简介:摘要:本文从经济法视角出发,探讨了旅游消费者权益保护的相关议题。首先分析了旅游消费者权益保护的特点,包括使用范围的特殊性、牵涉主体的多样性以及注重事前保护与精神权益保护。随后,论述了经济法视角下旅游消费者权益保护存在的挑战,包括知情权难以实现、旅游安全难以保证以及公平交易权易受侵犯。接下来,提出了经济法视角下的旅游消费者权益保护的有效策略,包括加强法律法规和监管机制、加强消费者教育和信息披露、加强消费者维权机制和救济途径、加强行业自律和社会监督、创新科技的应用以及加强国际合作与跨境合作。最后,通过论述,强调了保护旅游消费者权益的重要性,并呼吁各方共同努力构建健全的旅游消费者权益保护体系,促进旅游行业的可持续发展和提升服务质量。
简介:[摘要]随着大众保险意识的提高和保险业的发展,保险消费者数量逐年增加,客户群体不断扩大,对消费者权益保护工作提出了新的要求。目前,不行消费者权益保护存在理赔难、投诉处理满、条款复杂、信息安全保护不力、销售误导等问题,需要建立销售者权益保护的长效机制、加强消费者教育宣传、提高理赔的时效性、增强保险科技的应用等。