简介：摘要：在企业市场营销工作中，客户关系管理发挥着关键性的作用，与企业产品的升级及经济份额的提升等有着紧密的联系，且也是拓展企业产品受众范围的有效途径。本文主要围绕客户关系管理在企业市场营销中的价值进行了探讨、分析，以供参考。

简介：摘要：电力体制改革持续推进，电力市场营销作为电力企业发展的关键，应加强电力市场研究，提升电力市场营销水平，才能促进电力企业实现更好的发展。电力市场营销中，一定要重视客观关系管理，提高电力服务水平，增强客户体验感，才能有效促进电力企业发展。本文对客户关系管理在电力市场营销中的运用进行了分析，以供参考。

简介：摘要：目前随着人们对外在美的重视程度不断提高，美容行业迅速发展，竞争也日趋激烈，如何维护品牌形象，吸引并留住客户，成为了美容院经营者需要解决的问题。客户关系管理策略是美容院品牌维护的重要环节，它涉及到客户互动、品牌推广、反馈收集等多方面内容。本文将针对美容院品牌维护中的客户关系管理策略进行探讨，为美容行业的从业者提供参考和借鉴。

简介：摘要：本论文研究了电力企业营销渠道多元化与客户关系管理之间的关系。在电力行业竞争激烈的背景下，企业需要不断改进营销渠道，以满足不同客户的需求和偏好。多元化的渠道策略可以提高企业的市场覆盖率，并增强客户互动。同时，客户关系管理是关键的一环，通过建立有效的客户关系，电力企业可以提高客户忠诚度和满意度，从而增加收入和市场份额。本文将分析电力企业多元化渠道的优势和挑战，以及客户关系管理的最佳实践。研究的结果将有助于电力企业更好地理解如何通过多元化渠道和有效的客户关系管理来提升竞争力。

简介：　　摘要：在大数据的应用背景下，为给用户们带来优质的顾客服务，需要以科学的方式构建一个电力的客服服务体系，并在使用数据分析体系的情况下，完成对数据的全方位的分析。当今世界已步入21世纪，是一个网络化的发展时期，在此背景下，既有信息化的快速发展，又有一种崭新的运行模式。当前很多电力公司在经营过程中，并没有将现代信息技术与电力销售业务充分融合，在网络环境下的电力销售业务在经营过程中仍有很多问题，所以必须要主动地对电力销售业务进行革新，为人民群众带来更多的便利，以适应市场的发展要求。

简介：高校学生管理作为应用型高校管理的一部分,是学校人才培养工作的重要保障,是教学形式的有效补充,是达到高校培养人才根本目的所必需的一种管理活动。客户关系管理作为一种新兴的管理模式,在其他盈利性和非营利性的组织中运用已经获得巨大的成功,引入到高校的学生事务管理后,对其发展同样具有巨大的推动作用。因此,研究客户关系管理在高校学生管理工作中的应用具有十分重要的意义。

简介：摘要随着市场经济的发展，我国企业的客户管理水平不断提高，客户关系已经成为企业的一项重要资产。国内对客户关系类无形资产的研究较少，本文借鉴外国成功经验，就客户关系类无形资产的涵义、种类、评估方法及评估中的注意事项谈谈个人看法。

简介：加强企业订单管理工作，不仅是企业强化基础管理、提高市场竞争力、维护自身权益的客观要求，也是企业经济发展服务的一项紧迫任务。随着企业的国际化和企业规模的扩大，客户数量急剧增多，市场和供应链分布在世界各地，对企业订单管理提出了更高的要求。由于各种原因，有的企业订单工作还处于起步阶段，企业订单材料收集不齐全、无序、管理不规范、制度不健全、保管不安全、利用不方便等情况比较普遍地存在，这些都将给企业自身的发展留下了隐患。

简介：管理是企业发展中永恒的主题,如何有效地管理企业与客户之间的关系是商业竞争中的关键。本文分析银行客户关系管理的现状和问题,同时通过外资银行客户关系管理的成功案例,探讨国内银行客户关系管理的策略。

简介：近10年来，客户关系管理（CRM）思想随着关系营销理论发展和IT系统应用引发企业管理实施的热潮．但近几年日益增多的是对CRM实施失败的研究。本文在对客户关系管理失败因素理论分析基础上，通过定性访谈调查我国证券界人士对CRM具体实践中遭遇挫折的认识。归纳出券商CRM项目实施的三个具体转型方向。

简介：摘要院本文从客户关系管理的含义和意义出发，介绍了客户关系管理在我国物流货代企业中的应用现状及存在的问题，最后提出了货运代理企业应用客户关系管理的实施对策。

简介：所谓“客户关系管理”，就是企业实现以自我为中心向以客户为中心的转变，把客户的要求作为提高自身实力的动力，与客户建立密紧的合作关系，提升客户的价值，增强客户对我们的信任度，从而形成“经营链”，扩大企业的市场份额。业主通过推行“客户关系管理”，来体会到选择“上海一建”的价值所在；而我们坚持以业主为中心，以业主提供的项目为载体，充分显示企业的管理优势，取得“双赢”。推行“客户关系管理”，在实践中坚持做到“四个服务”。

简介：从本质上来看，企业资源计划（ERP）、客户关系管理（cRM）都是先进管理理念与管理方法的高度浓缩，所以．研究ERP和CRM的整合价值链具有一定的实践意义。

简介：摘要：本论文探讨了大数据时代下银行客户关系管理的转型与创新。首先，我们介绍了大数据的定义、特征以及对银行业务的影响，同时概述了大数据技术的发展趋势。接着，我们对银行客户关系管理（CRM）进行了概述，包括CRM的基本概念、在银行业的重要性，以及传统CRM与大数据时代CRM的区别。然后，我们深入研究了大数据在银行CRM中的应用，包括大数据分析工具与技术、银行客户数据的收集与管理、大数据分析在客户洞察中的应用以及个性化推荐与服务。接下来，我们关注了银行客户关系管理的转型，探讨了大数据驱动的CRM策略制定、客户生命周期管理的改进以及风险管理与欺诈检测。最后，我们总结了关键发现和观点。

简介：摘要：本研究围绕农业银行南丰支行在大数据时代下的客户关系管理（CRM）实践进行探讨，旨在构建一个适应大数据背景的CRM理论模型。随着信息技术的快速发展，特别是大数据的广泛应用，银行业务和服务模式面临着前所未有的变革。大数据提供了深入洞察客户需求和提供个性化服务的新机会，使CRM成为银行保持竞争力和实现持续增长的关键策略。通过深入分析，研究指出，大数据技术的有效应用不仅能够帮助银行更好地理解客户，还能提升服务质量，优化客户体验。

简介：摘要：客户关系管理是现代企业经济管理中至关重要的一环，在竞争激烈的市场环境中，企业须要建立稳固的客户关系，以实现客户忠诚度的提升。客户忠诚度不仅可以维持现有客户的稳定消费，还能吸引新客户和增加销售额，对企业的长期发展至关重要。

简介：摘要：电力营销是指电力公司通过各种手段和策略来促进电力销售和满足不同客户的需求。而与此同时，用电客户服务是指为客户提供专业、高效、个性化的服务，以提高客户满意度并建立长期稳定的合作关系。关系营销策略在电力营销中扮演着重要的角色，它强调建立良好的与客户之间的关系，并将客户的需求和满意度放在首位。通过运用关系营销策略，电力公司能够更好地了解客户需求，提高客户忠诚度，加强客户黏性并实现长期经营目标。基于此，本文针对电力营销用电客户服务中的关系营销策略相关内容进行探讨，仅供参考。

简介：摘要：随着电力市场的逐步开放和能源结构的调整，电力销售市场竞争日益激烈。为了在竞争中脱颖而出，电力公司需要注重客户关系管理，以提供优质、个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。鉴于此，本文围绕电力销售市场的客户关系策略展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

简介：【摘要】随着智能用电技术的发展，为更加充分地了解客户特点，精准地把握客户诉求，促进客户服务水平进一步提高，本文基于客户价值，对如何提高电力客户服务管理进行探讨。

简介：【摘要】随着智能用电技术的发展，为更加充分地了解客户特点，精准地把握客户诉求，促进客户服务水平进一步提高，本文基于客户价值，对如何提高电力客户服务管理进行探讨。