如何提升《国际贸易实务》课程实践教学质量

李金宁

国际贸易专业旨在培养应用性的国际商科人才，而《国际贸易实务》课程是国际贸易专业的核心课程，也是一门实践性强的课程，对于培养能够迅速适应外贸岗位的毕业生起着至关重要的作用。对该课程的掌握程度一定程度上决定了国际贸易专业学生在实习和参加外贸工作过程中，对工作岗位的快速适应能力。该课程的主要教学内容是进出口业务流程，其中包括从交易前的磋商到签订合同、履行合同以及履约过程中的救济措施等。该课程教学目前主要采取课堂教学和实验教学相结合的模式。

一、本课程教学存在的主要问题

和传统的纯课堂教学模式相比，“课堂+实验”教学模式可以使学生在实验室中利用教学软件对进出口流转进行模拟，这对于学生学习兴趣的激发和对进出口业务的熟悉都有一定的积极作用，但是本人在教学过程中也逐渐意识到目前实验教学环节的不足。第一，现在的教学模拟软件对于现实业务过分“虚化”，软件的练习往往局限于对个别业务环节的把握，而对于许多重要细节问题却被忽略，因此学生普遍觉得实验课太简单了，而真实的业务却与他们在实验课中感受到的相去甚远。第二，在教学实践环节，和企业的合作不够深入，往往只限于带学生去企业考察和观摩，并未能真正接触到核心的实际业务。第三，传统的实验模拟主要是基于传统的B2B模式，对于B2C模式，尤其是新型的B2C跨境电商模式几乎未能涉及，因此，目前的教材内容、实践环节与现实的国际贸易环境严重脱节。第四，国际贸易学生在实习过程中以及毕业后入职初期感觉企业对进出口岗位的要求和学校的实践课程有较大差距，学生适应岗位需要太长的时间。

二、提升《国际贸易实务》课程实践教学质量的理念和思路

（一）教育教学理念

1. “整体化”的实践教学理念。《国际贸易实务》课程的主要内容是一个完整的进出口业务行为，包括签约前的商务谈判、合同签订、合同履行以及履约过程中的救济，其中以合同的签订和履行为其主要内容，而实验软件的设计也多以此环节为主，其他的环节则被完全“虚化”，如谈判环节等。这样以来，学生对于整个业务过程缺乏整体的认识，不利于对其岗位能力的培养。因此，如何进一步完整呈现业务流程并进行模拟至关重要。

2. 进一步做实实践教学环节，从业务模拟过渡到业务“实战”。目前的实践教学环节中，学生主要根据实验指导书按部就班的完成整个进出口流程，而对于每个步骤的内涵、具体的做法和可能遇到的问题均知之甚少。对真实的国际贸易环境，尤其是国际贸易的新方式和流行趋势知之甚少。本项目旨在让学生直接参与国际跨境电商的运营，包括最新流行的电商形式，如Tiktok等，让学生参与整个跨境电商店铺的运作模式，包括开店、选货、推广、视频剪辑和主播业务等。

3. “岗位主导型”的实践教学理念，激发学生的学习兴趣。为了进一步激发学生的学习兴趣，强化不同岗位之间的合作关系和业务的整体性，使得学生在模拟过程中不再是机械地按步骤操作，而是基于自己的岗位进行更真实化的操作。首先，按照业务分组，每一组内部根据学生各自的优势进行不同的分工，比如喜欢视频剪辑或者有此经验的学生可以履行视频剪辑的岗位职责，英语口语较好的学生可以尝试主播的岗位，想法较有新意、对市场敏锐的学生可以尝试运营的岗位等等。这样既可以发挥学生的优势，激发学生的兴趣，又可以增强团队的凝聚力。

（二）教育教学思路

本项目以培养厚基础、高素质、强技能、适应岗位能力强的复合型人才为目标，逐步形成顺应进出口业务岗位需求的改革思路。

1. 课程设计理念

国际贸易专业侧重于培养具有全球视野的新时代商科人才，基于此，课程设置的宗旨是使学生“基础求实，专业求精”。《国际贸易实务》课程正是实现学生“专业求精”中一个至关重要的环节。本课程采用理论教学和实践教学相结合的模式，但是不同于其他传统实践模拟的教学环节，而是把实践环节“真实化”，缩短学校和企业的距离，缩短教材和市场的距离，缩短课程和岗位的距离，提升学生的职业素养，有助于学生顺利就业和自主创业。另外，把国际贸易实务课程具备的思想教育的元素与内容融入到课程的理论教学和实践教学。

2. 总体设计思路

通过实验室模拟教学和企业实践培训使学生全方位地深度体验国际贸易的各个环节（见图1），注重以学生为主体，充分调动学生学习的积极性和参与性，提高学生的专业综合素养，使国际贸易专业的学生尽早与企业的外贸岗位“接轨”，促进其顺利、有效就业，并为其创业创造条件。

三、具体实践方案

为了达到既定的教学目的，实现以上所述的教学理念，在实践教学环节本项目将从以下几个方面入手，加强校企合作的深度和宽度，提升实践教学环节的教学效果。

1.实现企业和实践教学环节的深度融合

为了使企业的实践教学环节更加“接地气”，缩短教学和外贸岗位之间的距离。一方面，邀请外贸企业的资深业务员就外贸的主要业务环节对学生进行宣讲和介绍，尤其是外贸业务中的核心环节和比较棘手的问题。另一方面，采取边培训边实操的模式，强化学生对实操环节的印象，不仅如此，课后还对学生的实操环节布置作业，以便于强化和延伸实操的教学内容。如对于视频的剪辑部分，由于课堂时间有限，学生可以利用课余时间充分了解视频剪辑软件的各种功能，制作出丰富、优秀的视频作品，提高学生的业务水平；对于推广活动的文案，学生也可以课下在网上找各种资源，进行整合，自己再进行加工和完善，最终提交本组的推广文案，这样既巩固了基础知识，又拓展了实践教学环节。

2.基于团队合作模式的分组实训

在跨境电商的实操环节，把学生按照4-5人一组进行团队组建，这样分组的原因在于：在一个

跨境电商的运营过程中大概需要场控、主播、视频剪辑、市场推广等4-5个岗位。在分组的过程中要求学生们根据自己的特长和优势选择不同的岗位，形成有效的团队合作，发挥每个学生的自身优势，增强他们的自信心和成就感，形成良好的团队氛围，打造良好的团队合作模式，达到最佳的实操效果。

3.在实验教学环节中强调业务过程的整体性和系统性

在课堂实验教学环节，将学生按照每组6人进行分组，其中6人分别扮演进口商、出口商、生产商、进口地银行、出口地银行和辅助员（集中了海关、商检局、货代等功能）的角色，并且每组学生选择不同的产品作为合同标的物进行进出口业务的模拟，如第一组为化妆品、第二组为衣服.....因此这6位同学作为一个整体，对一项业务的整个流转进行演练，并且进行角色轮换，以得到全面的岗位模拟训练。

4.在实验课堂中强调业务模拟的特定情境

在模拟业务流程的过程中，每一阶段的业务都应该和每组设定的特定标的物相对应，比如玻璃制品、电器等需要强制性法检，而有的商品则不需要，而且每种货物适用的进出口税率和退税率不同，因此在报关单等相关单据中的内容必须得以真实体现，即将目前实验环节中“虚化”部分进一步做实，以逼近实际业务本身，使学生的业务水平切实得到提高。其次，在谈判环节，每组应该针对不同的商品确定谈判细节，包括商品的各项指标等。再次，在签订合同环节，应充分针对标的物的特点对合同内容进行细化，其中包括应为不同的商品挑选合适的品质表示方法，具体包括凭样品、凭规格、凭等级、凭产地和凭品牌的表示方法等等。最后，在办理证书环节，应注意出口到每个国家需要的证书种类存在差异。比如，就产地证而言，有的需要一般原产地证，而有的则需要普惠制证书等。总之，每个环节必须针对具体的业务特点进行精细化的模拟操作。

5.细化实践教学的考核环节

该课程的实践教学环节大致为8次课。一方面，在课堂实验教学部分，要求每组演示一遍业务流程，通过他们完成一个流程所用的时间判断其对业务的熟练程度，通过考察其所签合同和制作单据的规范性判断其完成业务的质量，具体而言，通过单据填写的准确率、模拟操作的业务流程数及其多样性对学生分别进行打分。另一方面，在企业培训的实践教学部分，要求学生每次课后完成老师布置的任务，如视频剪辑、上传视频、设计推广活动的策划文案等等，然后老师根据每组同学的作品分别进行打分。

四、教学改革创新点

1.思政元素的有机融合。习近平新时代中国特色社会主义思想特别强调了社会主义核心价值观的重要作用。因此，本课程中将与外商谈判、签约和履约等环节作为思政内容的切入点，将“诚信”、“平等”、“友善”等思政内容融入其中。

2.企业为学生提供观摩业务操作的场所。学生在企业观摩外贸业务员和单证员的实际业务操作，听业务员讲解其中的要点和易错点，而后回校模拟操作各种外贸单据。

3.企业给学生实际从事外贸业务的机会。学生可以利用公司的产品在平台上找潜在的客户，一方面锻炼了自己的业务能力。另一方面，有的学生可能会获得一定的收入。

4.企业为相关大学生竞赛提供参赛产品及其资料。国际贸易实务课程的内容可以延伸至大学生国际商科技能竞赛和商业精英挑战赛等，在该竞赛中，要求学生布置展台、介绍产品、商务谈判、草拟合同和签约等环节，企业为参赛选手提供产品样品和产品介绍资料等。

五、特色

1. 提高了教学实践环节的逼真性。传统的实践教学环节大多只局限于实验室的模拟操作，即使学生有进入企业的机会，也仅限于参观和观摩，较少会有实操的机会。本项目给学生提供了实操的机会，使学生能完全置身于真实的外贸环境，有利于提高其岗位适应性，有利于其快速、精准地就业。

2. 实操环节与思政元素有机融合。从企业邀请的培训老师在实操环节将课程思政内容和跨境电商业务做了恰当的融合，如在发布有关中国特色的产品视频时会有意输出中国的文化习俗，使外国人了解中国的传统文化，可彰显大国的文化自信，提高中国文化的影响力。另外，外聘老师将该平台在国外的影响力，包括点击量、销售额等数据，向学生进行介绍，增加了学生的民族自豪感和自信心。

3. 在分组进行业务实操时，立足于个人优势和岗位需要进行角色分配。一方面，每个学生根据自己的优势，选择和自己有互补优势的同学进行组队，各自发挥优势，合力提升团队的凝聚力和战斗力。另一方面，基于岗位进行角色分配，有利于学生快速进入工作状态，今早适应所分配的岗位及其职责，有利于提高其职业素养。

本课程特色在于实践教学环节的多维度和全流程，将课堂实验环节和企业实践环节相结合，加强了和实践基地企业的合作深度和宽度。具体而言，在课堂实验教学环节，对学生进行全流程的传统外贸业务培训，包括从商务谈判到拟定合同、执行合同等流程的各个阶段；在企业实践环节，将学生带到跨境电商企业进行实地培训并全真实操，提高了学生的业务能力和专业素养。

参考文献

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