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  • 简介:摘要:为提升供电服务质量水平,满足用户的需求,增加电力企业的经济效益和社会效益,指出了供电服务工作中存在的问题,即供电质量问题、故障抢修服务问题和停送电管理问题。提出了提升供电服务水平的有效策略:应提升工作人员的综合素质,构建更加完善的服务体系,增强故障抢修能力,做好用电客户的投诉工作。

  • 标签: 供电公司 优质服务 深化策略
  • 简介:摘要:近年来,随着我国社会经济的发展,人们的生活水平得到提高,这给供电企业带来了发展机遇,同时也带来了新的挑战,要求供电企业深入分析市场环境和社会环境,所以需要与自身情况进行结合,进而保持企业的可持续发展。本文就对供电公司营销措施进行深入探讨。

  • 标签: 供电 营销 策略 研究
  • 简介:摘要:随着我国经济的不断发展,电力企业也得到了突飞猛进的发展,与此同时,供电企业业扩报装工作已经引起了相关部门的广泛注意。业扩报装作为供电企业建立用电关系的首要任务,不仅要满足客户用电需求,而且要不断提高供电质量,缩短业务扩装周期,最大限度的提高经济效益和社会效益。可是在具体的业扩报装工作中还存在的诸多不足之处,比如方案审批复杂、图纸审核繁琐、部门配合效率不高,不仅影响增供扩销的质量,而且破坏了客户和供电企业的关系。根据笔者多年的工作经验,这里对供电企业业扩报装管理问题进行探讨。

  • 标签: 供电企业 低压业扩报装 问题 措施
  • 简介:摘要:电力行业作为我国国民经济产业的重要支撑,对国家经济建设和社会发展起着举足轻重的作用。过去,在严格控制的国家政策下,电力行业的传统化呈现出垄断的模式,各种电厂和供电公司之间没有利益竞争。这导致很多供电企业出现价格机制的恶意竞争、服务水平和服务质量差,关于电力政策规定不健全,一系列的行为需要改善。本文主要分析电力供电公司服务品牌应用分析。

  • 标签: 供电公司 服务 品牌应用
  • 简介:摘要:随着我国电力体制改革的进一步深化,我国的供电公司都在进行体制改革,面向市场不断开展新的业务,同时许多业务逐渐实施市场化运作。企业的营销服务是供电企业持续健康发展的关键,也是企业获得持续竞争优势的根本。当前,国网公司主动践行中国共产党“全心全意为人民服务”的根本宗旨,明确提出“人民电业为人民”的服务宗旨,“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观,致力于提升综合供电服务能力和水平,打造客户满意的世界一流能源互联网企业。各地的供电企业积极响应国网公司服务宗旨和理念,不断夯实供电服务基础。致力于实施大客户营销策略,构建顾客服务“零投诉”争优格局,极大提升企业盈利能力和竞争能力。构建以服务为宗旨的营销策略对我国供电公司发展有着重要的价值和战略意义。基于此,本篇文章对我国供电公司服务营销策略进行研究,以供参考。

  • 标签: 我国供电公司 服务营销 策略研究
  • 简介:摘要:随着我国经济的不断发展,供电企业的竞争环境越来越激烈。在新的市场环境下,为了促进供电企业的可持续发展,必须迎合市场发展的需求,满足客户对于电力企业的要求。本文对我国供电公司服务营销策略进行分析,以供参考。

  • 标签: 供电公司 服务营销 策略
  • 简介:摘要:供电公司服务营销工作开展是企业获取稳定经济收益的关键,为提高供电营销服务水平,还要注重营销服务的创新。文章对供电公司服务营销存在的不足与提升策略展开探讨。

  • 标签:
  • 简介:摘要:现阶段,国家电网公司为进一步保证以客户为中心的服务体系,保证“大后方、强前端”的工作理念能够得到进一步落实,打造现代化供电服务体系,建设运行模式统一、配置统一、标准统一的供电指挥中心,全面解决供电服务在新时期面对的发展瓶颈。本文针对上述内容展开研究,分析供电公式优质服务与客户管理的相关措施,总结相关工作经验,为同领域工作者提供合理化发展建议。

  • 标签: 供电公司 优质服务 客户管理
  • 简介:摘要:社会经济发展背景下智能电网技术在我国得到迅速普及,这也对电力营销体制产生影响。伴随着电力企业改革深入,电力营销工作出现天翻地覆的变化,强有力的推动电力企业现代化建设发展。目前有必要结合智能电网背景对电力营销工作进行创新与改革,增加电力营销工作的时效性,促进电力企业在激烈市场竞争中发展壮大。本文就智能电网背景下谈供电公司电力营销服务体系进行了探讨。

  • 标签: 智能电网 电力营销 服务体系
  • 简介:摘要:随着我国经济高速的发展,国民生产和生活对供电系统的需求也逐年攀升,小型的基建项目也慢慢地受到越来越多的人关注。正因如此,如何提高小型基建的管理水平就成为了小型基建发展的关键。本文从供申公司小型基建项目的管理和对小型基建项目的思考进行简要的研究和分析,进而对小型基建项目的管理提出具有价值的建议。

  • 标签: 供电公司 小型基建 管理项目 研究分析
  • 简介:摘要:伴随着科技的进步,电力系统在蓬勃的发展着,伴随着电力系统的改革不断深入,农电营销管理也在日益的完善和提高着。目前我国经济和生活的水平在不断的提高,并且以较高的速度发展着。随着电力市场化改革的深入,我国基础供电企业营销业务组织结构和业务流程越来越不能适应“优质服务”的需要。按照电力市场化改革的要求,组织流程再造,提高供电企业营销业务管理水平具有非常重要的现实意义。

  • 标签: 供电公司 组织 流程再造
  • 简介:摘要:在社会经济发展的带动下,中国经济增长模式已经由粗放型向集约型转变,集权也将成为物资管理的主要发展方向。电力企业实行集中经营,传统的物资管理模式已不能适应现代经济体制的发展要求。材料管理的目标是降低成本,提高效益,最大限度满足电力用户的需要,电网企业应重视加强管理。本文主要分析供电企业的物质集约化管理,希望对有关从业人员带来帮助。

  • 标签: 供电公司 物资集约化
  • 简介:摘要:近年来,随着社会不断发展,人民生活水平不断提高,电力行业得到了飞速发展。在电力事业日益发展的今天,电能在各行各业的能源应用中扮演的角色越来越重要。因此,供电公司对用电安全的检查也受到越来越多的重视。本文对供电公司用电检查机制发展的现状进行了简要论述,并据此提出相应的营销策略,为供电公司加强用电检查管理,增强市场竞争力起到一定的借鉴作用。

  • 标签: 供电公司 用电检查 营销策略
  • 简介:摘要:电力资源是市场交易中比较特殊的一种商品,电力资源的生产和销售几乎是同一时刻进行的,县级供电公司供电市场中最基层的供电企业,同时担任着供电公司的调控和盈利工作。随着电力需求的不断增加,电力公司为了适应不断变化的市场,在电力供应体制上也做出了相应的改革,更好的实现电力营销是其中的一个方向。

  • 标签: 县级供电公司 电力营销 策略分析
  • 简介:摘要:现阶段,国家电网公司为进一步保证以客户为中心的服务体系,保证“大后方、强前端”的工作理念能够得到进一步落实,打造现代化供电服务体系,建设运行模式统一、配置统一、标准统一的供电指挥中心,全面解决供电服务在新时期面对的发展瓶颈。本文针对上述内容展开研究,分析供电公式优质服务与客户管理的相关措施,总结相关工作经验,为同领域工作者提供合理化发展建议。

  • 标签: 供电公司 优质服务 客户管理
  • 简介:摘要:配电线路在运行时如果出现故障,不但影响经济社会的稳定发展,同时也给广大用电客户的正常生活带来了很大的不便和损失。因此,加强对配电线路的管理及维护具有十分重要的意义。本文从配电线路的故障原因入手,对线路出现的故障进行了深入的分析,并提出了相应的解决策略,希望能为配电线路的正常运行,更好地服务国民经济发展提供一些有益的借鉴。

  • 标签: 供电公司 配电线路 故障解决
  • 简介:摘要:在国网公司《“十四五”数字化规划》中明确指出,要深入推进能源业务和数字技术融合创新,打造电网升级新基础、激发业务创新新动能、推进企业运营新治理、构建能源互联网新生态,赋能电网和公司高质量发展;同时提出要以数字技术和数据要素创新应用为驱动,主动融入电网业务、融入基层一线、融入产业生态,各省市公司按照规划,将主要围绕感知、平台、业务以及减负等方向开展数字化建设。基于数字化供电公司应用平台,提高了输、变、配、用电环节的感知能力,实现源端感知数据到云端、用户的全链路互通,克服了系统之间的专业壁垒,解决数据及业务的“融”合不足,减少了基层员工的工作负担,提高了基层员工的工作效率,可低成本、低代码方式快速构建各地市/县公司业务应用,以移动作业、报表自动化、流程自动化、跨专业应用等多种方式,在各省进行快速复制推广应用。基于此,本篇文章对供电公司数字化应用平台开发进行研究,以供参考。

  • 标签: 供电公司 数字化应用 平台开发
  • 简介:摘要:在电网规模日益扩大的背景下,供电公司的日常工作量和工作难度均有所增加,对高技能人才队伍的需求更为急迫。基于此,供电公司必须积极做到人才培训工作,以此为公司的长远发展打造一支专业技能过硬和道德素养优良的高技能人才队伍。本文先简要谈一谈人才培训对供电公司的意义,进而分析探讨供电公司的人才培训策略,最后重点论述供电公司人才培养创新策略。

  • 标签: 供电公司 人才培训 激励机制
  • 简介:摘要:电力经济在我国经济体系中占领重要地位,随着生活逐渐改善,工业与居民用电需求也逐渐提升,因此,供电公司需要结合实际情况制定营销策略。本文从供电公司的现状出发,就供电公司的用电营销策略与供电检查营销策略进行简要论述,从价格、技术、服务等方面进行探讨,为供电公司提供营销策略参考。

  • 标签: 供电公司 用电营销策略 检查营销策略
  • 简介:摘要:抄核收工作一直是供电公司经营发展过程中的重点内容,为确保该流程的有效性与先进性,有必要根据其管理进程中暴露出的诸项问题加以改进与完善,使其为供电公司创造更大的经济效益与社会效益。文章就供电公司抄核收流程优化、管理现存问题、创新对策进行了论述与分析。

  • 标签: 供电公司 抄核收流程优化 管理创新