简介：摘 要：随着我国经济的发展导致互联网信息时代在我国的快速发展，优化“互联网+电力营销”提高客户质量服务感知，是电力企业重点关注的问题，优化“互联网+电力营销服务”，能够更好地推进电力服务模式，引导电力体制改革创新与发展。服务质量决定着电力企业的发展和生存，因此提高客户质量服务的感知对于电力营销是非常重要的。随着我国信息时代的发展，互联网模式已被广泛应用于各个行业。而电费回收是抄、核、收管理的最后一个环节，也是电力企业资金回收周转的重要环节。本文通过多样化电费收费，引导客户改变支付观念等问题，以促进非现金支付比例，进一步提高用电回收效率和质量，树立现代供电公司形象提供一定的参考。
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