简介:目的探讨高职高专护理专业人际沟通与交流课程的教学改革效果。方法将2006级三年制护理专业131名学生作为试验组。进行该课程教学改革的实施。2005级三年制护理专业124名学生为对照组.按照传统教学大纲要求组织教学。将2组考试成绩进行比较和分析,并对试验组进行问卷调查。结果试验组与对照组成绩比较,差异无统计学意义;试验组89.31%的学生认为.新教学方法促进了学生与患者交流的主动性,96.95%认为增强了师生的交流与合作,93.13%认为提高了人际沟通能力,90.08%认为缩短了课堂教学与临床的差距。91.60%认为促进了护士角色的转换。结论新的教学方法有助于提高学生的综合素质.更适应于医学模式的转蛮及社会发展的需隶.
简介:目的评价非语言交流方式对喉癌全喉切除术后患者进行护患交流和沟通的适用性和满意度。方法采用规范化手势语、图片卡、写字板、摇铃4种非语言交流方式对50例喉癌全喉切除术后患者进行护患交流和沟通。结果手势语适用于各层次患者,满意率为96.0%;图片卡主要适用于文盲或半文盲和听不懂普通话的患者,满意率为93.3%;写字板则主要适用于有一定文化水平的患者,满意率为85.7%;而摇铃主要作为年老体弱患者需要非语言交流的信号,满意率为94.0%;总体满意率为92.0%。患者对护理工作的总体满意度为99.6%。结论非语言交流是喉癌全喉切除术后护患之间重要而有效的沟通方式。
简介:摘要:目的:研究健康体检护理中加强沟通交流对提高体检人员满意度的有效性。方法:选取本体检中心于2022年1月至2022年12月收治的体检人员200例,对照组(100例)和观察组(100例),对照组体检人员采用健康体检护理,观察组体检人员在健康体检护理基础上联用沟通交流护理,对比两组体检人员的体检等待和持续时间、体检满意度评分。结果:观察组体检人员体检等待时间、体检持续时间分别为14.70±4.28(min)、37.41±8.94(min),低于对照组的23.51±5.45(min)、52.85±10.23(min),对比结果差异显著(P<0.05)。观察组体检人员体检环境、服务态度、操作技术、隐私保护满意度评分分别为94.81±2.70(分)、97.57±1.89(分)、95.42±2.23(分)、98.40±2.08(分),高于对照组的87.42±3.69(分)、84.38±2.40(分)、87.60±3.71(分)、90.28±4.52(分),对比结果差异显著(P<0.05)。结论:健康体检护理中加强沟通交流对提高体检人员满意度更加有效,因此加强沟通交流更具推广价值。