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  • 简介:【摘要】目的:探究门诊护士的沟通技巧及纠纷化解情况。方法:选取我院2021年10月-2022年9月期间门诊接诊的患者作为研究对象,将其随机均分为2组,参照组患者接受常规问询模式,研究组则在此基础上应用沟通技巧进行交流,对比2组患者的纠纷化解情况及满意度。结果:经护理干预后,研究组患者纠纷发生率相较于参照组患者更低,发生纠纷的患者中化解时间较短,同时患者对于护士的满意度高于参照组患者,P<0.05。结论:为门诊患者护理的过程中护士应用沟通技巧,能够改善护患关系,保障患者满意度提升,值得将其进行临床推广应用。

  • 标签: 门诊护士 沟通技巧 纠纷化解 研究
  • 简介:摘要医患冲突、医疗纠纷是目前的一个焦点和热点问题。解决医患矛盾,是维护社会和谐、维护正常医疗秩序的重要问题。解决医患矛盾最基本也是最重要的方法就是加强医患沟通。基于此,本文以化解医疗纠纷为研究视角,针对如何通过有效的医患沟通来化解医疗纠纷,从而促进医患关系和谐发展展开分析讨论。

  • 标签: 医患冲突,医患沟通,医疗纠纷,有效途径
  • 简介:摘要人类胚胎基因编辑的出现,使得全球的生物学家、生命伦理学家以及社会公众都为之产生了激烈的讨论。其中反对一方认为,人类胚胎基因编辑的出现,是在挑战人类伦理的底线,对于这项技术要全面禁止,其中主要的原因是技术上存在较大的风险;对于人类后代自我选择的权利严重干扰;对人类“基因完整性”和“人种完整性”进行了损害等等。而支持的人则觉得,人类胚胎基因编辑的出现,对于人类健康与生命奥秘的探究更近了一步,同时具备科学性与道德合理性,所以要全面开放实行。根据这一伦理悖论,本篇文章通过“有限开放”的思路来解除悖论。从而达到实现人类胚胎基因编辑的差异性发展的同时,对这项技术采取监管方式,为化解伦理悖论提供制度支持。

  • 标签: 人类胚胎基因编辑 伦理悖论 有限开放 监管体系
  • 简介:据国家卫生计生委的数据显示,2013年全国医疗机构门诊接待数量为73亿人次,发生医疗纠纷为7万件左右.虽然在就诊数量中的占比并不高,但每一起都会令眼下紧张的医患关系雪上加霜.改善医患关系,处理好医疗纠纷成为当前医疗工作的重点,一些地区的做法是建立医疗纠纷调解委员会,疏导医患矛盾.

  • 标签: 医疗纠纷调解 数据显示 医患关系 医疗机构 就诊数量 医疗工作
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  • 简介:国家发展和改革委员会、财政部、卫生部《关于清理化解基层医疗卫生机构债务的意见》12日正式公布。为什么要清理化解基层医疗卫生机构债务?中央和地方政府如何分担有关投入?如何避免还旧债欠新债?记者就此采访了国家发展和改革委员会副主任、国务院医改领导小组办公室主任孙志刚。

  • 标签: 办公室主任 基层医疗机构 国务院 国家发展和改革委员会 债务 清理
  • 简介:近期,全国法院医疗赔偿纠纷案件司法鉴定研讨会在重庆市召开。来自最高法院、北京和江苏等地的22个高级人民法院和西安市中级人民法院等9个中院的30余名代表参加了会议。与会代表围绕医疗赔偿纠纷案件司法鉴定等问题展开讨论。据最高法

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  • 简介:摘要:目的:探讨儿科门诊护理纠纷及患者满意度提升过程中,采取加强护患沟通的价值。方法:选取我院儿科门诊收治的各类患儿共72例作为研究对象,以随机分组法将对象平均分为观察组及对照组,两组各36例,对比护理效果。结果:观察组的护理效果显著优于对照组(P<0.05)。结论:加强护患沟通措施有利于化解儿科门诊纠纷。

  • 标签: 儿科门诊 满意度 护患沟通
  • 简介:加拿大管理学家南希·爱德勒(Nancy·J·Adler)曾经提出跨文化组织解决文化冲突的三种方案:一是凌驾,即组织内的一种文化凌驾于其他文化之上,成为统治文化;二是折衷,即不同文化采取相互妥协与退让的方式,有意规避文化差异,实现组织内文化的和谐与稳定;三是融合,即不同文化在承认、重视彼此差异的基础上,相互尊重、补充、协调,形成两种或多种文化相互交融的、全新的组织文化

  • 标签: 跨文化 融合机制 专题讲座 医院 组织文化 运行
  • 简介:3审慎选派高中层管理人员海尔的美国工业园招聘的主要是美国员工,聘任的经理也是美国人。海尔要求美国经理接受海尔文化,再由他以美国员工可以接受的方式灌输宣传海尔理念,建设美国特色的海尔文化。海尔这种利用当地管理人员实施的文化先行战略就体现了其跨文化管理的智慧。

  • 标签: 跨文化 融合机制 专题讲座 医院 中层管理人员 运行
  • 简介:在我设计医院的过程中,曾发生过这样几件事:—位德高望重的院长,要求全院的骨干每天下午4点到位于主体楼100米高空的国际学术交流中心听一小时的古典音乐,以便在优雅舒缓的音乐中把一天的烦恼抛诸脑后。他还要求男医生要打领带,女医生要化淡妆,此举不仅改善了医院的服务质量,还使医护人员更加敬业爱院,患者的满意度得到提高。

  • 标签: 医院 设计 文化 国际学术交流 古典音乐 服务质量
  • 简介:摘要节日的产生与延续都有着明显的文化背景。我国历史悠久,传统节日丰富多彩;现代节日有着鲜明的时代特点;医疗卫生行业有其自身的节日规定;如何把这三者有机地结合起来成为医院文化的重要组成部分,作者结合本单位实际进行了有益的探索,做出了一些成绩,有一定的借鉴作用。

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  • 简介:摘 要:医院文化建设作为医院管理非常重要的组成部分,其目的在于提高职工的人文素养,统一价值观,培养并打造具有特色的医院精神内涵与核心竞争力,为医院的快速发展提供精神与文化保障。中国传统文化博大精深,在传统文化中体现的价值观念、思维方式以及行为准则等不仅具有浓厚的历史性,还有其独特的可借鉴性,在医院文化建设中研习并领悟中国传统文化有助于了解历史,并建设有深厚底蕴以及时代特征的现代医院文化。本文阐述了医院文化建设的重要性,并探讨在推进医院文化建设时中国传统文化发挥的作用,现作如下综述。

  • 标签: 医院文化建设 中国传统文化 重要性 作用
  • 简介:有人说,有什么样的文化,就有什么样的建筑,而且这种建筑必然会体现文化的某种精髓部分,如古代宫殿建筑,强调尊卑、礼法,正是等级制度文化的表现.

  • 标签: 医疗建筑 制度文化 气质
  • 简介:文化是指人类在社会实践中所创造的物质财富和精神财富的总和.医院文化则是在医院范围内产生的一种特殊的文化倾向,广义的医院文化是指医院存在方式的总和,狭义的医院文化是指医院组织系统在长期的医疗活动中逐步形成,并为医院全体成员共同遵守和奉行的价值观念、基本信念、行为方式和行动准则[1].

  • 标签: 医院文化 医院管理 价值观 医院精神
  • 简介:医院文化是一种通过激活、增强人的主体意识,推动医院迅速发展的管理科学.医院文化建设必须突出医院特色,医院管理新思路使医院持续发展,更具生命力、凝聚力和竞争力.

  • 标签: 医院文化 医院管理 凝聚力 竞争力
  • 简介:摘要经济的快速发展带来生活方式的转变和人身的健康隐患,是对人的身心的双重挑战。中医讲求不治已病治未病,医学的发展渐渐由“医学—生理”模式向“医学—心理—社会”模式转变,故而需寻求一种恰当的方式接入人们的日常生活,调理人身体的同时疗养心灵。“和”是茶文化主体精神之一,所谓“和”是强调人与自然、人与社会、人与人之间的和谐统一1。《黄帝内经》里有一句养生之道的精华“阴平阳秘,精神乃治。”即是指阴阳平和,人的精神才会充足,说明中医的养生也非常强调“和”的重要性,这跟茶的本性是相通的。在茶被越来越多的人接受,成为时尚饮品的今天,结合中医治未病学说来探讨它的养生价值是一件很有意义的事情。茶饮疗法需要有中医的指导,九种基本体质的发现,为普通人自行寻求健康的茶饮提供了可能。本文通过示例体质配合茶饮疗法及茶文化的推广,逐渐引入一种现代人稀缺的优雅而朴实,自然而幸福的健康生活方式。

  • 标签: 治未病 茶饮疗法 生活方式 九种体质