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加油站客户
关系
管理
作者：
温银华
学科：
交通运输工程
>
交通运输规划与管理
创建时间：2007-01-11
出处：
《石油库与加油站》
2007年第1期
简介：
介绍了在加油站油品销售中实施客户
关系
管理的意义和重要内容：销售过程和结果、客户满意度、客户成本。指出在市场经济的条件下，谁赢得了客户，谁就赢得了市场。
标签：
加油站
客户关系
管理系统
销售过程
客户满意度
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