简介：

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简介：探讨儿科护士与患儿家长交流的技巧，实现与患儿的交流；增强家长的信任与支持，使患儿收到最佳治疗效果。

简介：由于喉部梗阻、喉外伤、气管上端阻塞造成通气困难,危及生命时,行气管切开是挽救生命的最佳措施,它能恢复气管以下呼吸道通畅,进行气体交换.由于气管切开是紧急行为,与其它手术相比,它没有术前准备,不能在术前进行生活上、医疗上的配合训练,造成了病人气管切开后形成语言障碍,非常痛苦.我们通过对气管切开术后的病人的护理,就如何帮助病人寻求语言以外的与人沟通的方式,得到一些体会,与同行进行交流,以便能更好地为病人解除痛苦.

简介：护患之间的交流技巧直接影响病人对医疗服务的满意度。笔者发现因护士交流因素导致的投诉占护理投诉的65％，提示广大护理工作者．护患沟通技巧已成为当前护士必须掌握的主要职业技能之一。

简介：随着社会主义市场经济的建立和完善，医疗保健服务趋向市场化，医院行业进入市场、参与竞争。门诊作为医院的窗口，涉及面大，影响面广，接触的病人多，如何有效地将医院的技术、设备、服务向社会宣传，这也是医院参与竞争的重要手段。2005年2月开始我院门诊部对门诊服务导医台人员实行每周信息交流制，通过信息收集、交流、考核、宣教，取得明显成效。

简介：护理学术论文是护理工作者对护理现象及其规律进行科学探求的书面成果,是广大护理工作者创造性研究成果的科学记录。通过参与会议学术交流,可以学习同行的先进经

简介：目的：促使每一位护理人员产生主动交流的愿望，并使主动交流的行动体现在每一项护理工作全过程。方法：对200例门诊候诊患者满意度调查分析，分别从护理人员是束主动与患者交流、交流效果、咨询得到的答复以及服务态度、技术操作的满意度等五方面获得信息。结果：（1）对服务态度的满意度、咨询的满意程度，都随着主动交流的增加而逐步提高，在第一阶段主动交流护理人数只占62.0％，其满意度为84.0％，而到了第三阶段主当主动交流人数提高到92.0％时，其服务态度的满意度随这上升为100％；（2）护士在输液治疗时与患者主动交流的意识较强，总评价结果有90.0％的护理人员能够进行主动交流，其交流效果的满意度为94.0％，服务态度、技术操作的满意度均为100％。结论：主动交流增加了护理工作中的人情，提高了患者的满意度；主动交流使护患双方产生互动；护理人员要把非技术性操作与技术性操作中的主动交流放在同等位置。

简介：数码图像技术在近年发展非常迅速。我们在临床工作中将数码相机应用于烤瓷冠的选色以及临床医师与技师的信息交流中，取得了良好的临床效果。在复杂牙的选色时，我们将选色参照牙与相近牙色的Vita比色板标准选色牙面一起在口内照相，将此数码照片输人计算机，使用Photoshop图像处理软件进行辅助选色。通过计算机显示器、打印照片、以及网络技术，将口内的图像传递给技术员，使其更多地了解所复牙的颜色等美学信息。使用数码相机不仅可以更加准确地进行烤瓷冠的选色，而且可以更加准确、迅速、全面地进行临床医师与技术员之间地信息交流，制作出更加美观的修复体。

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