简介:摘要目的观察分析优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用效果。方法选取本院收治的恶性肿瘤患者72例进行研究,以随机数字表法分为对照组(n=36)和观察组(n=36),对照组护理服务中采用常规护理管理体系,观察组护理服务中采用优质护理服务体系。对比两组护理效果。结果两组患者的护理质量评分和生活质量评分均显著提升,而观察组患者的护理质量评分和生活质量评分均高于对照组;并发症发生率低于对照组(P<0.05)。结论在恶性肿瘤护理管理中的应用优质护理服务体系,提高了患者的护理质量和生活质量,降低了患者并发症的发生率,具有较高的临床应用价值。
简介:摘要目的探究基本公共卫生服务利用户籍人群与流动人群的差异,并分析其影响因素。方法对全国31个省市和新疆建设兵团进行抽样问卷调查,该抽样方法是根据多阶段分层与规模进行比例抽样,最后采用单因素分析和广义线性混合模型进行统计分析。结果流动人口的政策知晓率与户籍人口相比较低,仅为45.9%;两者的建档率都远远落后于政策知晓率。但健康教育服务在户籍和流动人口中的普及率均较高,分别达到95.6%和89.4%。结论根据调查结果可以了解到,基本公共卫生服务利用水平在户籍人口和流动人口上有较大差异,想要从根本上改善基本公共卫生服务利用水平,我们必须从宏观与微观两个方面入手。
简介:摘要目的分析门诊服务台护理工作中的优质护理服务。方法选2015年10月至2016年10月在我院门诊实施优质护理服务,与2014年8月至2015年8月的常规护理服务比较,观察两组门诊护理服务满意度情况。结果常规护理组患者对门诊护理的满意度要显著低于优质护理组,两组数据之间进行比较,差异有统计意义(P<0.05)。其中,实施前患者对护理满意度86.0%,非常满意30例,占30.0%;满意56例,占56%;不满意14例,占14%。而实施后患者对护理满意度99.0%,非常满意45例,占45.0%;满意54例,占54%;不满意1例,占1%。常规护理组的护理质量评分要低于优质护理组,两组数据差异有统计意义(P<0.05),其中常规护理组的护理质量评分75.8±5.0分;优质护理组的护理质量评分96.5±4.8分。结论在门诊服务台工作中采用优质护理措施,能够有效提高患者对门诊护理满意度,提高门诊的工作效率,值得临床推广应用。
简介:摘要目的对各类型公共场所经营单位消毒效果进行监测和分析。方法按照GB/T18204.6–2013《公共场所监测技术规范》和GB/T18204–2013《公共场所卫生标准检验方法》对我县辖区内商场、宾馆、娱乐场所等公共用品和空气进行采样和监测结果对197家公共场所进行细菌总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌检测,采集样本1256份,其中公共场所公共用品消毒监测结果平均合格率为74.44%,其中理发店工具类用品合格率为96.61%。杯具类合格率26.66%。结论对我县辖区内,卫生监督部门应进一步对公共场所的卫生情况加强管理和监督,并督促各大经营单位进一步提高卫生消毒质量。
简介:摘要目的研究分析公共场所卫生监督量化分级管理的效果。方法从2015年~2017年,对我辖区的39家旅店进行卫生监督量化分级管理,并且对其进行相应的评分。结果本次公共场所卫生监督量化评分,主要对39家旅店进行量化评分。其中评分为优的旅店占4家,良好旅店占10家,一般旅店占20家,差的旅店占5家。从其总体水平来看,公共场所经营单位的卫生状况还不错。本次公共场所卫生监督量化管理的工作主要针对住宿行业制定相关的评分项目,在卫生监督量化分级管理工作的前后,对旅店的卫生情况进行成效统计,其管理工作后的成效明显好于工作前。结论对公共场所进行卫生监督量化分级管理,可以从宣传、制定有效评分标准、加强卫生监督等方面进行,从而有效提高公共场所的卫生标准。
简介:摘要近几年,国内各类大型环境破坏事故逐步增多,变成威胁到民众自身健康、毁坏生态环境相关的要素,已经极大地约束到了国内经济、社会的全方位进步。现阶段,国家已经迈进了突发型环境卫生一类事故的多发阶段。创建突发型环境卫生一类事故相应的紧急系统即构建健全、标准的城镇环境卫生一类系统的关键构成版块,还是考量城市内部基本设备层次与社会监管特性的关键标识。
简介:摘要目的探究门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果。方法回顾分析我院2016年3月-2017年2月门诊患者84例根据方法不同分常规组、优质护理组各42例。常规组采用常规护理方法;优质护理组应用优质护理。比较两组患者护理满意度;门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪;护患纠纷和投诉发生率。结果优质护理组患者护理满意度比常规组高,P<0.05。常规组满意度80.95%;优质护理组满意度100.00%。优质护理组门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪95.18±5.32分、34.53±1.42分比常规组80.72±5.95分、45.46±2.25分好,P<0.05。优质护理组护患纠纷和投诉发生率比常规组低,P<0.05。其中,常规组6例出现护患纠纷,发生率14.29%,6例出现投诉,发生率14.29%。优质护理组均未出现护患纠纷和投诉。结论门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果确切,可有效提高门诊服务台护理服务质量,减轻患者等候过程焦虑情绪,减少护患纠纷,提高满意度。
简介:摘要目的研究并探讨在儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务的可行性,探讨建立以儿童保健医生提供服务的多元社区(基层)服务形式,将矫正儿童行为偏离知识向家庭普及,以促进儿童身体发育和心理行为全面发展。方法此次研究的对象是选择哈尔滨市所辖的7个村,随机分为实验组和对照组,对1~3岁儿童采取横向对照与纵向监测相结合的方法进行研究。结果本次研究初步探索出了增加矫正儿童行为偏离服务的服务方法及组织实施形式,初步整理出一套矫正儿童行为偏离的适宜方案。结论通过对社区(基层)儿童保健医生进行矫正儿童行为偏离知识培训是可以增加矫正儿童行为偏离服务工作的,儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务是切实可行的。