简介：摘要科学技术是第一生产力。一个国家的科技创新水平，很大程度上决定了这个国家经济社会发展的基本面貌。抓好科技创新、加强科技供给，就抓住了牵动发展全局的牛鼻子。改革开放以来，我国发展不断跃上新台阶，经济总量已稳居全球第二，但不少领域依然大而不强、大而不优。

简介：摘要我们身处在一个信息爆发的时代，信息作为重要的资源、资本和机遇，能在海量信息中获取到所需的有用信息能够有效帮助人们解决生活、工作中的问题。但就目前检索系统的运用现状来看，人们并未充分发挥其作用。本文通过对穆斯定律的理解，结合目前信息使用环境，力图为增加信息服务系统的使用频率提出观点和建议。

简介：摘要构建主动服务机制对党校图书馆来说具有重要意义，针对目前党校图书馆在服务上存在的一系列问题，本文从提升管理员素质、有效利用网络信息技术、为领导决策服务三个方面为主动服务机制提供了新的思路。

简介：

简介：摘要电力营销是电力企业创造经济效益和提升社会效益的重要途径。电力营销服务仍存在诸多问题，需要结合各地区服务状况进行调整，方可大范围提高用户满意度。电力企业必须具有创新服务意识，为大众提供更加全面的社会价值。在电力营销中应用“互联网+”模式，可以使得服务渠道更为优化，服务策略更为完善；同时，还能畅通电力企业与用户之间的交流，根据用户需求，不断创新服务手段、拓展服务内容，实现电力企业与用户的双赢。

简介：摘要现阶段城市能源需求巨大，随着经济的发展，未来城市能源需求还将稳步增长。面对日益严重的资源短缺以及环境污染等问题，对于供电企业而言全面重视综合能源服务模式的应用，确保能够为电力用户提供优质且多样化的能源电力服务，帮助供电企业从传统单一销售电力的经营发展模式，逐步朝着冷热电等多类型能源经营发展模式逐步发展，从而进一步促进现代供电企业长期稳定地发展。基于此，本文主要综合能源服务实施意义着手，进一步分析了综合能源服务与传统能源服务与供电企业综合能源服务运营模式的基本组成结构，并提出了供电企业综合能源运营模式应用的有效策略，望对未来供电企业综合能源服务运营模式的应用与发展提供相应借鉴。

简介：摘要目前消防中介服务机构发展健康程度不容乐观，很多问题不断暴露出来，消防中介服务机构无法充分发挥其职能和体现其社会效能，进一步加强消防中介服务机构规范化建设是现阶段消防社会化工作的重要方面，也是经济社会发展的必然需求，本文结合当前消防中介服务机构发展现状，深入分析和研判消防中介服务机构管理中存在的问题和弊端，探究如何才能更好地发展和规范消防中介机构建设，为社会提供更好的消防服务。

简介：摘要一般小型的服务项目采购或自主项目委托前，业主方采购服务商时，往往先进行多方比选询价。在工程承接实践中，此时合同商务条款尚未确立，项目熟悉程度不够清晰，如何精准快速报价以取得业主方青睐，成为了众多服务商市场及工程造价人员的难题。本文通过分析通信安装项目业主方常见的询价形式，结合通信安装工程特点，研究不同的报价策略，列举了三种方法，以提高服务商在询价阶段快速报价的能力。

简介：摘要近年来，我国交通运输业迅速发展，铁路工程建设力度越来越大。铁路与公路、航空等其他交通方式相比，它具有安全、运量大、全天候、节能环保、成本低的显著优势。近年来，随着高速铁路的飞速建设，我国已经拥有全世界最大规模以及最高运营速度的高速铁路网。截至2018年底，我国铁路营运里程达13.1万公里以上，其中高速铁路2.9万公里，位居世界第一。

简介：摘要本文地铁客运服务质量影响因素分析的基础上，提出采用层次分析法对地铁客运服务质量的评价指标进行层次划分，并对具体的评价指标进行调查分析，从而评定地铁客运服务的质量，可以为新建地铁线路和原有线路客运服务质量的提升提供指导。

简介：摘要随着信息时代，互联网技术的快速发展，人们获取知识的途径也越来越广泛，获取速度也越来越快，而传统图书馆的服务水平已经远远不能满足人们现在对知识获取的速度和途径的需求，从而使传统图书馆的发展和生存面临着严峻的考验，所以图书馆要想在信息时代能够占领一席之地就必须进行服务创新，提升图书馆的服务能力。

简介：摘要在谋求转变经济增长方式、化解地方政府债务的大背景下，2014年以来国家陆续出台系列政策文件，大力推广政府与社会资本合作（PPP）模式。PPP模式有利于缓解财政支出压力、为城市基础设施建设形成可持续的资金投入机制，同时有利于提高公共产品或服务的质量和供给效率，发展空间广阔。本文结合具体项目从理论和实践两个层面论述。

简介：摘要随着我国经济的不断提升，电力服务行业对人们的生活越来越重要。电力服务行业的特性在发展过程中也逐渐显现出来，并通过这些特点，制定相关性的配套服务措施。企业在提升自身营销服务的过程中，要通过提升自身服务的质量，从而将电力营销产品成功地销售出去。本文对电力营销服务中的主要问题进行了分析，并提出了一些应对措施，以供参考。

简介：摘要遵循经济和生态规律，杜绝主观假设和盲目决策，将决策纳入法律制度，严格按照法律法规作出科学决策，充分发挥专家在经济和环保中的作用，尊重其想法，咨询后再作出决定。

简介：摘要随着当前社会经济的进步，我国高速公路工程建设里程逐年增大。高速公路里程的增加使得其中的服务区数量也逐步增多。在高速公路区域路段，服务区作为其重要的形象展示，对其进行设计时必须做好合理、专业的规划方案设置。但结合实际来看，我国大部分高速公路服务区设计存在的缺陷性较为明显，比如其功能无法满足当前社会司乘人员不断增长的服务需求等，都使得相应服务区实质性价值作用无法充分发挥，影响高速公路建设的全面发展，因此对现阶段我国高速公路区域当中服务区设计要点做好实时分析和优化控制，便显得极为必要。

简介：摘要地方文化是具有一定地域性质的，在固定范围内被承认或者被遵守的一种价值理念或者风俗习惯，从地方文化中我们可以对某一区域人们的生活习俗和文化倾向进行一定程度的了解。地方文化建设的意义是通过发扬地方文化特色来达到提升地方经济，丰富人们文化生活，进而为国家的精神文明建设贡献力量。高校图书馆在发展的过程中，逐渐增加了具有地方文化特色的图书资料，不仅为高校师生了解地方文化提供了资源，而且高校图书馆逐渐成为了地方文化综合积聚的场所，这样的转变无形之中赋予了高校图书馆传播和弘扬地方文化光荣使命，高校图书馆成为地方文化建设的主要力量。

简介：摘要高新技术的飞速发展驱动了“智慧城市”的发展，广电网络与“智慧城市”融合发展的基础是云计算、移动互联、大数据和物联网等新技术的交互式应用。本文对广电“智慧城市”的服务云平台中相关要素进行了分析和阐述，并探究了服务云平台在平台建设和集成架构上的主要内容，为相关企业推进广电“智慧城市”服务平台的建设和发展提供了些许参考。

简介：摘要当今，在现代社会中，随着我市场经济体制变革的不断深入，人们生活水平与过去相比得到了较大提升，公众也越来越追求高品质、高质量的生活。就当前电力企业来讲，已经不是过去的仅以用上电就很满足，而是越来越注重用电过程中电网企业的高质量服务，只有不断提高自身服务水平和能力，才能为企业争取更多的市场。本文主要分析了目前企业发展过程中所存在的风险，阐述了在当前激烈竞争的市场环境下，市场营销部门工作人员加强自身客户服务水平的重要性。重点针对客户关系管理与市场营销发展的关联性，阐述了加强客户服务在市场影响中的重要作用，希望通过本文分析能实现提高市场影响客户服务水平的目标。

简介：摘要随着我国经济的迅速发展以及人民生活水平的大幅度提高，繁荣也逐渐扩展到电力行业，近年来电力行业迅速发展，当然与此同时人们日常生活以及政府、企业等对电力的需求也越来越大，甚至很大程度上电力行业的发展已经跟人们的生活形成密不可分的关系，尤其是供电企业的优质服务与创新也必须跟得上时代发展的潮流，才能够为人们的工作和生活提供可靠的保障，但是目前我国的供电企业的优质服务与创新还存在一些问题有待解决，相关的部门必须对此引起足够的重视。

简介：摘要伴随经济的飞速发展，引领宜昌进入了加速崛起、全面振兴的新常态，供电客户对优质服务工作也提出了更高的要求。面对新常态，既是机遇也是挑战，只有紧紧围绕公司发展主线，坚定信心，从管理、制度、技能等多方面多层级入手，不断挖掘和创造新的服务方式，才能保证优质服务工作紧跟用电客户的需求。本文笔者根据工作实践经验，分析了目前优质服务存在的问题，并给出了相应的解决措施。