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  • 简介:在ITU香港2006年世界电信展上,中国电信整合众多前瞻的信息技术和产品,以609平米的大展台全新亮相1号馆。展台分为社会公共事务管理和服务信息化、商企信息化、家庭信息化、个人信息化四大主题.全面展示了中国电信作为现代综合信息服务提供商的品牌形象,表明了中国电信引领社会、企业、家庭、个人信息化,推动和谐信息社会建设的信心。

  • 标签: 中国电信 世界电信 品牌形象 ITU 主题 家庭信息化
  • 简介:这是十一五期间非常重要的问题。电信体制改革已经进行了10多年了,市场结构动作比较大,但是监管体制方面的思路,我个人感觉始终没有理清楚。中国电信市场要真正走上一个健康发展的道路,这几年从电信体制改革或者电信市场改革角度来看,监管体制改革可能是一个重点。如果在这个方面不取得突破,可能会影响到今后我们国家电信事业的发展和电信产业的发展。

  • 标签: 电信市场 监管体制 专家委员会 能力建设 体制改革 咨询
  • 简介:上海市电信用户委员会成立于2001年3月13日,成员来自社会各界电信用户代表,有人大代表、政协委员,民主党派和社会团体代表,国家机关工作人员,以及新闻媒体的代表等共39名。

  • 标签: 上海 电信用户 电信事业 电信服务质量 电信企业
  • 简介:借鉴国外产品责任立法的经验和趋势.结合中国国情,在我国产品责任立法中,应对产品所包括的范围、产品缺陷、产品责任的权利主体和义务主体等内容作出科学,合理的界定,以推动我国产品责任法的完善。

  • 标签: 产品责任 产品 缺陷 产品责任主体
  • 简介:一、用户权益保护概述电信用户权益是指电信用户在使用电信业务过程中应该享有的权利和利益。基于电信业务的强技术性,用户与运营商在业务提供与接受过程中的信息不对称及地位不平等,仅靠用户自身的力量往往无法与运营商平等协商,因此,需要外部力量介入。

  • 标签: 用户权益 电信用户 权益保护 信息不对称 业务过程 电信业务
  • 简介:中国电信从2001年开始在苏州、昆明进行BPR试点,经过三年多时间,分四批把BPR推广到了全集团(南方21省)所有的本地网,到今年第四批逐步验收,BPR作为一个管理变革项目将告一段落。BPR为中国电信带来了“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型运营模式,在本地网进行了前所未有的深刻变革,大大提高了本地网的综合竞争实力。BPR究竟给本地网带来了什么?BPR后如何坚持持续变革,建立流程管理的长效机制?我们希望通过对一些典型本地网的经验介绍引发大家的讨论,共同寻找答案。本期我们介绍由中国电信集团公司企业发展部陈树农提供的苏州电信发展的经验。

  • 标签: BPR 电信发展 苏州 中国电信集团公司 以客户为中心 综合竞争实力
  • 简介:在当前电信转型时期,我国电信运营商要想在竞争中谋求长效发展,必须制定出符合国家“十一五”规划要求,能够适应构建和谐社会背景下市场变化趋势的营销战略。据最新报道,美国、西欧、日本500强企业,已有90%完成了新一轮营销战略的修订.并将其视为企业发展制胜的法宝。

  • 标签: 营销战略创新 电信运营商 转型时期 “十一五”规划 500强企业 市场变化
  • 简介:NCRTeradata数据仓库事业部近日宣布.浙江省电信有限公司(简称浙江电信)决定以Teradada数据仓库平台为基础,并辅以TeradataWarehouseMiner数据挖掘解决方案.建立一套省级经营分析和决策支持系统,通过集中、稳定地整合全省2000多万用户的数据信息.基于Teradata构建起以客户为核心的统一企业数据视图.以逐步实现由外延式发展向内涵式发展的转变。

  • 标签: TERADATA 电信建设 浙江省 决策支持系统 数据仓库 MINER
  • 简介:近年来,随着电信事业的发展和电信市场渗透与开放进程的加快,世界各国纷纷结合本国电信事业发展和改革的需要,对本国的电信监管体制进行调整和改革。由于各国的具体情况千差万别,不同国家的电信监管机构和电信监管体制也存在着一定的差别。从各国电信监管机构的权限、法律地位和作用来看,各国的电信监管体制大致可以划分为机关型监管体制、独立型监管体制和半独立型监管体制3种类型。

  • 标签: 电信监管体制 比较研究 机关型监管体制 电信事业 独立型 电信政策
  • 简介:一、背景1992年,加拿大建立了长途运营商向基础住宅交换业务捐助补贴的机制。在1996年和1999年的电信决策(《TelecomDecision96—10》、(TelecomDecision99—16》)中规定了电信普遍服务的最主要目标:

  • 标签: 电信普遍服务 补贴 加拿大 业务 运营商 决策
  • 简介:美国前邮政部长、美国百货商店之父约翰·华纳梅克(JohnWanamaker)曾这样感叹到:“我在广告上的投资有一半是无用的,‘但是问题是我不知道是哪一半。”由此可见,营销还须做到精确。在本文中,笔者通过对精准营销的核心思想以及CRM体系的深入分析,

  • 标签: 营销 电信业 百货商店 CRM 美国 部长
  • 简介:每一个基础电信业务运营商,为了能够向用户提供一揽子解决方案,使用户能在本公司一站购齐所有电信业务,充分运用本公司的运营能力,都强烈希望成为全业务的运营商。但如何处理本公司所有各项业务之间的关系,协调不同业务的发展,在与其他公司的竞争中如何发扬本公司业务,将成为困扰公司的一大难题。而深入分析各项电信业务,从本质上了解电信业务之间的内在联系,则为解决上述难题提供了一个良好的开端。

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  • 简介:软科学研究工作是为决策和科学化、民主化提供智力支持,希望《电信软科学研究》把握世界电信科技发展的脉搏,加强电信发展战略的研究,提供国外电信改革发展动态,为专家提供一个交流、探讨、发表建议的场所。

  • 标签: 电信发展 电信改革 战略 软科学研究 决策 世界
  • 简介:本期《信息网络》杂志,我们有幸邀请到各方面的专家学者为急剧变化中的电信业把脉分析。他们是:集科学家、企业家、电信专家于一身的侯自强院士;电信业的权威专家、中国电信股份有限公司北京研究院赵慧玲副院长;工业和信息化部电信研究院余晓辉副总工程师;工业与信息化部电信研究院通信信息研究所徐玉副所长;

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