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  • 简介:摘要:加油站作为服务行业的重要组成部分,客户满意度直接关系到其生存与发展。然而,在竞争激烈的市场环境下,客户流失问题日益严重。为了降低客户流失,加油站需要从客户需求出发,改进服务质量,提高客户满意度。

  • 标签: 加油站 客户维护 客户流失率 降低策略
  • 简介:摘要:吹填工程作为横沙八期工程的重要组成部分,占据着高额的产值,施工过程中吹填土流失是施工中一直面临的问题,吹填土流失的控制对工程成本具有重要影响,本文中将结合数据的观测以及实际施工的控制方法,谈谈实际施工中遇到的相关问题和应对措施,为类似的工程提供施工经验。

  • 标签: 吹填 流失 控制方法
  • 简介:酒店作为劳动力密集型的第三产业,对劳动者需要量很大。随着我国工业化速度加速,工业企业与各行业争夺人力资源加剧,酒店业也未能幸免。普通员工工资十多年未见增长的国有中小型酒店业,招聘员工逐渐失去往日优势,原有部分优秀员工因该类酒店薪金低、劳动强度大而流向合资、独资或新开业的民营酒店担任领导职务,以谋取薪金大幅度提高。国有中小型酒店遭遇优秀员工留不住、引不进的难题,这使得困境中的国有中小型酒店的日常运营更加雪上加霜。如何留住优秀员工便成为国有中小型酒店管理者迫在眉睫的难题。

  • 标签: 员工流失率 劳动力密集型 优秀员工 酒店业 酒店管理者 中小型
  • 简介:本文以广西机电工程学校为例,从社会大环境、教育内部、家庭、学生等方面剖析中职学校学生流失的原因,提出中职学校在控制学生流失工作中要加强职业思想教育和就业指导工作,深化中职课程内容和教学方法的改革,适当改进教学的工作方法,加强学校和家庭的联系以形成合力,强化班级建设,加强师资培训以提高教师专业技能,科学对待流失问题。

  • 标签: 中职学校 学生辍学 控制 流失率 措施
  • 简介:纵观我国当前酒店经营企业,存在着酒店员工的高流失现象。高流失不仅直接影响酒店服务质量,增加人力资源成本投入,还间接影响酒店稳定经营。如何有效降低员工流失已经成为酒店企业当前亟待解决的课题。要完善人力资源部门管理体制,完善科学选用人才及双向沟通制度,启发和帮助员工制定职业生涯规划,建立员工援助计划,提高员工的忠诚度。

  • 标签: 酒店 酒店员工 流失率 对策
  • 简介:摘要:员工流失对企业来说,不仅会增加招聘和培训成本,还会影响组织的运营和竞争力。陈孟君在《小微企业培训对知识型员工离职影响探究——基于博弈论视角》中提出:培训能改变知识型员工个体的去留倾向,减小知识型员工群体的离职(莆田学院学报. 2017,24(03))。因此,本文以A企业为例,提出利用有效的员工培训来降低员工流失的方法和策略。

  • 标签: 员工培训 员工流失率 满意度 忠诚度
  • 简介:酒店员工流失,不但增加了企业招聘、培训等显性成本,更麻烦的是因为对客服务质量下降而招致的酒店老客户损失.随着酒店业人才竞争的日益加剧,如何通过有效措施降低员工流失已成为酒店生存和发展的一个重要课题.本文试图通过多方面具体的策略来探讨降低员工高流失.

  • 标签: 酒店 员工流失率 培训
  • 简介:摘要:据调查,近年来一些中职旅游专业实习生在酒店工作的流失一直很高,绝大部分实习生在酒店实习期未满一年就离开了。造成这一普遍现象的原因是多方面的,但其根本原因表现为:首先,由于中职旅游专业实习生自身的原因;比如:不能吃苦,有更好的就业机会,或对酒店工作认识有偏见等原因。其次是由于酒店方面的原因造成的:比如:酒店管理人员对实习生的关心较少,工资福利差、劳动强度大等原因。针对以上情况进行分析,要降低中职旅游专业实习生在酒店工作的流失主要应该从学校教育、酒店管理等多方面入手。

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  • 简介:<正>一、人员流失现状很多企业的招人过程,就像往一个有漏洞的水缸里注水,这边人才在进,那边在漏,而漏的速度,远远快于进的速度。很多企业的人力资源部变成了招聘部,人力资源部的人每天抛头露面,出没于各种招聘场所。他们只干两件事,第一招聘,第二做薪金报表。像员工关系管理,绩效考核等人力资源大量的心理研究,根本就没有做,因

  • 标签: 人力资源部 员工关系管理 流失现状 心理研究 内部创业 薪酬结构
  • 简介:本文基于随机前沿分析方法,利用安徽17市5年的面板数据,测算了安徽各市的增值税税收流失。结果表明,增值税流失逐年降低,但各市的税收流失差别较大。本文最后采用税柄法对影响增值税流失的因素做了影响分析,结果表明增值税流失受产业结构、人均收入和外贸部门规模影响,但稽查的力度对增值税流失影响不显著。

  • 标签: 随机前沿分析 增值税流失 税柄法
  • 简介:就全国物管行业而言,被称为“秩序维护员”的物业管理保安人员在岗流失一直持高不下,这是物业管理行业的普遍现象。而且这个普遍现象近5年来甚至还在不断攀升,没有丝毫缓解的迹象。这就使我们行业人士不得不对“保安流失”持高不下进行必要的冷思考。

  • 标签: 保安人员 流失率 冷思考 物业管理行业 秩序维护 普遍
  • 简介:伴随着酒店业人才争夺战的逐步升级,酒店员工的频繁流动问题日益凸显,员工流失也成为困扰酒店管理者的难题。本文分析了酒店员工高流失的原因,提出了防止人才流失的应对策略。

  • 标签: 酒店员工 员工流失 薪金待遇 发展空间
  • 简介:摘要随着国家不断加大对市政、电力等基础设施的建设投资,建筑业目前已经发展成为我国国民经济的一个重要支柱产业。其中,电建企业在数量及产值上都占有着较大的比重,作为劳动密集型行业,专业技术人员行业中居于非常重要的地位,他们是建筑施工企业中是最富创造力的一个群体,他们具有专业的理论知识和丰富的实践经验,在建筑施工管理中承担着重要的责任,是企业发展的中坚力量。近年来电建企业专业技术人员流失严重,人员流失不仅给企业的人力资源管理工作带来很多难题,也给企业生产经营带来很大的压力。

  • 标签: 电建企业 专业技术人员
  • 简介:摘要本文通过对公司现有专业技术人才结构现状分析,指出了导致高校毕业生流失的内在原因和外部因素,结合单位在高校毕业生管理上的工作实际,提出了控制高校毕业生流失的对策和措施,仅供参考。

  • 标签: 高校毕业生控制流失率对策
  • 简介:本文以福建省农业全要素生产测算作为切入点,分析全要素生产各个组成成分与水土流失间的相互关系。通过研究发现,我省农业技术进步增长与水土流失存在正相关;农业纯技术效率与水土流失存在负相关;我省规模效率与水土流失相关性不显著。以农业技术进步为主导的全要素生产增长在短期内会带来水土流失的上升,我省在促进农业技术进步的同时应大力提升农业技术效率。

  • 标签: 全要素生产率 技术进步 技术效率 水土流失率 DEA--Malmquist指数
  • 简介:近日再次到张裕集团、森隆饲料、红都等企业讲课.交流中一些高层管理人员诧异地对我说:“不久前与客户的关系还好好的.一会儿‘风向’就变了,真不明白。“客户流失已成为很多企业所面临的尴尬.他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,需要企业至少再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时.很多企业老总一脸迷茫.谈到如何防范.他们更是诚惶诚恐。

  • 标签: 企业营销 客户关系管理 产品质量 客户需求 经营成本
  • 简介:随着电信行业改革的深化,各大运营商都加大了竞争力度,从直接降价、业务捆绑到服务内容、服务方式、服务质量、服务意识的改变,进而到内部运营管理机制的改进,都彻底地进行了一番角逐,企业对客户资源的重视程度也超过任何时候,经营模式和服务体系都在以客户的价值取向和消费心理为导向,真正体现"创造需求"、"引导消费"的现代客户服务意识与理念.

  • 标签: 电信行业 内部运营管理机制 经营模式 服务体系 电信企业 客户流失
  • 简介:《科学投资》编辑部:我和姐姐都是贵刊的忠实读者。每期贵刊到达的时候.我和姐姐都会认真阅读。从贵刊我们学到了不少东西,在此深表感谢。贵刊开办为读者提供免费咨询的项目.我们认为这是一个非常好的创意.表明贵刊确实是心系读者。今来信有一事咨询,我和姐姐于2004年5月开办了一个广告公司,在此以前.姐姐是一家新闻媒体的记者,因为她毕业于北京广播学院.在传媒圈里有很多同学,有比较好的社会关系。我本人在大学时学的是市场营销.毕业后也一直在从事市场营销方面的工作.在统一.宝洁这些大企业我都工作过,

  • 标签: 客户流失 《科学投资》 北京广播学院 免费咨询 市场营销 广告公司
  • 简介:一些高层管理人员经常诧异地说:“不久前与客户的关系还好好的,一会儿‘风向’就变了,真不明白。”客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,也许需要企业再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时,很多企业老总一脸迷茫,谈到如何防范,他们更是诚惶诚恐。

  • 标签: 全面质量营销 客户关系管理 客户忠诚度 创新 客户价值 顾客满意度