简介：<正>报载,北京的公关大腕铁流与点子大王何阳,联合20余名我国经济学、科技、高业、公关、法律等十多个领域的专家教授,共同策划了一家特殊的诊所——“企业门诊所”。笔者深为此类该所的诞生叫好。现实中,有的企业缘何捧着金碗要饭?笔者认为,或是囿于企业决策者信息闭塞、目光短浅、知识面狭窄等原因,不知开发利用,无法推陈出新;或是因为习惯成自然的缘故,有的身在宝山不识宝,有的对缺陷习以为常,熟视无睹。浙江金华火腿厂已有300年的历史,那么大名气,一度

简介：在医疗服务范围中，特区政府最头痛的，应该是“医疗融资”的问题。但对特区内的长者来说．最痛苦的却是如何可以取得一个“街筹”’好让政府诊所的医生看病。

简介：摘要：作为医疗服务的开端和终端，门诊收费窗口从患者入院开始提供挂号、取号、收费服务，其服务质量好坏直接影响医院的形象和患者的满意度，目前门诊收费日渐成为各种医患矛盾相对集中的地方。本文对门诊收费服务中引起患者不满的原因进行浅析并提出了相关优化举措。

简介：摘要：医疗保险异地就医门诊费用直接结算是一项复杂的系统工程，各地医保政策差异、信息系统缺乏支撑、协调机制不够健全，给门诊异地就医直接结算的深入推进带来了一定影响。本文结合门诊异地就医直接结算的实际情况，分析存在问题的成因，就如何优化提升门诊异地医直接结算进行路径思考。

简介：摘要：优化基层门诊慢特病医保支付方式，对于实现健康中国行动目标具有重要意义。本文从三个角度梳理门诊慢特病支付体系的研究文献，提出当前研究仍存在的问题及展望。

简介：摘要：近年来，随着社会的快速发展，卫生事业的快速发展，人民的生活水平不断提高，对服务的重视程度也越来越高。从当前的医院发展状况来看，许多收费窗口的业务流程还不完善，收费管理等方面也有不少问题。文章分析了医院门诊费用最优的对策。

简介：

简介：摘要：目前，我国医疗保障机制越来越完善，医疗卫生体制改革逐渐深入，卫生资源的配置和医疗服务体系不断改进，在新形势下如何提升竞争优势，吸引更多病人前来就诊，是医院预防门诊需要重视的任务。本文探讨了在医院门诊量预测中，不同平均发展速度统计方法的对比，并对其应用进行了分析，希望起到相应的参考价值。

简介：据报道，内地成年人牙周病的罹患率高达九成。牙周病不但影响到牙齿，也可能影响智力。

简介：<正>石家庄市第五医院(原石家庄市传染病医院)始终坚持救死扶伤,爱院敬业,全心全意为人民服务这一宗旨,把患者利益放在首位,带着对患者的强烈感情,做好每一项诊疗服务工作,赢得了广大群众的信任和赞誉.一、以人才为导向,树医院新形象.视病人为亲人是医院对职工进行教育的一贯做法,并坚持实践在诊疗服务中.但是,患者是来治病的,光有视病人为亲人的优质服务还不够,还必须有高素质的人才和先进的诊治技术,为此,医院进行了不懈的努力.从1996年开始,该院聘请美籍华裔、著名传染病专家陈俊元博士和北京医科大学知名肝病专家田庚善教授为顾问,来院义诊讲学.医院还不惜重金每年将部分医技

简介：在浩瀚的历史长河中，古今中外，在各个领域里有多少志士仁人为了社会的进步与发展，作出了巨大的贡献。我们不会忘记这些名人，他们犹如天空中格外明亮的星星，能在黑夜发出更强的光。吴建国便是这些星星中之一颗，他的奋斗历程恰似一年中的四个季节。春季里栽下幸福的苗吴建国原本是一名政府官员，他弃政从医，是与他父亲分不开的。他的父亲患有严重的糖尿病，多年来四处求医，病情依旧。空腹血糖高于18mmol／L，尿糖“＋＋＋＋”以上，视力严重下降，体重由180多斤消瘦到不足100斤。看着卧床不起，日益憔悴的父亲，吴建国看在眼里痛在心中。也就在此时，他下定决心，我要解除父亲的痛苦，我要学医。经过没日没夜的苦读医书，通过与

简介：摘要：本文旨在研究以患者为中心的医院成本管理，探讨如何在医院管理中将患者需求和满意度放在首位，以提高医疗服务质量的同时降低成本。通过文献综述和实证分析，本研究对患者为中心的医院成本管理进行了深入探讨，并提出了一些实用的建议和策略。

简介：摘要：本论文旨在深入探讨医院政工与患者满意度之间的关系，并分析政工在提高患者满意度方面的作用和影响。通过文献综述、案例分析和数据分析等研究方法，本文系统地探讨了政工工作在医院中的实际应用，以及如何通过政工工作来改善患者满意度。论文的研究结果有助于医院管理者更好地理解政工工作对患者满意度的重要性，并提供了有关提高患者满意度的实际建议。

简介：摘要：本研究以患者视角为出发点，通过对医院品牌服务体验和口碑传播的研究，揭示了患者在医院服务过程中的体验和看法。研究结果表明，医院品牌服务体验对患者的满意度和忠诚度具有重要影响，而口碑传播则是影响医院品牌形象和吸引更多患者的关键因素。

简介：目的观察耳穴贴压联合穴位按摩治疗老年失眠患者的临床疗效。方法对30例老年失眠患者进行耳穴贴压疗法,并联合穴位按摩治疗,用王不留行籽贴于耳廓神门、交感、内分泌、皮质下等穴位敏感点上,两耳轮换贴压,每3天1换,5次为1个疗程,连续1~2个疗程均可见效。期间配合穴位按摩,日间进行开天门、推坎宫、运太阳、揉耳后高骨。每次15-20分钟,晚睡前可选择失眠穴、完骨穴、涌泉穴等按摩,每穴3-5分钟即可。结果治愈15例,好转10,无效5例。结论耳穴压豆联合穴位按摩治疗老年患者失眠疗效好,且方法简单易行,患者易于接受,增加了临床非药物治疗手段。

简介：摘要：在现代医疗体系中，医疗服务价格的制定一直是一个备受关注的议题。随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的增加，如何平衡医疗服务的质量与价格之间的关系成为医疗管理者和政策制定者亟待解决的难题。医疗服务价格不仅直接关系到医疗机构的盈亏，更深刻地牵涉到患者的医疗体验与满意度。患者满意度作为衡量医疗服务质量的重要指标，反映了患者对医疗服务的认可程度和满意程度。然而，医疗服务价格与患者满意度之间的确切关系却鲜有深入的研究。医疗服务价格的高低是否直接影响患者的满意度，以及这一关系是否受到其他因素的调节，都是值得深入探讨的问题。本研究旨在通过对医疗服务价格制定与患者满意度的关联性展开研究，为医疗管理决策提供实证支持，进一步优化医疗服务体系，提升患者的整体医疗体验。通过深入挖掘这一关系，我们有望为提高医疗服务的社会效益和可及性提供有益的参考和建议。

简介：【摘要】经济水平的提升促使着国民生活质量的增长，当下，国民对自身健康的重视程度逐渐增加，且伴随人口老龄化、人体亚健康等因素的影响，人们对医疗资源的需要的也越大，我国面临着医疗费用增长的问题。医疗费用的增长影响医疗资源的分配和合理使用。DRG（疾病诊断相关分组）作为国际公认先进的支付方式，我国在2019年也开始进行相关探索。DRG自实施以来，其在医保支付中的地位仍然未得到提升，这也表明DRG实施中存在的问题。当下大部分医院属于DRG政策的适应期，当下政策实施焦点仍然以控制费用为主要目标。DRG政策下医院要不断提升自我成本管控能力，以降低患者住院费用。对此，文章就DRG对医院医保患者费用的影响进行研究，并提出控制患者费用的几项措施。

简介：【摘要】目的 通过对护理人员进行绩效考核的改进，探讨其在提高患者满意度中的应用。方法 对78名护理人员进行绩效考核，并采用新的考核方法。通过统计学方法对考核结果进行分析。结果 改进后的绩效考核显著提高了护理人员的工作表现，同时患者满意度也有明显提升。结论 对护理人员进行绩效考核的改进有助于提高患者满意度，为优化医疗服务质量提供了有效手段。