简介：单位是员工工作、学习的主要场所，在真诚、和谐及合作的人际关系氛围中，会精神饱满，心情舒畅，工作效率和经济效益都高；反之，在冷淡、冲突及疏远的人际关系氛围中，就会经常处于精神焦虑，神经紧张或心情压抑的状态，工作积极性就会受到抑制。因此，应积极寻找建立和发展良好的人际关系的有效途径。

简介：<正>本文的目的和观点关系营销研究在80和90年代吸引了众多学者的研究兴趣,学派纷呈。本文的目的是分析关系营销的性质和内容,所采用的基本上是诺丁营销学派的观点。尽管关系营销也需要其他因素的支持,例如建立网络、创立战略联盟和建立伙伴协定、开发顾客数据库、

简介：在激烈的市场竞争中，现代企业管理的重心已由传统的以“产品为中心”，过渡到了“以客户为中心”，客户关系管理已成为众多企业管理者极为重视的内容，但在对客户关系管理的认识上还存在着一些问题。本文从4个方面分析了我国企业在客户关系管理方面存在的误区，旨在希望企业早日走出误区，通过良好的客户关系，提高企业在市场上的竞争力。

简介：公文行文关系的规范问题，是规范发文办理工作的重中之重。公文处理中，违反行文关系的错误时有发生；理论研究中，违反行文关系的阐释屡见不鲜。这理应引起公文学界高度重视。为促进公文规范化，本文特对公文行文关系及其规范问题作一研讨。

简介：所谓“同态心理”就是指以对方的态度来确定怎样对待对方，以对方的行为作为自己行动的基本原则。这样我们就不难理解管理情景为什么常常强调管理者要“关怀”、“尊重”、“帮助”、“给予”下属，要主动同下属“以心换心”和“以诚换诚”，其根本目的是旨在通过诱发和调动对方积极的“同态心理”换来良好的人际合作。

简介：客户关系管理最基本的问题是量化顾客关系价值，为此从顾客盈利性分析开始，回顾了顾客终身价值量化的3种模型；顾客保持模型、顾客转移模型和最优化模型，分析了各自运用的条件和环境，总结了顾客关系价值量化的3个核心环节：交易流的量化、利润流（或现金流）的量化和顾客资产的最优化，并提出了未来研究的方向和路径。

简介：教师的人际关系能力作为教师基本素质的一个重要方面,通过长期的、潜移默化的作用对学生的发展产生影响。因此,重视教师人际关系能力的提高,分析教师人际关系对学生产生的各种影响,对于处理好教师人际关系和促进学生健康发展显得十分重要。

简介：本文定义了一阶基本变换器和二阶基本变换器，讨论了一阶基本变换器的三种组合形式并定性讨论采用各种组合形式的变换器效率。本文还基于一阶基本变换器拓朴推导出了所有二阶基本变换器拓朴，对完善基本变换器拓朴理论有一定价值。

简介：

简介：品牌定位和品牌延伸是增加品牌资产的两种有效的战略手段,是采用品牌定位战略促进品牌资产的增加,还是利用品牌延伸战略促进品牌资产的增加,一直是理论界争论的热点,本文运用矛盾分析法,对品牌定位与品牌延伸的关系进行了研究.

简介：<正>我想就美日关系问题谈三点内容:第一点,影响美日关系的因素;第二点,未来的关系形式是什么;第三点,潜在的影响及这些关系中的危险因素。我不想做出精确的预测,因为未来会有许多影响因素,而不同的影响结果,不仅会左右美日关系的决策者们,也会影响这一地区的其

简介：做好秘书工作，要辩证处理好五种关系。即谋大事与干小事的关系。抓全局、抓大事、抓方向是领导工作的根本。秘书是领导的参谋助手，秘书工作职能和地位决定了秘书必须谋大事，当高参，献良策。自觉地站在全局的高度来思考、策划、安排和处理问题，紧紧围绕中心工作主动服务，真正发挥参谋助手作用。然而，秘书工作的参谋助手职能大多又是从具体事务工作中体现出来的。

简介：2002年8月底中国社会科学院与《朝日新闻》社联合进行的一项调查显示，80％的中国人将历史问题看作是影响中日关系的第一因素。无疑，切实执行中日双方达成的“以史为鉴，面向未来”的共识是解决历史问题的根本途径，但日本的历史观与政治潮流则显示：日本难以如德国般反省二战历史。这就引出了本文的写作目的：在这种情况下，中日关系能否超越历史问题?本人的看法是：中方应当采取进一步的措施，超越历史问题，为了国家的总体和长远利益，这可能是中国不得不吞下的一枚苦果。

简介：摘要 :劳动关系认定的法律问题是一直来我国劳动法学界、立法部门乃至实务部门反复讨论的一个问题，也是劳动法律适用与劳动司法的一个带有基础性和全局性的问题。在现有劳动法律制度仍然没有对劳动关系予以明确界定、理论界与实务部门持有不同看法的背景下，劳动立法遭遇选择性施行成为一个普遍性问题。究竟如何界定劳动关系，已成为我国劳动立法改革发展面临的一项紧迫任务。

简介：不少西方国家在现代化进程中都不同程度地存在政府官员公权私用、以权谋私和腐败现象。后来，他们逐渐摸索出了一套比较有效的方法规范官员的权力行使。

简介：在对关系行为、偏离行为进行研究的基础上提出并界定了关系偏离行为的概念。通过对30家组织管理者的访谈、4个大型数据库相关文献的整理,运用扎根理论提炼并确定了核心范畴和主范畴,构建了关系偏离行为的结构模型;并运用主成分分析、因子分析等方法开发了关系偏离行为量表,确定了关系偏离行为包括关系贿赂行为、非常关联交易行为和关系同盟行为3个维度。最后,探讨了关系偏离行为产生的主因、与工作场所偏离行为和非道德行为的区别、研究贡献、研究局限和展望等。

简介：语文课程改革,要求面向学生的生活世界和社会实践,这是根本,也是基础.语文学习从生命开始,和实践同行,生活实践是语文学习的源头活水.语文教学“生活化”,就是强调教师在传授语文知识和训练语文能力的过程中,无痕地注入富有时代气息的生活内容,自然而然地把学生已有的生活经验融合到语文学习中.

简介：

简介：中日两国自1972年实现邦交正常化已经三十余年了。三十余年的岁月相当于一个世代的时光。随着时光的流逝，涉及中日关系的各种问题已经发生了很大变化，负责这些问题的当事人的新老交替也十分明显。1972年《中日联合声明》(以下简称《联合声明》)发表后的大约十年里，“历史认识问题”没有成为日中双方的重

简介：近年来,随着社会的进步与科技的发展,我国的医疗水平得到了明显的提升,医院作为医疗服务机构,在社会上发挥着越来越重要的作用,对社会的平稳发展产生了深远的影响。社会的进步使人们的健康生活理念和医疗观念不断得到提高,医院建设与发展受到社会各界的普遍关注,医院迎来了快速发展的新机遇,但与机遇并存的更多的是来自各个方面的改善,如人们对医院的服务要求、医疗设施的完善等。在这样的历史背景下,政工工作也成为当前医院一个亟需解决的难题。顺利开展政工工作对医院的整体建设来说具有重要意义,从发展的角度来说,政工工作的有效开展是非常重要的。因此,文章主要对如何开展政工工作进行分析,针对医院政工工作在改善医患关系方面的作用展开研究,并提出了相应的解决措施,希望能够对医院的整体建设和快速发展提供帮助。