简介:摘要目的探讨精神科老年病房实施开放式护理管理模式的可行性、安全性,提高对老年患者的安全管理及护理质量。方法以马斯洛人的层次需要理论为指导思想,以老年人常见生理、心理问题为线索,及时对老年住院患者易发危险进行评估和干预,完善护理安全并进行安全护理管理干预,强化护理人员的法律意识,修订各种意外事件告知制度,提高安全预见性护理。结果立足于理念的创新,在医院运行的“常态中”,更多地输入“平安”的元素,从而将“常态”的运行朝着“平安”的方向培养。有效的预防了意外事件的发生,降低了护患纠风,提高了患者及家属的满意度。结论开放式管理模式适应了老年精神病人的安全护理管理,避免了护理问题的遗漏或偏移,强化了护士对老年患者的护理意识,加强了护患及家属之间的沟通,营造了和谐的护患氛围,增加了患者治疗的依从性,有效的降低了护理风险和医疗纠纷。
简介:摘要目的为了维护患者的知情同意权利,避免和减少精神科临床护理纠纷。方法制定精神科常用的有创告知单,对我院住院患者或家属进行详细告知,并签署知情同意。结果有创操作告知后,患者或家属能够了解每项操作的意义、方法、和不良后果,达到知情同意的目的,随机抽取我院2013年5月—2013年7月3个月的患者1508例,进行有创操作告知后,护理纠纷发生3例,护理纠纷发生率为0.20%,而2012年同期未进行有创操作告知的患者1498例,护理纠纷发生7例,护理纠纷发生率为0.47%,有创操作告知后护理纠纷发生率下降了0.27%。结论在精神科临床护理工作中实施有创操作告知工作能够有效减少和避免护理纠纷,因此,在精神科临床护理工作中开展有创操作告知是非常必要的。