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  • 简介:摘要:随着我国经济的快速发展,交通的便利程度越来越高,在诸多交通工具中,高铁动车已经成为了一个比较普遍,同时又比较快捷的出行方式。由于其具有速度相对较快,价格相对较低的优势,因此更加适合距离较长的出行。基于此,本文就高铁动车组的售后服务,以及日常检修进行了研究,希望本文所作分析能够为有关研究人士带来借鉴和参考。

  • 标签: 动车组 售后服务 日常检修
  • 简介:电力市场营销主要指的是在市场经济环境下,电力企业通过一定载体或其他商品交换形式,从而为客户带来更加优质的电力资源,达成客户的需求,从而获取客观的经济效益与社会效益。伴随着电力市场竞争的日益白热化,电力企业要想实现可持续发展,那么就非常有必要注重内部的电力营销,对于其中所存在的问题,应及时采取措施来加以处理,促使企业能够顺利发展下去。鉴于此,本文就售后服务在电力安装市场的重要性展开探讨,以期为相关工作起到参考作用。

  • 标签: 电力市场 电力营销 问题 策略
  • 简介:摘要随着当今社会的快速发展,传统汽车售后服务模式难以适应目前的要求。为了积极应对现代汽车发展及社会环境的挑战,推动传统汽车产业转型,本文简单介绍了传统汽车售后服务的困局以及互联网给汽车售后服务带来的一些新出路,发表了一些自己的建议看法,希望能够对现代汽车售后经营模式的转变起到一定的参考和帮肋,促进汽车维修业的发展。

  • 标签: 互联网+ 现代汽车 售后服务
  • 简介:摘要当企业产品发展到一定程度时,制造技术已相差无几,在功能和品质上也极为接近,质量本身的差异性也会越来越小,但售后服务却大不相同。售后服务最为现代企业的一个重要组成部分,正在发挥着越来越重要的作用。售后服务不光是量的问题,更应该是质的问题。本文通过阐述售后服务的重要性,根据近几年来出现的各种跟售后服务有关的问题,试图找出困扰售后服务的瓶颈所在,力争把售后服务作为我厂的一面旗帜,更上一层楼,指引磨机产品正确前行。

  • 标签: 售后服务 发展 组织 管理 重要 企业
  • 简介:摘要电价管理在电力企业的经营管理中起着“中枢”作用。管理水平对于企业的经营业绩至关重要。电价管理要做到“过程管控,能控在控”,达到“应收必收,收必合理”。重点管理贯穿客户用电的售前、售中、售后三个过程。围绕电度电价、基本电价、功率因数调整电费三个方面,九个角度落细落实电价管控。

  • 标签: 电价 经营 管理 管控
  • 简介:摘要随着社会和经济的发展,我国电力行业不断进步,推动了我国经济发展。现在,随着人们对电力需求越来越高,为电力相关企业的工作带来了巨大的压力。而售后却成了电力行业的重中之重,本文讲述了配电柜售后处理技术的运用原则,重点阐述其相关的技术,通过要点和风险点的控制,希望为有关人士做参考!

  • 标签: 断路器 故障分析 处理方法
  • 简介:摘要随着供电企业经营管理向一体化、精细化转变,细化供应商在供应链中重要环节的指标信息,通过对供应商售后服务进行管理,构建供应商售后绩效评价体系,规范了公司供应商关系管理工作,对计量资产质量的提高、改进起到推动作用。

  • 标签: 计量资产 供应商 售后绩效评价 设备采购
  • 简介:摘要电力市场营销是电力企业核心业务,为适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动均应服从和服务于电力营销的需要。电力调度作为电力企业的生产指挥机构,一切活动也应服务于电力营销,使营销部门能更好地开拓市场创造更好的经济效益,为整个电力企业的生产经营的发展作出贡献。

  • 标签: 电力调度服务 营销服务 模式
  • 简介:摘要:随着经济的发展和人们生活水平的提高,职工对于后勤服务的期望也越来越高。传统的服务模式已经无法满足职工的需求,必须进行改革和创新。通过引入新的理念和方法,我们可以提升后勤服务的品质,打造出更加出色的职工体验,从而赢得职工的长期信任和支持。

  • 标签: 创新服务理念 后勤 服务品质
  • 简介:摘要电力公司以供电服务指挥平台建设为契机,优化资源配置,强化信息支撑,深化营配调融合,打造服务体制机制创新和流程优化再造双驱动模式,加快构建“五个服务”(规划服务建设、建设服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层)全员一体化大服务新格局,有效提升服务效率和客户体验。

  • 标签: 供电服务 指挥平台 创新
  • 简介:摘要提出了一种综合能源互联网云平台建设方案,研究并实现了物联网异构终端的数据接入、客户画像、容器化云平台、支持多传输协议的组件发布方法等关键技术。该平台的特点是采用柔性扩展、开放兼容的系统架构,集能源的数据、监控、运营、消费、客服、管理六位一体,能够为政府、能源消费者、能源运营商、能源产品与服务商四大类用户提供智慧化能源服务。该平台在省级电网公司上线运行已两年,接入了数以百计的大型企业和园区用户,经济效益和社会效益明显。

  • 标签: 综合能源服务 能源互联网 物联网
  • 简介:摘要随着科学技术的进步,经济的快去发展,我国的服务部门质量也在有所提高。因而,供电企业部门在经营管理过程中,需要提升对电力客户的服务质量,切实促进电力服务部门的快速发展。本文主要对电力服务工作进行深入探讨,从而强化电力企业的服务水平,使每位电力客户都享受高质服务

  • 标签: 电力服务 电力客户 服务质量 提升 强化
  • 简介:摘要智能用电是中国坚强智能电网的重要组成部分,以智能电表为依托的智能用电服务将会给广大电力客户带来全新的体验。基于对智能电表改造现状的分析,本文探索了电力服务从“被动”服务到“主动”服务观念的转变,提出低压设备故障抢修外围和抄表员工转型为社区电工的尝试,展望了智能服务社会化的电力“后服务”时代。

  • 标签: 智能用电 社区电工 智能电表 服务
  • 简介:摘要随着经济的发展,电力早已成为人们生活当中不可缺少的元素。电力客户服务是供电企业管理与经营的重要职能,而目前来看,我国的电力客户服务还并不完善,供电服务品质还有待提升,所以供电企业必须知道怎样能够完善电力客户的服务,又该如何才能提升供电服务的品质。本文主要从四个方面提出建议。

  • 标签: 电力客户服务 供电服务品质 供电
  • 简介:摘要:在电力企业管理中,为提高电力服务的质量,必须不断加强对用户服务的分析。因此,作为电力企业,必须注重创新服务理念,不断改善机械设施,加强对电力人员的培训,使他们能做更好的完成工作,提高电力服务质量。只有这样,才能实现能源企业的可持续发展。因此,本文在此背景下,围绕如何做好电力用户服务,探讨不断提高电力企业服务水平的策略。

  • 标签: 电力服务 电力客户 服务品质
  • 简介:摘要:新时代,生活质量的提高增加了人们对服务业的需求。于是,很多用电者对用电的要求,从“用电”变成“用电安全”,其服务管理水平直接影响电力企业的消费者发展和市场占有率。在这种情况下,供电企业应不断提高自身质量,优化服务模式,提升供电服务品质。满足消费者的需求,从而增加电力企业市场竞争力,促进电力企业的可持续发展。

  • 标签: 电力 供电服务 品质
  • 简介:摘要:随着社会经济发展日益活跃,电力客户服务面临新形势,对供电服务质量提出了更高要求,因此应当探索有效的方法和策略来进一步提升供电服务的有效性。根据此,本文首先分析了电力客户服务的现实意义,并对新形势下电力企业用电客户服务存在的问题展开了探讨,提出了新形势下提升电力企业用电客户服务水平的改进措施,增强客户服务管理意识,希望对相关工作实践有一定的参考价值。

  • 标签: 电力客户 供电服务 品质提升 方法对策
  • 简介:摘要在全球化经济飞速发展的当今社会,我国的经济市场出现了巨大变革,对电力企业而言市场营销已然成为这一背景下的核心工作内容之一,且市场营销的效果对电力企业自身的运营与发展有着至关重要的影响。因此,电力企业应给予市场营销充分的重视,并确保企业内部的各项工作都能围绕电力市场营销而进行。这要求电力企业能以市场的实际形势为依据,充分创新自身的营销观念并将其与优质服务有机结合融入到电力市场营销中以吸引更多的消费者来扩大销售,从而提高电力企业自身在市场的整体实力。

  • 标签: 电力营销 大众服务 重点服务 结合
  • 简介:摘要供电企业既是自主经营自负盈亏的独立企业,同时也兼具公共事业服务性质。本文对大众营销理念与一对一营销理念进行了剖析,并提出供电企业只有将大众服务与重点服务两者进行有机的结合,才能适应市场发展的实际需要,顺应电力市场化改革的时代要求。同时,本文还在探讨二者如何有机结合的基础上,分别提出了供电企业对普通客户大众化服务和大客户一对一营销服务的具体措施建议。

  • 标签: 电力营销 大众化 一对一 客户服务
  • 简介:摘要由于科技水平的进步,新能源被广泛运用到各个领域,对于电力市场有着很大的影响。电力企业要想在激烈的竞争环境中得到长足发展,必须转变经营管理思路,认清竞争形势,不断提高电力服务水平。只有让客户得到满意,才能保证电力企业得到长久发展,才能形成良好的企业形象。

  • 标签: 电力 服务营销 优质服务 策略分析