[ ]用爱抚平创伤，拥抱暖阳—高校辅导员心理健康教育工作案例分析

肖庚辰

摘要：大学生心理健康教育是高校辅导员日常工作中的重要组成部分。当代大学生正处于人生发展的新阶段，在学业上感情上或者家庭等都会带来或多或少的压力，及时帮助学生解除心中困惑是高校辅导员应尽的职责。本文从日常工作心理教育案例出发，为高校辅导员的思想教育工作提供参考。

关键词：大学生；心理健康教育；教育案例

0.引言

大学生的心理健康教育是高校辅导员日常开展的重要工作之一。高校作为人才培养的重要环节，在育人的过程中，除了教授专业知识外，培养学生有一个健康的心理显得尤为重要。对于大学生来讲尤其是初次离开家门，步入一个新的环境可能会引起心理上的不适应，这也对学生的自理自立能力提出了更高的要求。除此之外，学业上和情感上或者突发的家庭变故也都可能导致学生心理问题的产生，作为高校教师一定要有敏锐的洞察力和亲和力，随时发现学生的问题，并耐心予以指导。本文通过典型的家庭变故案例分析，尝试寻求解答方法，为高校辅导员在进行此类相关案例时提供参考。

1.案例概述

小D正在大学二年级，平时默默无闻，偶尔会淘气，但是很乐观、阳光。2021年6月的一天，学生的父亲不幸意外去世。

当时正值期末，考试、放假 事情很多。他和母亲沉浸在巨大悲痛中，一时无法走出，辅导员只能与学生的姐姐取得联系，了解状况，期末考试也无法参加。就这样过了一段时间，小D和他的母亲偶尔会回复老师的留言，但是面对原本课堂上未交的作业，他一直很拖沓，打不起精神。开学之后，小D也是更频繁地出现了旷课的情况。即使去上课也是情绪不高、注意力不集中。平时更是沉默，情绪不高，精神萎靡，越来越多的独自在宿舍沉默、睡觉，宿舍成员还撞见过他晚上独自流泪，失去了以往的活力。

2.案例分析

此案例反映的是学生因父亲意外去世产生心理缺失与创伤，导致性格孤僻，恐惧社交的心理问题。以及学生独自在校，加上疫情影响，虽然离家很近却不能时常回家与母亲团聚，陷入失去亲人且孤身一人的痛苦。对任何一个人来说，父亲或母亲的突然去世都是一个很大，甚至很重大的一个打击，在创伤心理学来说都是一个创伤事件。尤其是对于独生子女来说，得到的来自父母的宠爱更多，对父母的依恋更强，感情更深，承受挫折的能力也就更弱。从而导致在在面对父亲或者母亲突然过世的噩耗时，心灵的创伤也会更大、更难以修复。因此，面对面临着丧亲之痛的学生，辅导员需要做更细心、更持久的心理健康教育。

3.案例解决

面对这种有抑郁症倾向的症状，必须抓住问题关键点，对学生进行心理疏导，防患于未然。找准关键点。问题始于丧父之痛，应激事件导致学生的情绪受到了很大波动。一直以来父亲都是家里的顶梁柱，家庭和睦幸福，父亲的离世超越了他的心理承受能力。母亲也陷入的沉重的悲痛中，作为家里唯一的男子汉，他也不忍与母亲倾诉心中的烦恼，还要去承担起这个家的一些责任。如此加大了他的心理压力。认清危害。“抑郁症”不是不开心而已，如果没有及时释放压力，保持乐观的心态，有可能会出现抑郁症影响而导致心境低落、身体健康受损，甚至出现自伤、自杀等情况。

（1）化爱为雨，润物无声。

意外发生之后，辅导员一直密切关注学生动向，帮助学生处理好学校期末、考试请假等相关事宜。并且坚持发信息留言鼓励学生和他的母亲，期盼能够起到一点慰藉作用。学生的母亲看到以后很是感动，给辅导员回复了一条很长的信息：“非常感谢老师对小D的深切关心，孩子失去父亲心理创伤很大，孩子接受不了幸福的三口之家缺失了，我会努力跟孩子坚强起来，也恳求开学以后老师能帮助他分析今后人生发展方向。有个好的未来也是他父亲最大的愿望。您多帮助他，虽然只是简单地几次沟通，但是却让我深切感受到来自您的温暖和支持，感恩有您!给您鞠躬了。”学生也开始对老师的消息有所回应，经常对老师表示感谢。

（2）心理疏导，密切关注。

在经历这些开学之后，又面临着长达半个多月的相对封闭管理。辅导员多次对学生进行心理疏导，鼓励他有难过的时候去咨询心理老师或者心理医生，找到宣泄口。同时利用查课、查宿的时候，关心关怀学生的身体和心理状况，无微不至的治愈学生的心理创伤。学生也慢慢打开了心门，一直非常信任老师，有什么事情能及时与老师沟通，跟老师保持着良好的关系。

（3）家校联合，朋辈帮扶。

预防抑郁需要的是一个系统，把更多的人加进系统中来保障他的心理健康与安全，他的妈妈是抗抑郁的重要拉力，他的舍友是抗抑郁的重要支持。辅导员在开学之初就叮嘱宿舍里的同学多关心关注小D的情况，有什么事都想着他，有什么作业多帮他辅导，让他感受到温暖，感受到阳光，经常性的跟辅导员汇报他的近况。

就这样，在多方的努力下，小D眼里渐渐有了光芒，也会经常和舍友一起出去散散心、吃吃饭，逐渐地走出了失去父亲的阴影。

4.经验与启示

家庭对于学生心理健康有着很大的影响力，家庭中陪伴、关爱、教育不管是缺失了哪一部分，都会给学生的心灵造成不同程度的创伤。因此辅导员在工作中，要给予这部分学生更多的关注与爱护，要有敏锐的洞察力和全方面的了解，防患于未然。

（1）掌握辅导能力，精准施策

辅导员必须掌握一定的心理辅导能力和心理健康知识。只有这样，才能在面对学生自闭、抑郁、失恋、人际关系问题、职业规划问题等突发状况时，初步给予学生一定的心理安慰，安抚学生情绪，避免情况恶化；才能在面对多种多样的心理问题时，找准关键点和突破口，精准施策。

（2）联合帮扶，形成合力

建立起一个良好的社会支持系统，对学生的心理健康可以起到十分积极的作用。在遇到问题时，人能够得到的社会支持越多，面对挫折的能力也就越强，心理承受的水平也就越高。辅导员在遇到心理问题学生时，要立刻建立起完备的帮扶系统，建立辅导员-心理咨询师-家长-学生的四级帮扶机制，调动宿舍成员、班级干部、家长、辅导员与心理健康老师参与到心理干预当中来。

（3）从实际出发，理论与实际相结合

在面对心理问题学生时，要坚持解决心理问题与解决实际问题相结合的策略。在此案例中，小D曾经遇到过很多问题，请假手续、补考事宜、疫情期间需要外出回家办理善后事宜等，都是辅导员为学生主动联系，提前告知，及时解决，很大程度上缓解了学生的现实压力。

不做空泛的安慰，加强对学生心理和现实的支持，不断探索对学生心理问题的应对策略与解决方法，为大学生健康成长保驾护航。

参考文献：

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[2]张瀚心.高校学生心理健康教育案例分析及启示[J].商丘师范学院学报,2021,37(10):94-96.

[3]李文婷.高校大学生心理健康教育路径研究——基于辅导员工作案例的分析[J].湖北开放职业学院学报,2021,34(17):60-62.

[4]袁平平.高校学生心理健康教育案例分析[J].科教文汇(上旬刊),2021(02):165-166.

[5]安然.辅导员工作案例:帮助学生找回健康心理状态,重拾求学信心[J].科学咨询(教育科研),2020(10):83.

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[ ] 作者信息：肖庚辰，女，硕士研究生，山东莱阳人，研究方向为大学生思想政治教育