简介:在那些比较有经验的潜在消费者到你的健身俱乐部进行首次体验之前,他们已经明白了以下几件事情:你的俱乐部提供哪些服务、你的设施能否满足他们的要求和你的会所是否符合他们的健康价值观念。他们已经从会所的网站、其他会员、媒体报道、电话黄页、健身广告甚至你在当地的一次公共演讲中搜集了很多关于你的俱乐部的信息,并在在脑海中行成了一副图像。你的市场营销团队和会所的声望已经让消费者在实地参观体验前树立了某种基调,我们把这一过程称为"消费者印象预设"。而你的销售团队要作的就是带领这些顾客在参观体验中确认他们已经形成的印象,并且及时锁定一笔笔生意。
简介:1.校风具有深刻的同化感染作用存在决定意识,校风一旦形成,就会对生活在这个环境里的成员具有潜移默化的影响。正像“随风潜入夜,润物细无声”的春雨,滋润着人的心田,陶冶着人们的情操。它使整个学校具有一种强烈的气氛,引起人们感情上的共鸣,使人们的行为自觉不自觉地承受它的感染。对于不符合它的环境气氛要求的心理和行为的人,会产生一种无形的压力,“强制”他们与校风环境相适应。他(或她)在集体环境中受到无形压力的作用,首先从外表上顺从,进而在感情上接受,再到信念上的自觉地与集体环境气氛一致的倾向,直至采取对集体的从众行为。如果其成员不能采取从众行为与集体心理和行为气氛相一致,他就难以在这个集体环境