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  • 简介:摘要:目的 探讨在国际医疗部门的预检分诊工作中应用基于JCI标准的护理质量改进,对预检分诊效率及患者满意度的影响。 方法 我院国际医疗部门从2019年1月至2019年6月实施基于JCI标准的护理质量改进,以2018年7月至12月标记为实施前,以2019年7月至12月标记为实施后,分别于此时间段选取138例就诊患者以作对照研究,比较实施前后门诊分诊效率、患者满意度。结果 措施实施后患者正确分诊率94.2%高于实施前81.2%(P

  • 标签: JCI标准 护理质量改进 国际医疗部门诊 预检分诊 分诊效率
  • 简介:北京中医药大学东直门医院国际医疗部从2013年3月正式成立以来,亮点迭出。健康管理、养生旅游、餐饮药膳、传统文化等多元素与中医药碰撞,吸引越来越多的人关注。预约就诊让患者享受中医东直门医院国际医疗部并不是北京市中医院第一家国际医疗部,早在2009年6月广安门医院就成立了国际医疗部。据了解,东直门医院外籍患者数不少,成立了国际医疗部后更是增长迅猛。前来这里就诊的患者需要事先预约,可以通过现场、电话和微信几种预约方式。这种就诊方式在国外很普遍。

  • 标签: 国际医疗 北京市中医院 东直门医院 广安门医院 中华中医药学会 有经人
  • 简介:在现代化的过程中,许多国家在不同程度上陆续采用了以市场为导向来推动经济发展,以政府为核心和通过第三部门的配合来强化社会管理的思路。所以,各个国家在政府职能与政府机构设置方面出现了一些带有相当普遍性,并且被实践证明有其一定合理性的做法。但是,受经济发展状况、政治文化传统、法治建设程度等因素的制约,各国政府机构设置依然存在很大差异,并都在努力保持自己的某些特色。这种共性与个性的交互作用,为各个国家在政府机构设置方面既相互借鉴又合理保持特色提供了空间。

  • 标签: 国际借鉴 经济发展状况 政府职能 体制 机构设置 政治文化传统
  • 简介:摘要门诊为医院的窗口,是患者得以医疗服务的第一站,其护理质量的优劣,直接影响到医院的社会影响力。当前,随着医学技术的不断发展,以及人们自我保护意识的不断增强,医院门诊护理工作被提出了更高、更新的要求。在这种环境下,就需要对门诊护理工作实效性进行分析,并运用先进的护理模式来确保护理效果。

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  • 简介:近年来,许多医院为改善门诊医疗环境、提高接诊效率、完善医疗服务等进行了大胆探索和创新,在一定程度上方便了患者就诊,但门诊医疗质量问题仍然是目前就诊患者最关心、最直接、最现实的问题。现就影响门诊医疗质量的主要因素作以阐述。

  • 标签: 门诊医疗质量 质量因素 就诊患者 医疗环境 医疗服务 质量问题
  • 简介:摘要目的分析探讨不同就诊次数的患者对医疗机构门诊部门设置预检分诊的满意程度。方法选择2016年1月至2017年12月期间在我院进行诊治的840例患者参与研究,根据患者的就诊次数进行分组,其中初诊患者共计420例,复诊患者共计420例。调查两组患者对门诊部门设置预检分诊的需求情况,并调查两组患者对门诊服务的满意程度。结果经过调查研究,复诊患者对医疗机构门诊部门设置预检分诊的需求较大,多次在预检分诊部门进行咨询,和初诊患者存在显著差异(P<0.05);复诊患者对门诊护理服务的满意程度较高,和初诊患者存在显著差异(P<0.05)。结论通过在医疗机构门诊部门设置预检分诊部门,能够满足患者的咨询需求,从而改善服务的质量和水平,从而提高患者对服务的满意程度。

  • 标签: 初诊 复诊 医疗机构门诊部门 预检分诊 需求调查
  • 简介:在绝大多数的发达国家和发展中国家,非正规就业部门职工依然是劳动力队伍中的一个非常重要的组成部分。这种现象与发展经济学的认识存在矛盾.发展经济学假设随着经济的不断增长,越来越多的职工会转入到正规就业部门工作。

  • 标签: 非正规就业 医疗保障 职工 发展中国家 经济学假设 发展经济学
  • 简介:摘要作为年产量可达到3700万吨矿石的世界级大型铜矿厂,无论从项目的基础施工、构架安装、设备就位和运行调试方面,对质量管控、质量保证都有空前绝后的严格要求,涉及到项目工程部各专业相互配合、共同处理,安装技术复杂,工艺要求严禁,我们要对整个项目做出合理的质量管控,运行前后的质量保证,才能在整个国际市场树立公司技术和管理的形象面貌。

  • 标签: 部门职责 安装质量 管控与保证
  • 简介:摘要在医院中,门诊是一个关键的组成部分,门诊导诊、分诊俨然已经是医院中无法忽视的关键角色。在患者对医院服务要求逐渐提高的大背景之下,需要进一步的优化就医环境,有效的强化医疗护理技术水平之余,提高对门诊分诊合理化的管理力度,以期有效的改善门诊护理质量。

  • 标签: 门诊 分诊 医疗服务质量
  • 简介:国际医疗救援行动中风险管理应用研究是军队执行医疗救援任务面临的重大课题。鉴于国际医疗救援行动尚无可借鉴的风险管理标准,本文拟结合医疗队历次参与国际维和、国际医疗救援等任务中的经验,分析其主风险及发生的原因,以期为构建国际医疗救援行动中风险评估指标体系提供思路,并提出关于风险评估的几点思考。

  • 标签: 国际医疗救援 风险评估 风险管理
  • 简介:从新马泰到整个东南亚,从红色艾菲尔铁塔到整个欧洲,就连最为保守的日本,都在对中国打开大门。中国的发展让世界每一天都在惊叹,在这个发展中也造就了越来越多的人走出国门,旅游、商务、求学、工作、居留,世界就这样随着每一天的发展变小,变透明。从今天起,相信您又多了一个跨出国门的理由,在您旅游放松心情时,在您忙于商务时,在您求学时,在您工作闲暇时,或者您可以考虑投资一点时间给自己的健康,让新加坡国际医疗照顾你。新加坡医疗界曾经:在世界上首次利用脐带血干细胞治疗血液肿瘤和骨髓癌获得成功;在世界上第一个在试验室中培植干细胞,并应用于

  • 标签: 国际医疗 新加坡 电子邮件 世界卫生组织 医疗服务水平 血液肿瘤
  • 简介:

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  • 简介:摘要人人享有医疗卫生服务,尤其是基本医疗卫生服务,是维护社会公平正义的重要体现。本文依据公共经济学原理,阐述了公共部门的资源配置职能、分配职能和经济职能以及建立基本医疗卫生保障体系,解决“看病难、看病贵”等突出问题,提高全民健康水平,促进和谐社会发展。

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  • 简介:摘要目的分析门诊投诉的原因和特征,提出对策。方法采用对我院门诊近1年医疗服务投诉进行回顾性研究分析及统计,并对其进行调查核实,详细分析原因。结果近1年门诊投诉共249例,其中门诊有效投诉53例,不同职称、工龄医务人员被投诉率比较,差异有显著性意义(均P<001)。结论服务意识淡薄、医患沟通不足是门诊服务投诉的主要原因,其次是对医疗行业的不理解;医院内部流程或协调缺陷的投诉,通过转变服务意识,优化就诊流程,增加便民服务等措施能及时化解护患矛盾,提高患者的满意度。

  • 标签: 医疗服务 投诉 原因 对策
  • 简介:摘要看病难、看病贵是全社会关注的焦点,全面推行基本门诊医疗保险制度,把医疗保障进一步由住院延伸至门诊,从而使群众可以享受更为全面的基本医疗保障。

  • 标签: 基本门诊 医疗制度 探索 成效
  • 简介:门诊是医院的窗口,是医疗工作的第一线,门诊医疗服务直接影响着医院的声誉。而门诊病人多,流动性大、涉及面广,服务环节多往往容易引起医疗矛盾。我们在工作中,强化门诊管理,采取相应的措施,相对加大医疗矛盾的预防和处理力度,处处“以病人为中心”满足了病人的医疗需求,提高了服务质量。近2年来,门诊部没有发生医疗纠纷。

  • 标签: 门诊管理 医疗服务 医院 “以病人为中心” 门诊病人 医疗需求
  • 简介:健康教育是指导人们建立科学的生活方式,学会利用健康知识、检查设施对疾病做到早发现、早治疗,也是增强人们健康意识、培养健康行为的一项社会活动。然而,目前健康教育仅限于各级医院,社区健康教育还未广泛开展。我们社区医疗门诊对社区罹患各类疾病群众初步开展了健康教育,取得了一定的成效.现将体会介绍如下。

  • 标签: 社区 门诊 健康教育 效果评价
  • 简介:《中国中医药报》2019年1月4日讯:近日,国家发展改革委等9部门联合印发《关于优化社会办医疗机构跨部门审批工作的通知》,明确了医疗机构准入跨部门审批基本流程框架,要求进一步简化优化项目建设相关审批条件,加强跨部门审批过程的工作衔接,提高审批服务水平。

  • 标签: 审批工作 医疗机构 优化 项目建设 中医药