简介：【摘要】：现今社会各方面均得到快速更新、发展，群众针对医疗机构的护理服务水平具有较高要求，进而为医院组建护理队伍实现推动效果。在现今竞争力较大的状态下，医院需将组建护理团队和提升整理护理质量作为工作的中心，并予以高度重视。医院管理人员更加重视护理工作的安全管理状态，需保证护理人员均具备较高的综合素质，进而营造舒适的工作环境，树立积极正面的工作目标。现对护理相关流程制度予以完善，将护理文化建设力度加强，使护理团队整体建设水平提升，进而保证了护理人员自觉依照相关规章制度实施工作，将自身和团体工作积极性提升，随之更好的落实相关安全管理制度，使护理质量得到良好保证。

简介：摘要通过参观学习，感受到台湾医院全面的护理品质管理以人为本的个性化的健康照护流程；促进健康照护者的品质改善；倡导医院安全文化，保障病人安全；全面的护理品质管理等。

简介：目的：探讨品质管理活动对减少护理不良事件的影响。方法：2013年1~12月我院建立品质管理小组，学习与培训品质管理方法，培训控制护理不良事件发生的相关理论，更好地用护理不良事件品质管理来控制护理不良事件的发生，记录护士对不良事件报告程序及处理方法的知晓率、主动呈报情况和护理不良事件发生率及患者满意情况，并与2012年1~12月未实施品质管理前相比较。结果：护理不良事件发生率下降，患者满意度上升，实施品质管理前后比较有统计学意义（P﹤0．05）。结论：品质管理活动应用于护理工作中，能有效减少护理不良事件发生，提高患者满意度，提高护理队伍素质，值得在临床推广。

简介：摘要目的为了提高儿科护理质量，探讨品管管理活动在提高儿科病房护理质量管理中的应用。方法在开展该活动前组织相关理论知识学习，剖析本科室现存的管理缺陷。并通过问卷调查实施前后120例住院患者（实施前后各60例）对护理服务质量的满意度情况的以及自我评价情况（管理依从性、专业技能及责任意识）。结果实施后护士自我评价各项得分及总分均高于实施前，除责任意识P＜0.01，其余项目均为P＜0.05；实施后的患者满意度（90.00%）高于实施前（P＜0.05），且“满意”例数多于实施前（P＜0.01），“不满意”例数少于实施前（P＜0.05）。结论提高护士素质在儿科病房护理管理中的效果较高，不仅也提升自身水平，而且提高了患者满意度。结论品管圈活动有效提高了儿科护理管理质量，有利于护理质量的持续改进。

简介：摘要：目的：通过精细化管理的应用，进一步提升护理服务品质。方法：在临床护理管理工作中，从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范，将常规护理优质化、精细化，更加注重护理细节，做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果：实施精细化管理，护士工作效率明显提高，减少不良事件的发生，提高患者满意率。结论：实施精细化管理，可有效提升护理质量，提高患者满意度，可广泛应用于护理管理工作中。

简介：2003年1月，我院在改进传统压疮管理方法的同时，对护理新知识、新技能进行临床实践，并结合科学的管理方法，在压疮的控制、治疗及护理方面取得了较满意的效果，现报道如下。

简介：医疗界品管大师Donabedian强调“没有测量就没有质量”，可知测量对于质量的重要性，实际运用中则以指标进行医疗照护结构、过程与结果层面的监测，以作为医疗照护质量提升的参考。中国台湾地区的质量指标发展虽较世界先进国家和地区较晚，但发展至今已有本土化及覆盖全省的医疗质量指标监测系统，包括台湾临床成效指标（TCPI）、台湾医疗照护质量指标（THIS）与台湾地区医院协会发展指标系统（TCHA）等指标计划。亚东纪念医院藉由导入质量指标计划，逐步建构全面性的质量指标管理系统，制定全院质量指标制/修订、监测与改善的规范，在护理品管的推广过程中，凭借培养护理同仁的品管能力，将管制图运用于日常的病房指标监测，以积极推进质量改善的PDCA循环，同时积极拓展与同侪医院间的观摩与学习，通过建构、逐步推广、扩散与分析检讨，使护理品管的推广更畅通，实现以“病人为中心”的高水平的照护质量。

简介：

简介：摘要目的通过精细化管理的应用，进一步提升护理服务品质。方法在临床护理管理工作中，从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范，将常规护理优质化、精细化，更加注重护理细节，做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果实施精细化管理，护士工作效率明显提高，减少不良事件的发生，提高患者满意率。结论实施精细化管理，可有效提升护理质量，提高患者满意度，可广泛应用于护理管理工作中。

简介：摘要目的通过精细化管理的应用，进一步提升护理服务品质。方法在临床护理管理工作中，从制度、流程、职责、操作技术等方面进行详细的规范，将常规护理优质化、精细化，更加注重护理细节，做到护理流程环环相扣、紧密衔接。结果实施精细化管理，护士工作效率明显提高，减少不良事件的发生，提高患者满意率。结论实施精细化管理，可有效提升护理质量，提高患者满意度，可广泛应用于护理管理工作中。

简介：[目的]介绍以护理品质管理委员会为核心的护理质量控制管理特色。[方法]建立护理质量控制管理委员会的组织架构，确立各部门职责及其中护理质量控制监控内容、监控方式等主要内容；查阅现代护理质量控制管理的新方法新进展；将上述方式及特色与其比较。[结果]以护理品质管理委员会为核心的护理质量控制管理方式全员参与度比较高、监控面比较全面、监控力度大；同时监控内容有详细计划、明确阈值及统一的查核标准；而且查核者的一致性比较高、针对查核问题进行的改善方式比较先进同时改善追踪也比较完善。[结论]以护理品质管理委员会为核心的护理质量控制管理方式，符合现代护理质量控制管理的需求，在护理质量控制管理中能发挥巨大作用。

简介：【摘要】护理质量的管理品质对医院日常管理工作的提升有着重要的意义，也是医院做好管理品质的重要内容之一。护理质量的管理在医疗质量管理中占据重要的位置，提升护理质量是护理管理的核心内容，也是管理的最终目标。提高护理质量管理水平具有重要意义和价值，也是提高医院整体服务水平和服务能力的重要途径，所以管理理念对医院护理质量管理品质具有重要的影响。本文主要来浅析管理理念对护理质量管理品质的影响。

简介：【摘要】目的：探究伤口造口护理对于护理品质管理的应用效果。方法：通过对伤口造口患者进行分组，分别采用常规管理、伤口造口护理组给予对照组、观察组，比较造口护理有效率。结果：通过对对照组和观察组伤口造口患者临床效果比对，观察组效果优，具有统计学差异（P＜0.05）。结论：伤口造口护理组的应用对于医院系统进行实施压疮监控以及皮肤管理具有重要意义，并可加强部门之间的组织能力，对专科护士基本职能进行加强。

简介：摘要目的探讨分析伤口造口护理组对于护理品质管理产生的影响以及相关价值。方法选择我院伤口患者2013年1月~2015年1月收治治疗的96例患者作为研究对象，采用随机数字法把其分成对照组和实验组，其中对照组患者采用常规方法实施管理，而实验组患者采用伤口造口护理组（开展护理会诊、全面护理造口、制定工作计划、人员培训与压疮防治等）方法实施管理。结果组患者经过临床护理管理后，其中实验组患者的压疮发生率、患者总满意度以及并发症发生率都远远的优于对照组（P＜0.05）。结论伤口造口护理组的建立促使医院系统的实施压疮监控与皮肤管理变成可能，有助于加强护理部门的组织能力、强化专科护士的基本职能，并有效的对临床疑难问题进行解决，在临床中值得广泛的推广与应用。

简介：【摘要】目的：本文探究品质链护理模式在门诊部护理管理中的效果。方法：选取我院门诊的患者作为研究对象，比较实施品质链护理模式前后的应用效果。结果：实施品质链护理模式后患者的护理满意度为91.67%显著高于实施前的83.33%，且护理人员工作质量评分也均优于实施前，P＜0.05说明存在对比意义。结论：在门诊部护理管理中采用品质链护理模式可以有效提高护理人员的护理质量和患者的满意度有较好的临床推广价值。

简介：【摘要】目的：探讨伤口造口护理组在护理品质管理中的应用效果。方法：选取医院2018年9月至2019年12月收治的80例伤口造口患者，随机将其分为甲乙两组，分别给予常规护理与伤口造口护理，比较两组患者的护理结局。结果：乙组的护理满意度为95%，其明显高于甲组的72.5%，且乙组在专科护理、皮肤护理、安全护理和风险管理上的评分明显高于甲组（P

简介：摘要目的探析品质管理圈活动对急诊护理质量以及安全管理的影响。方法本研究选取20例本院急诊科护理人员以及140例2017年1月-2018年12月期间在本院接受治疗的急诊患者作为研究对象，将20例护理人员组建成品质管理圈活动小组，并将140例患者按入院先后顺序将患者分为对照组与观察组，将2017年1月-2017年12月未实施品质管理活动的70例患者设为对照组，将2018年1月-2018年12月实施品质管理活动的70例患者作为观察组，对比分析两组患者在实施品质管理前后的护理质量以及患者的满意程度。结果观察组患者的护理过程中意外事件发生率、并发症状的发生率明显低于对照组。且对照组观察护理质量明显低于观察组；且观察组患者对护理的总满意度显著高于对照组，两组数据对比具有显著差异（P＜0.05）。结论品质管理圈活动在提升护理质量中的应用效果显著，并且能够有效提升患者及其家属对于护理质量的整体满意程度，可进行推广应用。

简介：【摘要】目的：探析品质管理圈活动对急诊护理质量以及安全管理的影响。方法：本研究选取 20例本院急诊科护理人员以及 140例 2017年 1月 -2018年 12月期间在本院接受治疗的急诊患者作为研究对象，将 20例护理人员组建成品质管理圈活动小组，并将 140例患者按入院先后顺序将患者分为对照组与观察组，将 2017年 1月 -2017年 12月未实施品质管理活动的 70例患者设为对照组，将 2018年 1月 -2018年 12月实施品质管理活动的 70例患者作为观察组，对比分析两组患者在实施品质管理前后的护理质量以及患者的满意程度。结果：观察组患者的护理过程中意外事件发生率、并发症状的发生率明显低于对照组。且对照组观察护理质量明显低于观察组；且观察组患者对护理的总满意度显著高于对照组，两组数据对比具有显著差异（ P＜ 0.05）。结论：品质管理圈活动在提升护理质量中的应用效果显著，并且能够有效提升患者及其家属对于护理质量的整体满意程度，可进行推广应用。

简介：摘要：目的：探讨品质管理在护理质量管理中的应用效果。方法：随机选取在我院2017年9月～2018年9月住院的100例患者作为研究对象，分为对照组及观察组，每组各50例，比较在护理质量管理中的应用效果。在护理质量管理中应用QCC、RCA和SOP，评估应用上述质量管理工具后的效果。结果：应用质量管理工具后护理不良事件发生率降低，同时患者就医的各项流程明显缩短，使患者对护理质量管理的满意度具有明显的改善，其应用管理前后比较存在显著差异(P＜0.05)，具有统计学意义。结论：将品质管理应用于护理质量管理中，能有效提高护理质量，减少护理不良事件的发生，值得临床推广应用。

简介：摘要目的观察并分析在妇科的优质护理服务中实施品质管理圈活动的作用和效果。方法选取该院2015年2月—2016年2月期间接收并治疗的220例妇产科的患者作为该次研究对象，利用随机抽样原则将患者平均分为观察组和对照组。对照组患者采取常规妇产科护理服务，观察组患者实行品质管理圈活动的优质护理服务，对比两组患者的护理效果。结果观察组患者的总体护理满意度为99.091%，对照组患者的总体护理满意度为84.545%，观察组患者显著优于同期对照组患者，观察组患者在优质护理服务的知晓程度、相关责任护理人员的知晓程度以及健康教育相关知识的知晓程度等方面的比较中显著优于同期对照组患者，两组患者的差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在妇产科患者的优质护理服务中通过实施品质管理圈能够显著提升护理效果，并提升患者的护理满意度水平和知晓率水平，因此品质管理圈适合在妇产科的优质护理服务中进行推广应用。