简介：顾客体验是当前理论界研究的热点问题之一,品牌是企业重要的战略资源和竞争利器。通过体验品牌,企业把品牌带入顾客的生活,为顾客提供服务,同时达到强化顾客情感体验,提高品牌忠诚度,提升品牌价值,扩大品牌影响力等目的。美好的品牌体验已成为企业进行品牌塑造、建立品牌忠诚度的重要战略方法和必然选择。

简介：为了验证安徽农村政府管理审计对农民满意度的影响，从安徽农村政府财务信息审计、安徽农村基层管理活动审计、安徽农村公共投资审计和农村政府领导干部责任审计4个二级变量选取13个观测变量度量安徽农村管理审计；利用主成分分析法提取农民满意度的3个主要影响因子。通过对二级变量与三级变量进行信度检验，建立安徽农村政府管理审计与农民满意度的结构方程模型，进行整体模型拟合度检验，得到二者的关系模型图。结果表明，安徽农村政府管理审计的有效实施有助于提高农民满意度。

简介：家庭是高等教育的重要投资主体，家庭对高等教育的评价是社会评价的重要指示器。本文以问卷调查和深度访谈为基本手段，以家庭对高等教育的满意度为被解释变量，从高校的“软件环境、硬件环境、地理位置、经济与就业状况”以及家庭选择的“一致性程度”五个方面选择影响家庭满意度的影响因素（解释变量），利用结构方程模型对预设的影响因素进行甄别，并在此基础上对显著影响家庭满意度的“就业率”、“学生资助”、“学校环境”和“学费收取”等要素进行分析，透视其背后所隐藏的问题。

简介：通过对梧州学院电子商务专业大学四年级学生进行调查,考察了学生专业满意度的基本情况,并对专业满意度各维度进行了分析,得出如下结论：本专业总体满意度、课程设置满意度、硬件设施满意度都与各构成要素之间存在正相关的关系;任课教师总体满意度的提高要从提高教师的各项素质和能力着手。最后结合分析结论和实际情况,提出了相应的对策及建议。

简介：主观幸福感是评价人们生活质量的重要指标，也是社会广泛关注的重要议题。休闲生活对主观幸福感有重要影响。本文提出了休闲满意度和主观幸福感的概念，分析了休闲满意度的影响因素，论述了大学生休闲满意度和主观幸福感的关系，并从提升休闲满意度的角度提出提高大学生的主观幸福感的对策和建议。

简介：农民专业合作社的发展离不开农户的参与和支持,特别是农户的满意度很大程度上决定了合作社的可持续发展。基于此,文章对浙江代表性蔬果主产地专业合作社的240名社员进行调研。研究表明,影响农户对合作社服务满意度的显著因素有：年龄、文化程度、社会职务、种植面积、种植年限、土地租赁、蔬果收入的比例、加入合作社的年限、主动加入、是否农户主导型合作社以及对相关政策的认知程度。同时也得出一些与前人不同的研究结果,并提出建议。

简介：高校学生作为高校教育服务组合产品的直接消费主体,对高校教育服务过程及其结果目标实现程度的价值判断,已成为高教服务质量管理创新的一个重要环节。新建地方本科院校应通过积极推进教学质量改革,着力凸显地方特色;努力提高后勤服务水平,积极服务教学工作;正确树立高校教育服务质量观,提升学生教育服务质量价值感知等路径,提升教育服务质量和学生满意度。

简介：一、问题的提出“卓越计划”是为服务国家走中国特色新型工业化道路、建设创新型国家、建设人力资源强国的战略目标而实施的重大改革项目，旨在培养造就一大批专业基础扎实、创新能力强、综合素质高、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才。自2010年6月启动以来，