简介：摘要除了医生，护士是与患者接触最多的医护人员，它伴随着病人从治疗到治愈的全过程。护士是一项崇高的职业，为患者实现早日身体健康默默奉献，在为患者提供服务的同时，缺少不了交流沟通，掌握一定的沟通技巧，对于服务工作的顺利进行具有重要作用。文章作者就以门诊护士为研究对象，对其与病患者沟通中的沟通技巧展开论述。

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简介：摘要目的探讨失眠患者的性别特征和心理特征。方法对门诊失眠症患者进行症状自评量表（SCL－90）测评，并于常模进行比较。结果女性失眠就诊人数明显多于男性，除人际关系和偏执外，SCL－90其余各因子分与常模均存在显著差异。结论女性更易主诉失眠，失眠患者抑郁、焦虑、躯体化等症状明显，严重影响身心健康。

简介：摘要目的总结门诊手术的护理配合体会。方法300例门诊手术患者依照不同护理措施进行分组，A组实施护理配合（150例），B组实施常规护理（150例）。结果A组患者手术成效明显高于B组，（P<0.05）。结论进行门诊手术时，重视做好对患者的护理配合，效果较好，值得推广。

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简介：评语：此幅作品是用当今流行笔法完成的。感觉用笔流畅章法布局上亦有想法。作者应是（应是作者）一气呵成、自己满意的作品。但当要细看作品时却不耐看,用笔于使转处显得粗糙,如＂我＂、＂秋＂等字使转处线条已经成扁笔。整篇运笔速度还是偏快,细节表现不够到位。该慢的还是要慢下来,让作品能有节奏感。望在今后书写中要依靠经典传统去捕捉草书中之安静。

简介：摘要目的风险管理在输液室管理工作中的重要作用。方法通过认识在工作中存在的不安全隐患，运用风险管理采取防范措施，加强静脉治疗风险预警管理的办法，使输液室的风险降到最低，确保输液病人的安全。

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简介：评语：马文雅同学所临《书谱》,通篇观之,用笔清洁,结字合度,气息闲雅。尤其是能巧用笔尖来表现点画的精微之处,而且行气贯通,字大小错落有致,轻重连带自如。作为一个大二女生,难能可贵。不足之处,一是过于强调那些优雅、婉约、精美之笔迹,而忽略那些较为＂狼藉＂、＂破残＂的笔法形态。

简介：摘要探讨门诊工作中的危机管理，可提高广大职工的危机防范意识和危机处理能力，有效地减少门诊医疗投诉和纠纷，将危机给医院造成的损失降低到最小程度，使医院在社会竞争中立于不败之地。

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简介：【摘要】 外阴阴道假丝酵母菌病（ vulvovaginal candidiasis,VVC)，曾称为外阴阴道念珠菌病，是由假丝酵母菌引起的常见外阴阴道炎症。该病具有并发率、复发率高，病程长的特征，给患者正常工作生活带来了一定的痛苦，临床治疗通常采取药物疗法，针对不同炎症类型采取不同药物治疗，但仍然会存在复发状况，因此给予 VVC患者具体有效的护理对提高药物治疗效果，避免患者病情复发有重要作用。本文基于以上背景，对 VVC的门诊护理措施进行了研究，希望能为门诊工作提供借鉴。

简介：摘要随着我国医疗卫生条件的改变，现阶段很多病人小病都在社区卫生中心诊治，门诊输液的人数也逐渐增加，所以经常出现门诊工作人员与患者及家属产生纠纷，根据多年工作总结，在保证医疗安全的前提下，推行优质护理，需护理人员掌握过硬的输液技术和热情的待人态度，提高服务意识，人性化护理，满足病人的合理需求，降低护理纠纷，提高病人满意度，也让社区诊疗能更好的便民服务。

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简介：摘要目的了解我院门诊用药情况,为促进临床合理用药提供科学依据，规范处方书写，提高处方合格率，确保患者用药安全、有效。方法根据《处方管理办法》、江苏省医院管理年评价标准等规定和要求，随机抽取本院2012年5月至10月门诊处方3000张，统计门诊处方合格率，并对不合格处方进行分析。结果处方合格率按月合格率分别为95.01%、95.44%、94.98%、95.96%、96.04%和95.96%。结论所查处方基本达到合格率，但仍需进一步规范，提高，采取积极有效的干预措施。

简介：摘要药师的任务是给患者做好用药知识教育，保证用药安全、有效、经济、适用，做到剂量、用药间隔和时间正确无误，药品必须有效、安全无害。

简介：摘要目的提高我院门诊药房的服务质量、工作效率及患者对门诊药房服务的满意度。方法完善我院门诊药房的相关管理、工作制度，对我院门诊药房职工知识的再教育及素质培训，强化其交流流程，掌握处方质量，对患者做好合理用药的指导，加强服务的意识。结果改善了门诊药房的工作效率，对我院药师的职业服务意识和综合处理药事能力的提高有了较大的帮助，同时改善了患者对门诊药房药师的态度。结论门诊药房是所有患者都要面对的医院工作地点，改善门诊药房的工作效率及服务水平有益于提高医院形象。

简介：摘要目的探讨我院儿科门诊临床用药情况，促进用药的合理性。方法回顾性调查2009年儿科门诊处方4500张，统计分析使用抗菌素、糖皮质激素、解热镇痛药、微量元素及维生素的处方，并对抗菌素使用情况进一步阐述。结果糖皮质激素、解热镇痛药、微量元素及维生素的使用率控制得较低，抗菌素用率仍然较高，在抗菌素的统计情况中，抗菌素与抗病毒药合用所占比例较高，抗菌素间联合用药所占比例较低。结论我院儿科门诊用药原则基本合理，但也存在一些问题，临床医师与药师需加强药学知识的学习，使儿科用药更加科学化。