门诊患者用药教育实践

彭爱华

【摘要】目的通过一些有益的探索和实践，对门诊患者进行了用药教育，指导患者安全用药。方法列举一些典型病例，告知用法用量，分析可能出现的不良反应及药物相互作用。结论门诊患者用药教育实践对指导患者安全用药很重要。

【关键词】门诊患者患者入选教育方式典型病例

随着医院药学的发展，医疗机构药事服务的模式发生了很大的改变，2011年3月1日开始实施的《医疗机构药事管理规定》明确提出医疗机构要以病人为中心，以临床药学为基础，对临床用药全过程进行有效的组织实施与管理，促进临床科学、合理用药的药学技术服务，并要求医疗机构配备临床药师对患者进行用药教育，指导患者安全用药。

中国药学会医院药学专业委员会在2005年编写的《优良药房管理规范》中将用药教育定义为“通过直接与患者及其家属及公众交流，解答其用药疑问，介绍药物和疾病的知识，提供用药咨询服务。目的是提高患者对药物治疗的依从性并减少用药相关问题。”

从以上内容可知，保障患者安全用药、防止因用药造成危害，对使用药物的最终对象—患者开展用药教育是作为药学服务核心的药师义不容辞的责任和义务，而此项工作的必要性、重要性是不言而喻的。为了做好门诊患者的用药教育，我们进行了一些有益的探索和实践，现报告如下：

1患者的入选

针对门诊患者流动性大，门诊常见病、多发病的病情时间往往较短的情况，主要对易发生相互作用的高风险人群[1]开展用药教育，包括（1）患各种慢性疾病的老年人；（2）需要长期应用药物维持治疗的病人；（3）多脏器功能障碍者；（4）接受多个医疗单位或多名医师治疗的病人。因此，在门诊用药教育中我们重点以患有高血压、高脂血症、糖尿病等慢性疾病需服用超过三种以上口服药的患者作为用药教育的对象。

2教育方式

2.1根据门诊患者的实际情况，比照住院病人药历书写要求为入选患者建立个人信息档案，主要内容包括患者性别，年龄、既往史、过敏史、基本情况、疾病、诊断。

2.2设计用药教育卡，以书面形式对患者进行用药教育。主要内容为所用药品名称、服用时间、主要用途、用法用量、注意事项以及可能出现的不良反应及药物相互作用等内容，见下表。

3典型病例

患者姓名：胡惠珍病历号：年龄：73岁

诊断：风湿性心脏病、高血压、胆囊结石、肺部肿瘤

参考文献

[1]姜远英.临床药物治疗学，人民卫生出版社46.