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简介：摘要医院的聘用制职工流动较大，人员的流动过程包括调动、离职、晋升等，人员的流动加大了医院人事档案管理的难度。医院人事档案管理是医院人事管理中的重要部分，为医院选拨人才、合理优化人员配置提供了有效的依据。聘用制是近年来我国深化事业单位改革的有效措施，医院的聘用制人事档案管理关系着医院能进能出、能上能下的充满活力的用人机制，有利于医院管理水平的整体提高。本文将对医院聘用制职工人事档案信息化管理进行探讨。

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简介：摘要目的对门诊细节服务管理提高导诊护理服务质量的有效性进行探讨。方法选取我院门诊2014年10月～2015年10月接诊的导诊护理患者2000例作为实验组，同时选取2014年10月之前的患者2000例作为对照组，对照组给予常规护理，实验组给予细节护理。结果细节护理的效果明显高于常规护理的效果。结论对于导诊服务首选细节护理的方法，此种护理方法有助于护患关系的融洽，提高护士的护理满意程度以及提高医院的威望，因此值得推广与应用。

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简介：摘要目的旨在研究医院临床药学服务模式，之后在此基础上探讨出切实可行策略。方法将临床药师作为培养目标，务必达成合格标准，随之陆续开展药学服务工作，在此前提下使得药师群体能够合理应用自身专业知识内容，而后致力于医疗卫生服务事业，做到对医生负责、对护士负责及对患者和患者家属负责。结果开展较为正规的临床药学服务，可以有效提升患者用药基本依从性，在一定程度上发挥药物最大治疗效用，有力彰显以人为本服务本质。结论进行临床药学服务开展可有力体现药师工作社会价值，不仅如此，也可促进用药要素和医院药学要素的双重发展。

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简介：摘要医院与人们的日常生活密切相关，在医院药学服务和合理用药上具有一定的现实意义，医院通过开展药学服务，可以及时解答患者用药的疑问，协助医师选择高效合理的药物，及时发现临床用药存在的问题，降低医疗差错的发生概率，促进医患关系的和谐。本文针对医院药学服务和合理用药展开一些意见性探讨。为提高临床合理用药水平，确保患者用药安全，提高全民健康水平。

简介：摘要目的总结优质护理服务在神经内科的应用体会。方法针对神经内科危重患者较多，基础护理工作繁重的特点，将神经内科作为我院优质护理服务示范工程的先行试点开展优质护理服务。结果实施优质护理服务后住院患者及家属满意度由95.6％提高到98.9％，结论开展优质护理服务，可以极大地提高护理人员的责任心，提升护理水平，提高患者及家属的满意度。

简介：摘要现代医学模式即生物-心理-社会医学模式，逐渐取代旧的医学模式，在新的医学模式中，护理服务占据非常重要的作用。本文就以人为本的护理服务进行了简单的分析。

简介：摘要目的夯实基础护理，提升护理质量，提高患者满意度，实现优质护理服务。方法院内开展优质护理服务相关活动，夯实基础护理。结果没有针对护理的投诉，护理满意度高，社会效益好。结论夯实基础护理对于实现优质护理服务具有关键性作用。关键词基础护理；优质护理；服务

简介：摘要目的探究高危妊娠孕妇产前护理服务模式的临床应用价值。方法择取我院2014年1月-2015年1月收治的高危妊娠孕妇60例作为本次的观察对象，按照入院顺序进行分组，共分为常规组与干预组两组，常规组孕妇30例，干预组孕妇30例。对这两组孕妇均采用一般产前护理模式与综合性的产前护理服务模式，比较两种护理服务模式的应用效果。结果经过临床护理后得知，干预组孕妇的焦虑评分明显优于常规组（P＜0.05）；且干预组孕妇的护理满意度为93.33%，常规组为73.33%，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对高危妊娠孕妇产前进行科学合理的护理干预可取得良好的应用效果，从而有效缓解患者负性情绪，提高护理满意度，值得借鉴采纳。

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简介：摘要目的主要针对在妇科护理中开展优质护理服务的实施方法及成效进行讨论。方法通过制定具体的实施方法，开展对妇科的优质护理。结果医院对护理方面加强了管控，对岗位进行了职责明确，护理人员的专业水平及沟通技巧均有较大的进步，护理质量有所提升，患者满意度有明显的改善和提升。结论在妇科实行优质护理服务，不但对护理人员的专业技能和护理水平有促进作用，还在一定程度上提升了患者的满意度，和谐了医患关系，提升了整体护理质量。

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