 网上营业厅 系统 功能
  • 简介:摘要在供电营业的服务中,需求的波动是一种正常的现象,供电企业又不可能无限制地提供服务能力来满足高峰期的需求,因此等待服务的排队就成为营业服务的普遍现象。随着社会发展速度的加快,城市生活节奏的加快,因排队等待的时间过长必定会大大降低客户接受满意度,严重影响整个国家电网的服务形象。

  • 标签: 供电企业 营业厅 企业形象 服务质量 措施
  • 简介:摘要:当前,电力系统迎来了重大变革,电力企业的管理理念和管理思想需要进行重大变革。在电力改革和不断市场化的背景下,供电企业应更加重视服务,逐步将工作重心转向服务,以用户需求为中心,加强服务质量的提高,尽可能满足用户需求,提高用户满意度,电力企业的经营理念应该是以用户为中心。此外,供电营业作为供电企业重要的服务窗口,为供电企业服务客户提供了重要的平台。供电企业要增强竞争力,应更加注重完善供电营业的服务体系,不断提高供电营业的服务质量,以满足用户需求,提高用户满意度。

  • 标签: 供电营业厅 服务需求 特征 分析
  • 简介:摘要:供电营业承担着向客户提供全业务、全过程营业服务的职能。利用互联网技术实现营业功能重组,把营业打造成为开拓电力市场的前沿阵地,是“全能型”供电所的工作内涵和义不容辞的责任。

  • 标签: 供电营业厅 转型升级 路径分析
  • 简介:【摘 要】随着我国社会经济水平的不断提高,人民的生活水平不断得到改善,其对各行各业的服务要求越来越高。为了满足大众用电需求,同时也为了供电公司得到更好的发展,需要供电公司以最优质的服务来完善电力营销工作。电力营业作为供电公司直面电力客户的机构,既是面对大众并且为大众提供优质服务最直接的场所,也是电力企业与客户的连接纽带,它的服务水平将决定着电力用户对于供电公司的印象,因此,供电营业的优质服务是十分重要的。为了提高客户满意度,公司各个营业必须努力的提升电力营销服务水平,开展优质的服务工作,为客户提供更加优质的电力服务,以保证供电公司能够获得更好的社会效益和更高的经济效益,让供电公司更加稳健的发展。目前,虽然公司整体服务水平有了一定程度的提高,但还是存在一些亟待解决的问题。

  • 标签: 电力营业厅 服务。
  • 简介:日本经济产业省资源能源5月30日制定以推广核能利用、确保能源供给为目标的中长期“核能立国计划”大纲。大纲包括:准备投资新建、扩建和改建核电站,并开展核能产业国际支援行动;从2006年度起电力公司为建设第二个核废料处理场进行准备;到2025年完成快中子增殖反应堆示范堆的建设并开始运行,示范堆建设费用超过普通反应堆的部分由国家负担;积极参加美国倡导的“全球核能伙伴”计划。在原油价格高涨的背景下,

  • 标签: 核能利用 日本 快中子增殖反应堆 建设费用 能源供给 电力公司
  • 简介:摘要气象防雷行政执法是气象行政管理工作的重要组成部分,是气象防雷事业顺利发展的重要保障。气象部门的县局由于受以往比较单纯的业务性质的影响,主要侧重内部的业务管理和人事管理。然而随着社会的发展、法制的健全赋予了气象部门行政执法以及更多的社会管理职能。本文通过总结具体执法工作过程中的法律运用、证据采集、执法程序的把握等基层执法的一些方法和措施,提出搞好基层气象防雷行政执法的方法和建议。

  • 标签: 气象防雷 行政执法 难点 措施
  • 简介:摘要:随着我国电力行业的不断发展,电力营业作为电力企业的门面,应该打造一流的优质服务,以此为电力企业发展提供有效推动力。尤其是当下互联网的发展,营业的作用日益减少,线上营业的便利性对线下营业发起了挑战。文章通过对电力营业的优质服务进行概述,分析营业的发展趋势以及目前存在的问题,以此提升电力营业的服务,打造一流营业

  • 标签: 电力营业厅 服务 策略
  • 简介:摘要:随着我国社会经济水平的不断提高,人们的生活水平不断得到改善,同时对各行各业的服务要求也越来越高。为了满足人们的要求,同时也为了供电公司得到更好的发展,就需要供电公司以最优质的服务来完善电力营销工作。电力营业作为供电公司直面电力客户的机构,它的服务水平将决定着电力用户对于供电公司的印象,因此,供电公司下属的各个电力营业必须努力的提升电力营销的服务水平,开展优质的服务工作,为客户提供更加优质的电力服务,从而进一步获得客户的认可,以保证供电公司能够获得更好的社会效益和更高的经济效益,让供电公司更加稳健的发展。

  • 标签: 电力营业厅 服务 策略
  • 简介:摘要本文简要介绍了阀设备安装工具在多端柔性直流输电工程中的应用研究,对该工具在多端柔性直流输电工程中优缺点进行了总结,以促进施工新工艺使用效率及推广。

  • 标签: 阀厅 设备 安装 工具 研制.
  • 简介:摘要为优化营销服务模式,供电企业应以创新实体营业运营模式为主线,积极探索实体供电营业基于“互联网+电力服务”的升级转型,强化实体营业与远程服务渠道的融合,借助营业推广使用远程服务渠道,开展规范化、智能化建设,提升客户对“互联网+电力服务”的体验。

  • 标签: 供电企业 营业厅 &ldquo 互联网+电力服务&rdquo 升级转型 规范化 智能化
  • 简介:摘要:传统的电力营业一直都是以人工方式开展工作,对智能化技术手段的应用较少。为提升其互动的智能性、服务的便捷性以及工作的效率性,让客户获得全新的交互式体验,需采用智能化技术对电力营业进行改造。文章对电力营业智能化建设道路的建设思路进行分析探究。

  • 标签: 电力营业厅 智能化建设 客户体验
  • 简介:摘要国家电网营业大厅是展示公司形象,是体现公司服务水平的核心区域,地位尤其重要。郑州东区营业及电费室与其他行业营业和电网其他地区营业的运营模式进行对比,结合本营业的不同特点,建立自身品牌特色,依托互联网,以客户为导向,践行人才战略,探索出一条以优质服务和提高运营效率为终极目标的优质发展模式。

  • 标签: 营业厅 品牌价值 互联网 人才培养
  • 简介:摘要:目前,社会发展迅速, 电力营业是电力公司对外服务的窗口,营业的服务完善度和服务效率,直接影响着人们对电力行业的看法。良好的营业服务体系,不仅能形成较高的用户口碑与企业形象,也能进一步加强电力行业与客户的紧密联系,降低工作开展难度,提升效率。

  • 标签: 电力智能营业厅 建设 特点探析
  • 简介:摘要随着改革开放的不断深入及全面深化改革步伐的加快,电力企业的改革也是势在必行的,因为电力行业是国家重要的行业领域,关系到国计民生的各个方面,其发展的状况和水平对国民经济的发展及社会的稳定有着重要的意义,承担着更为重要的社会责任。电力企业营业服务的改革更是决定着其发展的速度和水平,因此电力企业营业服务的改革有着重要的现实意义。

  • 标签: 电力企业 服务 提升
  • 简介:摘要:电力营业应高度关注现场管理,通过现场管理给客户留下优质印象,提高客户满意度。争取在最短时间内满足客户所需,耐心和客户沟通与交流,遵循客户至上的理念,增加客户对营业工作的肯定与认同,在提高客户服务水平的过程中保障电力企业持续发展。

  • 标签: 电力营业厅 现场管理 要点思考
  • 简介:根据日本现行的《节约能源法》,年能源消耗量换算成原油超过1500千升的单位,必须使能源效率每年提高1%;年能源消耗量换算成原油超过3000千升的单位,必须提交3-5年期的节能计划。按此标准,大规模连锁便利店的店铺等被排除在外。《节约能源法》扩大适用范围后,只要24小时连锁便利店的所有分支机构的能耗总量达到上述标准,

  • 标签: 日本 《节约能源法》 节能法 能源消耗量 能源效率 节能计划
  • 简介:摘要针对某型L波段探空气象雷达的特点,提出了一种基于单片机参与控制的智能频率跟踪、搜索,内置标校信号源的接收机方案。解决了雷达在跟踪探空气球携带的探空仪器过程中,出现的信号手动搜索时间长、频率跟踪捕捉范围窄、保持范围小、容易失锁等问题。同时,该接收机显著简化了雷达的操作流程,有效提高了系统的智能化程度,并且加强了接收机的可检测性、可维修性。

  • 标签: 探空气象雷达 接收机 频率跟踪