简介：社会化媒体时代，越来越多的企业开始采用虚拟品牌社区营销。以往关于虚拟品牌社区的研究大多聚焦在消费者参与社区的动机和结果方面，却没有回答一个基本问题：企业作为虚拟品牌社区的组织方应如何管理虚拟品牌社区？本文从组织社会化的视角，探讨了企业社区中基于成员社会化的管理策略及其影响。具体而言，根据组织社会化理论，研究了品牌社区这一特殊组织形式下，三种典型的社会化策略：信息反馈、互动支持和用户教育对成员社会化乃至社区成员未来行为意向的影响。研究发现，企业的三种社会化策略（信息反馈、互动支持和用户教育）对于形成社区认同都具有积极的影响，而社区认同则会积极影响消费者持续参与意愿和品牌忠诚。同时，社区认同在不同社会化策略中起着不同的中介作用。其中，社区认同部分中介了信息反馈对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响，完全中介了互动支持对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响；在用户教育与品牌忠诚之间起着部分中介的作用，但是在用户教育与社区持续参与意愿之间起着完全中介作用。文章对于企业管理虚拟品牌社区具有较好的指导意义。

简介：以我国官办与民间慈善组织为研究对象,采用多案例质性研究方法,通过对8家慈善组织中高层管理者的深度访谈,分析我国慈善组织对于品牌导向的认知及实施现状,建立符合中国情境的慈善组织品牌导向维度的理论框架,提出慈善组织品牌导向可分为品牌意识、品牌识别、品牌互动和品牌协同4个维度。研究发现,我国官办与民间慈善组织对品牌导向的认知和实践存在较大差异。官办慈善组织品牌导向总体较为薄弱,其更多将自身视为政府职能的承接者,注重与政府的协调关系;而民间慈善组织对品牌导向的认知和实践则表现得更为复杂多样。

简介：伴随着互联网技术飞速发展和国内外经济贸易日趋频繁，消费纠纷日益增加和多样化。苏州不断实践探索地方消费维权新格局，构筑消费维权的“苏州品牌”。深化与环太湖毗邻城市消费维权的合作，把握新形势下消费维权工作的新特点，形成消费维权合力，提高维权整体效能。

简介：考虑消费者对新产品和再制造产品的不同偏好，以及原制造商（OEM）的品牌优势，利用博弈论研究3种情形下的生产决策，分析OEM授权或自行再制造应满足的条件。研究结果表明，在不同竞争环境下，OEM产品和第三方再制造产品的最优定价和最优产量受双方的生产成本、消费者对再制造产品的认知及OEM品牌优势的影响。OEM品牌优势越小、第三方的再制造成本越低、OEM再制造的成本越高，以及消费者对再制造产品的认知越高，更愿意授权；而第三方再制造商只有在获得授权后所节约的成本超过某临界值时，才会愿意接受OEM授权。OEM的品牌优势越大、消费者对再制造产品的认知较低时，第三方再制造商更愿意接受OEM授权。OEM只有在自己再制造的成本较低且有利润时才愿意生产再制造产品，其品牌优势越高、消费者对再制造产品的认知越高，以及第三方再制造成本越高，OEM更愿意自行生产再制造产品。

简介：基于互动仪式链理论,对6家企业个案进行了多案例研究,探讨了企业与消费者在品牌危机应对中的互动内容和互动演化,从而反映了品牌危机应对的＂天时地利人和＂理念。＂天时＂指企业应在不同危机阶段选择恰当的应对内容,危机应对阶段包括前期症状阶段、急性时间窗、慢性时间窗和治愈时间窗。＂地利＂指危机应对阶段的＂链＂连续效应,即上一阶段的危机应对影响下一阶段的应对方式。＂人和＂强调了危机应对中企业与消费者的互动过程,企业—消费者互动经历了＂品牌犯错—利益受损＂→＂急性应对—信息搜寻＂→＂慢性应对—信息超载＂→＂治愈应对—品牌接触＂的演进。本研究将危机单向视角扩展为危机互动视角、即时沟通延伸为长时过程、危机公关策略上升为企业战略地位,丰富了危机应对理论的内涵,并为企业提供了启示。

简介：从城市融入过程中消费者品牌原型构建出发,借助质性研究的资料分析方法,对城市融入背后所内隐的社会阶层差异对消费者品牌认知结果的影响过程进行了分析。研究发现,在消费者品牌原型的构建过程中,阶层差异并不对其原型的形成产生影响,但是对品牌信息线索的影响尚需要做进一步的实证检验。研究进而认为,品牌原型是消费者对品牌的一般性整体认知过程,并可以从营销地位、社会声名、表现能力3个维度作为认知参照点影响消费者对品牌、品牌属性的感知、评价及品牌态度的形成。

简介：随着社会的发展,为满足顾客的延伸需求,提高加油站的品牌影响力和赢利能力,传统加油站的非油品业务日益增长,已逐渐成为加油站的新卖点和利润增长点。介绍了国内外加油站非油品业务的发展现状,分析了非油品业务发展面临的主要问题,并就如何利用项目管理开展非油品营销的过程,提出未来非油品营销项目化管理发展的相关建议。

简介：教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校的生命线。教学工作是一个学校存在和运行的要件之一。教学管理工作是教学工作正常开展的重要保证。小学教育的质量直接影响学生素质的发展。对于小学教学的管理工作则显得尤为重要。教学管理是学校行政管理中的重要构成部分,也是保证教学质量与教学有效性稳定提高的前提。研究教师有效教学的管理,将有力地推进教师专业发展,促进学生学习方式的转变,促进学生学习能力和综合素质提高,实现学校以提高质量为核心的内涵式发展道路,实现学校管理步入科学发展的良性轨道。

简介：群文阅读，就是在一定时间空间内，探索性地阅读一组相关联的文章的阅读方式。准确把握群文阅读的特点，才能让教师在教学设计、教学实施中摒弃传统阅读教学的陈弊，充分发挥群文阅读的优势，实现在阅读实践中培养学生语文能力，提升学生素养的目的。

简介：新课程标准指出：＂听、说、读、写是学习和运用语言必备的四项基本技能,是学生进行交际的重要形式＂。听是语言信息的吸收,是分辨和理解话语的能力,是学语言的重要途径。提高听力不仅有利于说、读、写三项技能的发展,而且更为日常交际打下坚实基础。当今听力测试已成为中考的一个重要考查部分,这是新课程标准的要求,更是现代英语发展的需要。据统计,人们在语言交际活动中,45%时间用于听,30%时间用于说,16%时间用于读,9%时间用于写。

简介：基于行为的歧视定价是竞争平台常用的价格策略。通过建立一边用户单归属、一边用户部分多归属的平台两阶段价格竞争模型，研究对存在交叉网络外部性的平台，新老用户歧视定价策略对平台定价和利润的影响。研究结果表明，平台是否对新老用户歧视定价取决于第一阶段的市场份额。与传统单边市场歧视定价降低企业利润不同，歧视定价对平台利润的影响取决于用户网络外部性的大小。当网络外部性较大或较小时，歧视定价利润降低，平台具有进行统一定价的激励，当网络外部性适中时，歧视定价利润增加，平台具歧视定价的激励。

简介：建筑业在国民经济和社会发展中占有重要的地位和作用，为人民的生产、生活创造了基本的物质条件，是扩大再生产的重要手段，也是我国国民经济发展的重要产业，更是当前地方政府名副其实的富民产业。特别是（《建筑法》颁布实施以来，建筑市场正在走向规范，有效地遏制了一些行业不正之风。但是，近年来建筑市场不规范仍是建筑行业的突出问题，为社会所关注，从而影响和制约着建筑业的健康发展。

简介：本论文是校级微型课题“提高2014级3班学生自主管理能力的策略研究”的结题报告，主要从课题研究的背景，课题研究的实践意义，课题研究的理论依据，课题研究的目的、内容、方法，课题研究的实施步骤，课题研究的主要措施，课题研究的成果，问题与反思八个方面对本课题进行了总结。