新媒体时代青年大学生网络素养培育浅析——以高校QQ“表白墙”为例

赵超

摘要：当代青年大学生随着网络信息技术的飞速发展而出生成长，与生俱来带有网络原住民的属性，更是新媒体时代的主力军。网络生活已经成为青年大学生生活不可或缺的重要组成部分，直接影响着青年大学生的认知、心理、情感，成为青年大学生理想信念、道德素养和行为规范养成的重要途径。但在现实生活中，从近年来风靡高校的QQ“表白墙”来看，青年大学生网络素养却不容乐观，主要表现在理性分析能力不足、缺乏网络行为约束、容易跟风盲从等。如何在新媒体时代培育青年大学生健康向上的网络素养，形成文明的网络行为和模式，需要高校教育工作者付出更多的努力和思考。

关键词：新媒体；网络素养；表白墙；思想政治教育

一、网络素养与“表白墙”的涵义

网络素养是指运用电脑及网络资源的能力来定位、组织、理解、估价和分析信息的能力^[1]，包含网络信息获取、辨别与分析、批判与解读、生产与网络学习等方面。

“表白墙”是由腾讯公司开发的一款虚拟社交平台，推出后受到学生的火爆追捧。学生添加该表白墙为QQ好友，然后将一定诉求的话语发送过去，运营者看到后以截图形式发“说说”到QQ空间，从而实现跟其他同学之间的情感咨询、交友表白、分享交流等社交功能，同时也能解决失物招领、拼车结伴等生活方面的问题，因为其更新及时、沟通便捷，吸引了很多粉丝。一般每所高校都会有专门的运营团队或学生自发建立的多个“表白墙”。

二、新媒体时代青年大学生网络素养现状

（一）网络素养技术水平较强，但规范意识较差

根据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，其中学生群体仍是网民主力。现代化网络技术为青年大学生的成长提供了广阔的空间，他们学习能力强，接受新技术快，普遍具有较高的技术运用水平。但是在面对海量的网络知识和虚拟世界时，由于网络的虚拟性、匿名性、去中心化等特点，青年大学生容易受到外部干扰和他人观点的影响，失去理性思考能力，在某些“意见领袖”的带领下人云亦云。同时，由于青年大学生对于法律法规知识了解不够，在网络上容易失去道德最基本的约束力，导致出现行为失范的现象。从相关案例中也可以发现，大学生遇到网络侵权后的维权意识比较薄弱，缺乏维权观念和手段。

（二）网络素养主题教育不足，知识体系有欠缺

随着互联网技术的不断进步，特别是近两年来受到疫情的影响，青年大学生使用网络的频率和时间变的越来越多，已成为他们学习生活的重要内容。进入大学后，很多高校都开设有计算机相关基础课程，但在网络素养主题教育方面略显不足，相关知识目标也未纳入人才培养体系，也没有及时对学生进行相应的培训教育。

三、高校“表白墙”存在的问题

“表白墙”简化了现实交往流程，使大学生能够通过网络实现很多社会交往功能，对于习惯于网络生活的大学生起到了一定的帮助作用。但随着“表白墙”在大学生群体中的关注程度升高和广泛使用，其功能和内容等方面也日益多样化，在实际运作过程中，因为多方面的原因，也出现了很多问题，对平安校园建设与思想政治教育带来诸多安全隐患。

（一）法律意识淡薄，侵犯他人权益

1.侵犯肖像权、名誉权、隐私权等。笔者观察发现，在高校“表白墙”运营中，侵犯他人权益的现象时有发生。比如未经他人允许擅自发布照片、发布转发不实信息等，虽然拍摄和发布的动机是用于表白或寻人，不是以获利为目的，但是依然侵犯了他人的肖像权、名誉权、隐私权，甚至对他人造成极大的精神困扰和伤害，导致出现心理问题或极端事件。

2.网络暴力行为。高校“表白墙”上的网络暴力主要表现为两方面，一是随意曝光包含个人隐私信息的聊天记录、未经核实的矛盾纠纷、对他人的人身攻击、散布谣言、“挂人”等，二是在评论留言区中伤他人，恶意制造矛盾争端，甚至引发多人或群体之间的侮辱、谩骂等，对文明美丽的校园环境产生较大的负面影响。

无论是内容提供者或跟帖者的恶意网络行为，还是运营者的审核监管缺失或为了流量热度故意为之，都暴露出青年大学生法律意识淡薄、缺乏网络行为自律性的现象。

（二）团队缺乏监管，亟需规范管理

1.高校“表白墙”多由非官方团队或学生个人创建运营，有的甚至全部由校外人员组成，因为“表白墙”借用了学校名号和标识，对学生的影响较大。一般情况下，高校“表白墙”的创建不需要经过学校主管部门审批，因此对运营团队和“表白墙”所发布的内容没有管理权限，缺乏有效监管。

2.流量的最终目的是为了变现，高校“表白墙”同样如此。据统计，目前多数高校“表白墙”在稳定运营后基本都进入了商业化模式。“表白墙”为了获取流量和关注热度，经常会发布一些敏感劲爆话题，吸引广大学生参与讨论互动，制造舆论热点。

四、青年大学生网络素养培育路径

（一）加强青年大学生网络素养自觉性的培养。随着网络现代信息技术的飞速发展，深刻地改变了青年大学生的学习生活方式，网络成为重要的平台和载体。从技术本身来看，对于青年大学生的个人发展具有重要的作用，但从使用者来看，也要注意网络的负面影响，因此提高网络素养的自觉性至关重要。青年大学生要结合学习生活实际需要正确使用网络，明确学习目标，不要沉迷于网络，通过学习和使用网络技术不断提高自身能力，积极培养健康向上的网络素养，为今后的发展奠定良好的基础。

（二）完善青年大学生网络素养培育体系。学校教育对青年大学生世界观、人生观、价值观养成和未来发展起着至关重要的作用。教育部思政司负责人表示，“高校是人才培养的高地和思想文化建设的重地，把广大师生培育成为中国好网民，是‘争做中国好网民’工程的重要内容，是高校应该承担的责任所在，意义十分重大^[2]。”高校要进一步完善人才培养方案，积极开展网络主题教育，通过主题班会、主题团日等认真学习网络安全知识，增强青年大学生对网上有害信息的甄别、抵制和批判能力，充分认识到互联网不是法外之地，做到网上往下言行一致。同时，通过加强法律法规教育，增强青年大学生维权意识，当个人权益受到不法侵犯时，要主动运用法律武器维护自身合法权益。

五、加强高校“表白墙”规范管理的思考

（一）加强对“表白墙”运营团队的管理约束，高校要强化日常监管，对未经审核、擅自使用学校名称、标识等自媒体，应告知其立即修改，否则追求法律责任。作为运营团队，要自觉提高思想觉悟，学习相关法律法规知识，认真审核投稿内容，营造健康向上的清朗网络空间。当发生网络舆情时，应果断采取应急预案措施，及时删除相关内容，

（2）加强责任意识，主动占领网络思想政治教育阵地。学工队伍要强化学生的网络安全教育，引导学生树立法制观念和网络素养，自觉维护网络文明。学工队伍要主动关心学生，推进“一站式”学生社区建设，真正走到学生心中帮助解决实际困难。要关注学生关心、热议的话题事件，及时对学生舆论进行疏解，将工作做在前面。

参考文献：

[1]吴信蕾.新媒体时代大学生网络思想政治教育对策研究[J].教育教学论坛，2021（34）.119-122.

[2]刘沁娟.提升网络素养 做中国好网民[N].中华人民共和国国家互联网信息办公室，2016-12-26.