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  • 简介:摘要目前,现代化护理工作在实施过程中大多以病人为主。妇科护理工作是护理工作中的重要组成部分,由于面对的服务对象具有一定的特殊性,因此更应该要求护理人员以病人为主进行护理,加强与女性患者进行沟通,从而了解女性患者各方面的情况。在整个沟通过程中,关于涉及到女性患者个人隐私的事情,护理人员必须要加以保护,并开展最适合的护理工作,这样才能够提高护理工作的质量,保证患者更快痊愈。本文简单就沟通中的语言艺术谈谈自己的几点看法。以供参考。

  • 标签: 语言 沟通 护患关系
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  • 简介:摘要目的探讨门诊导诊沟通技巧。方法在2016年1月—12月研究期间,选择在我院门诊进行咨询的136例患者,随机分均为对照组和观察组。对照组采用常规工作方法,观察组采用沟通技巧。对比两组患者的导诊满意度。结果对照组患者对门诊导诊护士态度和护理工作满意度为66.2%,观察组患者的满意度为83.8%,组间比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在医院门诊导诊中,应用沟通技巧,将能提高患者满意度,有效减少纠纷,值得在临床推广应用。

  • 标签: 门诊导诊 护患沟通 沟通技巧
  • 简介:摘要目的探讨沟通体会。方法在病人住院期间,运用沟通技巧,注意细节,进行良好沟通。结果良好的沟通,和谐了关系,减少了护理纠纷。

  • 标签: 肿瘤 护患沟通 体会
  • 简介:摘要目的利用有效的沟通技巧提高护理质量。方法对2009年1月至2009年3月在我院住院部工作的200名护士和住院的600例患者,采用自行设计的沟通的理解与应用调查表和满意度调查表进行调查。结果共发放调查表600份,回收600份,有效回收率100%。护士方面,了解影响互沟通的因素为69.0%(138/200)、掌握如何与新患者沟通67.0%(134/200)、掌握互沟通技巧48.0%(96/200)、良好互沟通的必要性82.0%(164/200);另一部分为患者及家属满意度调查表,包括护士服务态度74.7%(448/600)、安全与隐私保护75.8%(455/600)、护理质量75.0%(450/600)、需求满足70.5%(423/600)。结论沟通是一种能力和技巧,良好的沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进患者康复,而且能真正体现以人为本,以患者为中心的整体化护理,提高了患者及家属对护理人员的满意度,促进患者康复。

  • 标签: 护患沟通 沟通技巧 护理质量
  • 简介:摘要医院随着社会的发展和人民生活水平的提高,病人对医院护理服务的要求也在不断地改变和深化,作为护士如何与病人做好交流沟通,了解病人真正需求做好相应的护理服务,才能更好的提升服务质量。沟通是以人与人全方位信息交流所达到的人际间建立共识,分享利益并发展关系的状态。沟通是护理工作的基本工作,和护理技术一样是护理工作不可缺少的部分。沟通能力是护理工作者的重要组成部分,在纠纷中,70%~80%是由于沟通不良引起的,培养和提高护士沟通的能力不仅影响病人的治疗康复,对病人的治疗起积极促进作用,最大限度的满足病人心理需要,也是是建立良好的护士职业形象,促进护理服务关键。

  • 标签: 有效护患沟通 创建和谐医院
  • 简介:  急诊科是医院的一个窗口,来急诊科就诊的病人往往是急危重病人,病人及家属情绪不稳、敏感、焦急,此时良好的沟通,可以增进之间的理解,增强患者对护理技术局限性和高风险的了解,增加患者对护理人员的信任,从而提高服务质量,防止纠纷的发生.在多年的护理工作中,笔者深深体会到急诊沟通具有非常重要的意义.……

  • 标签: 中护 急诊护理 患沟通
  • 简介:【摘要】随着医疗事业改革的不断深化,以及现代医学模式的转变,护理人员对患者的救治不仅单靠业务技能,而是更加注重心理、社会及情感因素在医疗护理中的地位。因此,探索沟通技巧,对于改善关系、提高护理质量、促进患者早日康复有着积极的意义。

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  • 作者: 金莉芬
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  • 创建时间:2023-10-27
  • 机构:咸宁市中心医院 437100
  • 简介:摘要:患者治疗和康复的过程是医生、护士和患者三者共同努力的过程,需要三者建立良好的信任关系,而患者的护理对病人疾病康复有着重要作用,高效的沟通能够提高护理的效果和质量。当前,我国的关系并不是十分的和谐,时常会听到一些纠纷事件出现在新闻上。本文根据笔者的实践经验,结合前辈的理论文献对沟通现状以及影响因素进行了分析说明。

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  • 简介:【摘要】关系是指在医疗过程中,护士与患者之间的关系,它不仅影响双方的心理需要和行为,而且直接影响患者疾病的治疗效果与康复状况。本文结合护士在关系中的主导地位,主要从微笑服务、精湛专业技术、良好沟通能力和感动服务等四个方面就如何建立和谐关系进行论述。

  • 标签: 护患关系 信任 护患沟通
  • 简介:摘要之间建立良好的沟通,随时了解病人的心理状态,缓解其压力,在医疗护理中起着举足轻重的地位。可以提高病人及家属配合治疗及护理的主动性、积极性,又可以减少不少的医疗纠纷,为抢救病人取得最佳的抢救效果。

  • 标签: 急诊科 护患沟通
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  • 简介:摘要目的探索促进和谐,提高患者对治疗依从性的方法。方法总结在临床护理工作中对沟通的理解,提炼有效的沟通方法,从心理学角度分析影响沟通效果的因素。结果通过满足患者心理需要,加强沟通,可提高患者对护理人员的满意度,减少纠纷的发生。结论良好心理沟通是促进医患和谐,提高患者对治疗依从性的有效方法。

  • 标签: 心理沟通 方法 技巧 应用
  • 简介:摘要目的研究分析区域性文化差异所导致的沟通障碍的原因,并提出对策以供临床参考。方法采用目的抽样法选取本科室外省籍工作一到两年护士6名,以及2013年11月15日住院治疗的本地患者10名进行半结构式深度访谈,采用持续比较的方式对资料进行比较归类,形成主题。结果地性文化差异导致沟通障碍的原因包括3个一级主题,9个次主题。社会因素是经济发展导致的护士跨区域流动;患者因素包括文化程度低、思想观念陈旧、生活习惯、性格因素以及法律观念强等。护士因素包括责任心不强、交流方式不恰当、心理因素等。结论学会运用非语言沟通、加强专业技能、增加人文地域知识的培训等有助于减少地域文化差异所引起的沟通障碍

  • 标签: 地域性 护患沟通 障碍 对策
  • 简介:摘要精神病人的护理是摆在护士工作者面前的一个重要问题。精神病人的复杂性导致了护士和病人之间沟通的困难。只有解决护士与病人之间的沟通问题,才能更好地帮助精神病患者的康复。本文从沟通的问题入手,结合医院的规章制度和护士自身的沟通技巧,构建和谐的关系,以帮助精神病人的更好康复。

  • 标签: 护患沟通 护患关系 规章制度 沟通技巧
  • 简介:摘要在精神科领域,精神病人受精神症状的干扰,无疑给交流带来了很大的困扰。由于护士是与病人接触时间最长的人,病人的心理活动无时无刻不受到护士的影响下发生改变,为了更好地治疗病人,精神科沟通尤其重要。掌握沟通的方式和技巧,可以达到有效沟通的目的,提高护理质量。

  • 标签: 精神科 护患关系 沟通技巧
  • 简介:摘要随着现代医学的发展,患者自我保护意识的提高,对医院的服务质量和要求也越来越高。肿瘤科做为一个特殊科室,肿瘤患者承受着巨大的精神压力,医护人员也背负着巨大的心理压力。因此,良好的沟通不仅对患者有利,也对医护人员有利。

  • 标签: 肿瘤患者 护患沟通与技巧